核心提示：

      春節(jié)期間，出租車(chē)亂漲價(jià)成了網(wǎng)友投訴的焦點(diǎn)問(wèn)題。在“華哥信箱”、河源之窗論壇、河源市區(qū)論壇等河源各大網(wǎng)站，投訴出租車(chē)亂漲價(jià)的帖子一直不斷，非�；馃�。有網(wǎng)友驚呼“出租車(chē)已成為河源最大的傷疤之一了�！�

出租車(chē)春節(jié)亂漲價(jià)，已成為市民投訴的焦點(diǎn)。

網(wǎng)友投訴的士又漲價(jià)

      昨日，記者初步統(tǒng)計(jì)了河源各網(wǎng)絡(luò)論壇，網(wǎng)友在春節(jié)期間發(fā)表的關(guān)于市區(qū)出租車(chē)亂漲價(jià)的帖子不下于30 篇。網(wǎng)友爭(zhēng)先恐后，或訴說(shuō)“被漲價(jià)”遭遇，或分析亂漲價(jià)原因，對(duì)出租車(chē)進(jìn)行口誅筆伐。

      網(wǎng)友“河源第一家”發(fā)帖說(shuō)，他的一位朋友春節(jié)期間從惠州坐火車(chē)來(lái)河源，下火車(chē)后打的到碧水灣，花了20 元！ “河源第一家”說(shuō)，從惠州坐火車(chē)過(guò)來(lái)只花了7 元錢(qián)車(chē)費(fèi)，打的卻用掉兩倍多。

      與“河源第一家”有相同遭遇的網(wǎng)友還有很多。網(wǎng)友 “maotouying”說(shuō)，沒(méi)到春節(jié)，甚至臘月二十左右開(kāi)始，河源市區(qū)的出租車(chē)就開(kāi)始亂漲價(jià)了，的哥們自行將起步價(jià)上調(diào)到10 元，這幾乎成了河源出租車(chē)行業(yè)一條不成文的規(guī)矩。

      一位網(wǎng)友發(fā)帖說(shuō)，春節(jié)期間，河源的菜價(jià)沒(méi)漲（略有上漲，編者注），藥價(jià)沒(méi)有上漲，水電價(jià)格沒(méi)有上漲，出租車(chē)價(jià)格卻成倍上漲，讓市民不堪其苦。

“漲價(jià)有理”遭聲討

      記者瀏覽河源各大論壇發(fā)現(xiàn)，也有不少網(wǎng)友贊成春節(jié)期間出租車(chē)漲價(jià)。

      “的士司機(jī)很多都是外地人，春節(jié)誰(shuí)不想家，誰(shuí)不想回家團(tuán)聚，誰(shuí)愿意沒(méi)有加班費(fèi)的加班？我問(wèn)問(wèn)你們，大年初一，還按平時(shí)的工資要求你上班，你愿意去嗎？”河源市區(qū)論壇網(wǎng)友“的士司機(jī)”發(fā)帖說(shuō)，按照經(jīng)濟(jì)學(xué)原理的供求關(guān)系理論，當(dāng)供不應(yīng)求時(shí)，價(jià)格上漲，一直漲到供求平衡。因此，春節(jié)“的士”漲價(jià)有理。

      該論壇另一位網(wǎng)友“x 明”于 20 日發(fā)帖指出，春節(jié)期間，大部分市民都在享受假日的快樂(lè)，而出租車(chē)司機(jī)卻還在街頭加班，漲價(jià)是應(yīng)該的。

      “春節(jié)的士漲價(jià)有理”一說(shuō)引起眾多網(wǎng)友爭(zhēng)相討伐。網(wǎng)友“恐龍河源”說(shuō)，這種說(shuō)法毫無(wú)道理，太過(guò)牽強(qiáng)。他說(shuō)，出租車(chē)與公共汽車(chē)一樣，屬于公共運(yùn)輸行業(yè)，涉及公共利益，不能簡(jiǎn)單地以市場(chǎng)供求關(guān)系來(lái)決定其價(jià)格的漲跌。

癥結(jié)在于管理不到位

      爭(zhēng)吵之余，也有一些網(wǎng)友開(kāi)始冷靜思考出租車(chē)亂漲價(jià)的原因，并提出了相應(yīng)的建議。

      “河源的士問(wèn)題癥結(jié)在于管理不到位�！焙釉词袇^(qū)論壇網(wǎng)友“微言網(wǎng)上飛”發(fā)帖指出，河源的士最終成了河源不文明的代名詞，成了市民的眾矢之的，不怕投訴是河源的士司機(jī)的一大特點(diǎn)，“你去投訴啊”成了許多司機(jī)的口頭禪。究其根本原因，就是管理缺失、管理不到位。

      “微言網(wǎng)上飛”說(shuō)，規(guī)范出租車(chē)經(jīng)營(yíng)重在抓環(huán)境，抓管理。他建議，出臺(tái)河源出租車(chē)管理辦法，嚴(yán)厲處罰包括對(duì)于群眾反映強(qiáng)烈的出租車(chē)載客故意繞道行駛、未經(jīng)乘客允許另載他人、強(qiáng)行拉客、拒載乘客、無(wú)正當(dāng)理由中途終止服務(wù)、不使用計(jì)價(jià)器、不執(zhí)行物價(jià)部門(mén)核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等七種劣質(zhì)服務(wù)行為嚴(yán)厲處罰，第一次罰款，第二次停止運(yùn)營(yíng)，第三次吊銷(xiāo)從業(yè)資格證。嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者利益的，將被直接吊銷(xiāo)從業(yè)資格證�！拔⒀跃W(wǎng)上飛”還建議，成立“的士司機(jī)之家”，合理表達(dá)司機(jī)訴求，并增加群眾監(jiān)督員，增進(jìn)溝通理解。

根治頑癥政府在努力

      網(wǎng)友對(duì)出租車(chē)亂漲價(jià)的投訴，引起了市領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的高度重視。

      2 月16 日，市委書(shū)記陳建華在“華哥信箱”回復(fù)網(wǎng)友說(shuō)：今天河源的一位省人大代表也發(fā)來(lái)短信投訴出租汽車(chē)宰客行為。看來(lái)全社會(huì)對(duì)我市出租車(chē)管理狀況的不滿是不無(wú)道理的，謝春森副市長(zhǎng)會(huì)同交通局研究提出改進(jìn)方案，在公交體制改革的同時(shí)進(jìn)行出租汽車(chē)管理體制改革。新的一年一定要向全市人民有個(gè)滿意的交代。不能再讓這種狀況繼續(xù)下去了，否則，無(wú)顏見(jiàn)父老鄉(xiāng)親。在另一篇帖子中，陳建華指出，要把出租車(chē)的建設(shè)與管理擺上重要議事日程，推進(jìn)出租車(chē)管理體制改革。

      23 日，市交通運(yùn)輸局、市運(yùn)管處、源城區(qū)交通局、源城區(qū)交管總站召開(kāi)會(huì)議，討論《河源市出租小汽車(chē)管理暫行規(guī)定（草案）》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》）。根據(jù)《規(guī)定》，的士不打表亂漲價(jià)行為被查實(shí)的，第一次將作出停業(yè)整頓一個(gè)月的處罰，并由所屬公司罰款 3000—5000 元；如果是第二次，則直接由所屬公司與司機(jī)解除勞動(dòng)合同。（詳見(jiàn)本報(bào)昨日相關(guān)報(bào)道）

      該《規(guī)定》將在3 月20 日前送交市法制局和市政府審核，預(yù)計(jì)不久即將正式出臺(tái)。

      網(wǎng)友“珍愛(ài)”將《規(guī)定》的相關(guān)報(bào)道搬到了論壇里，不少網(wǎng)友對(duì)《規(guī)定》的出臺(tái)表示支持。網(wǎng)友maotouying 說(shuō)，河源市區(qū)出租車(chē)亂漲價(jià)等嚴(yán)重違規(guī)行為一直得不到有效治理，根本原因就是缺少一部相應(yīng)的管理法規(guī)。這一《規(guī)定》出臺(tái)后，我市出租車(chē)管理將有法可依。相信到時(shí)，出租車(chē)行業(yè)面貌一定會(huì)得到根本改變。本報(bào)記者 程癸鍵 文/圖

    網(wǎng)友對(duì)市區(qū)出租車(chē)亂漲價(jià)的討論詳見(jiàn)河源民生論壇： http://bbs.hynews.org/redirect.php?tid=43694&goto=lastpost#lastpost