木葉有聲：12 月1 日，新的《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》開始實(shí)施，普通列車火車票退票、改簽須在開車前辦理。而在以前的規(guī)定中只要是在開車后兩小時(shí)以內(nèi)，旅客還可以申請(qǐng)改簽。

    織遙：新規(guī)定的動(dòng)車組列車與普通列車的 “待遇”是不同的，乘坐動(dòng)車的乘客如果錯(cuò)過了車次，可以改簽改乘當(dāng)日其他動(dòng)車組列車。

    爽攝：我支持遲到的火車票作廢，但列車晚點(diǎn)也應(yīng)給旅客相應(yīng)補(bǔ)償。

    木葉有聲：鐵道部門回應(yīng)說，新辦法主要是在高鐵發(fā)展迅速、動(dòng)車組大量開行的條件下修訂的。新規(guī)中要求，普通列車火車票改簽須在開車前辦理，是基于我國(guó)合同法的規(guī)定。另外，既有線路普通列車由于運(yùn)力有限，為了維護(hù)正常的乘車秩序，不可能隨意改簽。

    爽攝：鐵道部門的人真有智慧，普通乘客你怎樣都是無(wú)理的。

黃曉晴 整理