醫(yī)療糾紛呼喚調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu) “醫(yī)鬧”現(xiàn)象擾亂了醫(yī)療秩序
為了建立健全醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,衛(wèi)生部將對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療安全事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)排名,嚴(yán)重的將通報(bào)并實(shí)行責(zé)任追究。昨日,記者從市衛(wèi)生局了解到,根據(jù)衛(wèi)生部的統(tǒng)一安排,我市已經(jīng)開始了全市醫(yī)療安全事件的上報(bào)統(tǒng)計(jì)工作。同時(shí)記者也了解到,今年市兩會(huì)期間,連平縣人大代表巫海森提出了一項(xiàng)建議,建議中提到,“醫(yī)鬧”現(xiàn)象讓全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)苦惱不已,這也是解決醫(yī)患糾紛中需要重視的一個(gè)現(xiàn)象。
追究責(zé)任
“醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立健全醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,對(duì)管理不善、出現(xiàn)問(wèn)題后反應(yīng)遲鈍、調(diào)查不力、處置不當(dāng)?shù)尼t(yī)療機(jī)構(gòu)要依法進(jìn)行查處,并追究相關(guān)人員的責(zé)任!备鶕(jù)衛(wèi)生部的要求,我市已經(jīng)開展了全市范圍內(nèi)的醫(yī)療安全事件上報(bào)統(tǒng)計(jì)工作。
市衛(wèi)生局的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,目前,我市已經(jīng)有一套針對(duì)醫(yī)療安全事故鑒定以及處理的具體方法。醫(yī)療安全事故在經(jīng)過(guò)專家的鑒定之前只能被稱為醫(yī)療爭(zhēng)議,河源市醫(yī)學(xué)會(huì)是我市專門為各種醫(yī)療爭(zhēng)議提供鑒定的機(jī)構(gòu)。遇到需要鑒定的醫(yī)療安全事件,醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)組織我市副高以上的相關(guān)專家對(duì)醫(yī)院以及患者家屬提供的資料進(jìn)行核實(shí)鑒定。在經(jīng)過(guò)專家的鑒定之后,醫(yī)療爭(zhēng)議才能被定性為是否是醫(yī)療事故。
經(jīng)鑒定后是醫(yī)療事故,就要追究相關(guān)人員的責(zé)任。如果是醫(yī)務(wù)人員技術(shù)上的錯(cuò)誤,衛(wèi)生行政部門可以責(zé)令其暫停6 個(gè)月以上1 年以下執(zhí)業(yè)活動(dòng),情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷其執(zhí)業(yè)證書。如果是醫(yī)護(hù)人員玩忽職守,就要追究當(dāng)事人的刑事責(zé)任。
“醫(yī)鬧”導(dǎo)致“不平等條約”出現(xiàn)
說(shuō)到“醫(yī)鬧”,市衛(wèi)生局的相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者舉了這樣一個(gè)例子。去年,連平縣一戶人家因?yàn)檫`反計(jì)劃生育被當(dāng)?shù)氐挠?jì)生部門帶到一家醫(yī)院去做流產(chǎn),當(dāng)時(shí)家屬已經(jīng)在同意書上簽字。流出來(lái)一看是個(gè)男嬰,家屬心疼不已,帶著一幫人把醫(yī)院的玻璃大門都給砸了,最后的處理結(jié)果卻是不了了之。從以往處理“醫(yī)鬧”的結(jié)果來(lái)看,大多數(shù)情況下,職能部門一般都會(huì)采取息事寧人的態(tài)度,結(jié)果就導(dǎo)致醫(yī)院與患者及其家屬簽訂了“不平等條約”!搬t(yī)鬧現(xiàn)象已經(jīng)嚴(yán)重?cái)_亂了正常的醫(yī)療秩序,連平縣的代表提出這樣一項(xiàng)建議,也并不意外。”市衛(wèi)生局的相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2009 年,連平全縣 80%的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出現(xiàn)過(guò)病人及家屬毆打、威脅、辱罵醫(yī)務(wù)人員的現(xiàn)象,70%的醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生過(guò)因病人對(duì)治療結(jié)果不滿意,圍攻、威脅院長(zhǎng)的情況,60%的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出現(xiàn)過(guò)患者及其家屬在診療結(jié)束后拒絕出院,且不交住院費(fèi)用的現(xiàn)象,有 3 家醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生過(guò)因病人去世,病人家屬在醫(yī)院擺設(shè)花圈、設(shè)置靈堂等現(xiàn)象。據(jù)市衛(wèi)生局的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“醫(yī)鬧”一直都是干擾醫(yī)療系統(tǒng)正常運(yùn)行的一大毒瘤,而連平縣又是我市“醫(yī)鬧”現(xiàn)象的一個(gè)“重災(zāi)區(qū)”。
能否建立第三方的調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)?
一方面是要嚴(yán)厲追究醫(yī)院醫(yī)療安全事件的責(zé)任,一方面是要維護(hù)醫(yī)院的合法權(quán)益,究竟該如何科學(xué)地調(diào)整醫(yī)療機(jī)構(gòu)與患者之間的利益沖突?“我們希望通過(guò)建立第三方的調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)來(lái)解決這一問(wèn)題!笔行l(wèi)生局的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。
“希望能夠建立醫(yī)療糾紛處理機(jī)構(gòu),賦予機(jī)構(gòu)準(zhǔn)司法權(quán)威的性質(zhì)。”在兩會(huì)期間,連平縣代表巫海森提出了一項(xiàng)《關(guān)于嚴(yán)打“醫(yī)鬧”,建立醫(yī)療糾紛調(diào)解機(jī)制的建議》。巫海森認(rèn)為,這個(gè)醫(yī)療糾紛處理機(jī)構(gòu)要能夠迅速地協(xié)調(diào)各方面的力量,展開應(yīng)急處理,以開導(dǎo)和勸說(shuō)為主要處理方式,以雙方和解為目的,及時(shí)地化解暴力和其他違法違規(guī)行為。同時(shí)公安部門也要嚴(yán)格地按照國(guó)家的法律、法規(guī)和相關(guān)政策,對(duì)破壞醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常醫(yī)療秩序和危害醫(yī)務(wù)人員生命安全和人格尊嚴(yán)的違法行為,給予嚴(yán)厲的打擊。本報(bào)記者 冷春玲
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