織遙：前晚去老城那家真善美，剛坐下，服務(wù)員就端來酸蘿卜和花生各一小碟，我以為這是免費(fèi)送的，結(jié)果埋單的時候才被告知：兩碟東西要收錢，每碟五元。真郁悶！一進(jìn)去就被消費(fèi)十元！分明是霸王條款！

電腦&GPS：織遙說的酸蘿卜和花生有送，那倒是不可能。你去其他店吃飯，都要收費(fèi)的，只是收2元便宜一點(diǎn)，你沒有這么大反應(yīng)而已。

織遙：我又沒說我要吃酸蘿卜和花生，憑什么硬給我，這不是剝奪我的自主選擇權(quán)嗎？

妙妙：投訴到工商局去，上小食前沒有通過消費(fèi)者的收費(fèi)同意。其實(shí)上小食時，你可拒絕的，或是先問她要否收費(fèi)？

木葉有聲：目前不少餐廳都有加收小食費(fèi)、紙巾費(fèi)的現(xiàn)象，在未被告知的情況下，大部分消費(fèi)者并不會去留意菜單中這些收費(fèi)，這就讓不少商家鉆了空子。作為顧客，遇到織遙這種情況，可以保留票據(jù)向有關(guān)部門投訴。

程癸鍵 整理