本報訊（記者 周煥）虎年春節(jié)，我市環(huán)保投訴熱線“12369”頗為“冷清”。記者昨日從市環(huán)保局環(huán)境監(jiān)察分局獲悉，春節(jié)期間，我市環(huán)保投訴熱線僅受理2 宗投訴，環(huán)保投訴率和去年同期相比下降85%。

      據(jù)市環(huán)保局環(huán)境監(jiān)察分局信訪室一負責人介紹，2 月13 日至2 月20 日，我市環(huán)保投訴熱線 “12369”共受理市民投訴2 宗，一宗因濫采河砂導致水污染，一宗為舉報亞洲創(chuàng)建排放廢氣。該負責人表示，這宗水污染投訴，將責成當?shù)丨h(huán)保部門前往調查處理；而關于亞洲創(chuàng)建排放灰色濃煙的投訴，經(jīng)環(huán)保工作人員現(xiàn)場調查，證實為誤解，因當時天色已晚，亞洲創(chuàng)建所排放的水蒸氣被市民誤視為灰色濃煙。

      據(jù)了解，噪音投訴一直是近年來我市環(huán)保投訴的熱點，去年春節(jié)期間，“12369”共受理13 宗投訴，對于酒吧、KTV 等娛樂場所的噪音投訴為熱點，共有11 宗，占總數(shù)的85%；而去年全年，“12369”共受理1600 多宗投訴，其中，噪音投訴所占比例高達四至五成。

      去年春節(jié)的投訴熱點，在今年春節(jié)期間卻出現(xiàn)零投訴的現(xiàn)象，原因何在？這位負責人解釋說，近幾年來，隨著城市的發(fā)展，市區(qū)噪聲污染問題越來越嚴重，市民投訴不斷，引起市委市政府的高度重視。去年6 月，市政府召集環(huán)保、公安、工商、城管、文化等多個部門，在市區(qū)展開為期3 個月的專項整治行動，成效顯著，受到廣大市民的一致好評；而這，也是今年春節(jié)期間環(huán)保投訴遭“冷遇”的主因。