各部門暢談消費維權(quán) 重提春節(jié)的士亂漲價管道煤氣漲價
本報訊(記者 俞冰傳)的士亂漲價,裝修企業(yè)大多沒有資質(zhì)證書,物業(yè)管理費有待規(guī)范……昨日,市消委會召開紀(jì)念3·15國際消費者權(quán)益日座談會,來自市直各個單位的市消委會名譽(yù)會長、顧問、副會長等代表,就去年以來市民投訴熱點進(jìn)行熱議,并對今年如何做好我市消費維權(quán)工作提出建議。
有與會代表明確提出,我市大大小小的裝修企業(yè)約有230 多家,但真正有資質(zhì)證書的不過40 多家,老百姓的權(quán)益如何能得到保障?這一問題立即引起相關(guān)部門的重視。對此,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人立即做出回應(yīng):裝修市場因歷史原因,確實存在諸多問題,但從今年起,對沒有資質(zhì)證書的裝修企業(yè)一律不予通過營業(yè)執(zhí)照的年審。
還有與會代表以自己的切身體驗談到春節(jié)期間的士亂漲價、管道煤氣漲價、旅游景點收費不合理等問題,相關(guān)部門代表也現(xiàn)場一一承諾,表示今后將配合消委會工作,接到群眾投訴一律認(rèn)真對待,為老百姓辦好事、實事。
市工商部門表示,希望各個職能部門聯(lián)合起來,采取措施,對這次座談會上提出的問題做出有效處理,為民辦事。同時,今后還將加強(qiáng)對其它商品和服務(wù)的社會監(jiān)督,特別是加強(qiáng)對供水、供電、供氣、金融、保險、通信等壟斷行業(yè)以及房地產(chǎn)行業(yè)、物業(yè)管理等行業(yè)的社會監(jiān)督,提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,給廣大人民群眾營造放心的消費環(huán)境。
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