本報(bào)訊（記者 謝素德）從昨天起，我市對(duì)全市1020 個(gè)“公仆信箱”的承辦者分三批進(jìn)行系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)。首場培訓(xùn)課，市委市政府邀請(qǐng)中國人民大學(xué)教授任劍濤講授現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。

      據(jù)介紹，目前我市的“公仆信箱”已由最初的華哥信箱演變成延伸至縣區(qū)至部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一個(gè)網(wǎng)上信訪系統(tǒng)。運(yùn)作以來，收到有效信件1.6 萬多件，辦結(jié)15121 件。陳建華說，目前，我市“公仆信箱”已延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，但仍存在基層領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知不足、操作不熟練、信件不夠及時(shí)回復(fù)的情況。為此市委市政府決定分三期對(duì)全市“公仆信箱”承辦者和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。

陳建華要求我市公務(wù)員隊(duì)伍，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要以培訓(xùn)為契機(jī)，切實(shí)提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用和管理能力。強(qiáng)調(diào)45 歲以上同志要積極參與，通過集中培訓(xùn)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高電腦操作能力，并通過熟悉 “公仆信箱”網(wǎng)上信訪系統(tǒng)平臺(tái)，與民互動(dòng)，為群眾服務(wù)。

陳建華  推進(jìn)信息化進(jìn)程

      市委書記陳建華在“公仆信箱”知識(shí)培訓(xùn)班上指出，集中舉辦 “公仆信箱”知識(shí)培訓(xùn)班，旨在進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)網(wǎng)上信訪系統(tǒng)的了解，提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，更好地發(fā)揮“公仆信箱”的作用，推進(jìn)我市信息化進(jìn)程。記者在隨機(jī)采訪中了解到，我市45 歲以上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)了解較少，而且?guī)缀醪荒苁炀毑僮麟娔X漢字輸入，但利用計(jì)算機(jī)查閱文件或?yàn)g覽信息則不存在困難。一位參加培訓(xùn)的政府機(jī)關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)告訴記者，他們單位除幾位年輕人可以熟練操作電腦外，其余的均不熟悉，比例大概占 80%。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)如需在網(wǎng)上處理文件或回復(fù)“公仆信箱”來信，則通過口頭指示或書寫批示的形式交待其他人處理。在采訪來自環(huán)保、農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、建行等單位參加培訓(xùn)的人員中，大家均表示單位里40 歲以下的領(lǐng)導(dǎo)干部多數(shù)可以熟練操作電腦，但40 歲以上特別是45 歲以上的則不熟悉。

任劍濤  權(quán)利與民眾互動(dòng)

      中國人民大學(xué)教授任劍濤在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示，“公仆信箱”的開通是敏銳的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代感應(yīng)，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)收集政務(wù)信息，提高公務(wù)決策水平，是保證河源經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)有力杠桿。

      任劍濤說，河源的“公仆信箱”從最初的華哥信箱變成一項(xiàng)鎮(zhèn)級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)普遍介入的活動(dòng)，說明河源鎮(zhèn)級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社情民意的把握開始與公共輿論的理解達(dá)成了一致性，對(duì)網(wǎng)民是高度認(rèn)同的。任劍濤評(píng)價(jià)，“公仆信箱” 讓河源的領(lǐng)導(dǎo)全力放下身段，權(quán)利意識(shí)也有了積極變化，從而形成權(quán)利與民眾互動(dòng)的新型觀念。 “公仆信箱”還是河源應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)問政的具體舉措，尤其是使黨政體制中的領(lǐng)導(dǎo)人積極行動(dòng)起來，在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的同時(shí)滿足河源民眾的普遍訴求，“這在社會(huì)心理上、政治決策上、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上都有重大的改進(jìn)意義。