娃娃在學(xué)校吃沒(méi)吃好 爺爺們臥底食堂調(diào)查

　　他們是一群與眾不同的老人。遛鳥(niǎo)釣魚，喝茶打牌，這些最適合老年人干的事，他們卻不愛(ài)。

　　他們的平均年齡超過(guò)70歲，年齡最大的達(dá)83歲，可是，他們卻依舊喜歡打抱不平，經(jīng)常冒著嚴(yán)寒酷暑，為消費(fèi)者的權(quán)益而奔走相告。近10年時(shí)間，成功解決上千件維權(quán)投訴。去年，墊江自來(lái)水公司“提前漲價(jià)”多收了35萬(wàn)元水費(fèi)，在他們的奔走下，自來(lái)水公司不得不將這些錢退了出來(lái)。

　　他們，就是墊江縣的“爺爺維權(quán)團(tuán)”，剛剛被評(píng)為“2010年全國(guó)十佳老年新聞人物（團(tuán)體）”。

　　2010年12月31日，維權(quán)團(tuán)的老人們講述自己的維權(quán)故事。（從左到右依次為：皮志賢，梁義平，程萬(wàn)能，唐賢云）本報(bào)記者 張錦旗 攝

　　10年解決千件投訴

　　“他們獲得‘全國(guó)十佳老年新聞人物’是當(dāng)之無(wú)愧的。以皮志賢為代表的‘爺爺維權(quán)團(tuán)’，常常是我們墊江縣委書記李光金的座上賓，他們的維權(quán)調(diào)研經(jīng)常被縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)采納�！弊蛉眨瑢�(duì)于“爺爺維權(quán)團(tuán)”獲得此獎(jiǎng)，墊江縣工商局副局長(zhǎng)曾勇如是說(shuō)。

　　2010年12月29日，由中國(guó)老齡工作委員會(huì)辦公室、中華全國(guó)新聞工作者協(xié)會(huì)共同主辦的2010年全國(guó)“十大老齡新聞人物”北京揭曉，重慶市墊江縣“爺爺維權(quán)團(tuán)”以維權(quán)使者人物而榜上有名。

　　評(píng)委會(huì)給出的獲評(píng)理由是：重慶市墊江縣有一支平均年齡為70歲、全部由離退休老人組成的“爺爺維權(quán)團(tuán)”。自2001年成立以來(lái)，這支由18位老人組成的義務(wù)維權(quán)志愿者隊(duì)伍，在當(dāng)?shù)毓ど虣C(jī)關(guān)的支持下，堅(jiān)持義務(wù)維權(quán)活動(dòng)，并用自己微薄的退休金承擔(dān)交通費(fèi)、通訊費(fèi)等維權(quán)經(jīng)費(fèi)，至今已成功解決投訴1230件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失近5000萬(wàn)元。

　　臥底調(diào)查學(xué)生食堂

　　昨天，我們采訪到了“爺爺維權(quán)團(tuán)”18位成員中的5位：皮志賢、梁義平、程萬(wàn)能、唐賢云和肖漠語(yǔ)。其中，發(fā)起人皮志賢年紀(jì)最大，今年83歲，退休前是墊江縣石油公司經(jīng)理。

　　“我們有的隊(duì)員還在周邊幾個(gè)縣調(diào)研食鹽價(jià)格，有的還在部分學(xué)校‘臥底’，了解學(xué)生食堂的飯菜質(zhì)量和價(jià)格。短時(shí)間，無(wú)法到齊。”皮志賢告訴記者。

　　“爺爺維權(quán)團(tuán)”是媒體給出的民間稱號(hào)，他們的合法身份是義務(wù)維權(quán)志愿者組織———墊江縣義務(wù)維權(quán)站，在墊江縣消委會(huì)的指導(dǎo)下進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)。

　　談到“爺爺維權(quán)團(tuán)”的發(fā)起，皮志賢說(shuō)：“每當(dāng)看到消費(fèi)者的權(quán)益受到損害，我就感到難受。消費(fèi)者的這些遭遇，都鞭策著我在義務(wù)維權(quán)的道路上前進(jìn)。”

　　律師記者慕名加盟

　　2001年，皮志賢得知重慶墊江縣桂溪鎮(zhèn)的一些消費(fèi)者，因水電氣價(jià)格過(guò)高及3家經(jīng)營(yíng)單位不按實(shí)際消費(fèi)計(jì)量收費(fèi)而投訴。他連同705名消費(fèi)者聯(lián)名向相關(guān)部門反映情況，要求水、電、氣三家壟斷企業(yè)，廢除按總表計(jì)量收費(fèi)，改為按一戶一表計(jì)量收費(fèi)，引起了該市、縣各級(jí)有關(guān)部門的高度重視。

　　此后，在墊江縣消委會(huì)的積極介入下，有關(guān)部門就水、電、氣價(jià)格問(wèn)題首次召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)。最終，3家相關(guān)單位接受了“以消費(fèi)者自愿為前提，逐步實(shí)行總表改分表”的意見(jiàn)，促使墊江在重慶遠(yuǎn)郊區(qū)縣率先實(shí)現(xiàn)了按戶表收費(fèi)。

　　雖然，這支維權(quán)隊(duì)伍干的事很辛苦，但近10年來(lái)卻增添了不少新生力量，其中包括一名律師、兩名法律工作者和一名辭職的新聞?dòng)浾摺Ｗ钅贻p的是肖漠語(yǔ)，今年才41歲，原本是一家雜志社的記者，在采訪“爺爺維權(quán)團(tuán)”時(shí)，受到感動(dòng)而辭職加入其中。如今“爺爺維權(quán)團(tuán)”的18名成員平均年齡超過(guò)70歲，大多數(shù)是退休干部和企業(yè)經(jīng)理。

　　去年完成四件大事

　　2010年，“爺爺維權(quán)團(tuán)”被推薦為感動(dòng)重慶人物候選人。皮老介紹，2010年重點(diǎn)辦了四件事，都是關(guān)系百姓民生的。

　　第一件事，是墊江縣自來(lái)水公司在去年4月收取全縣2月份的水費(fèi)時(shí)，水費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)引發(fā)爭(zhēng)議。原來(lái)，自來(lái)水公司將本應(yīng)從3月起才漲價(jià)的水費(fèi)，提前到2月份便漲了，導(dǎo)致多收水費(fèi)約35萬(wàn)元。

　　“爺爺維權(quán)團(tuán)”立即聯(lián)手縣消委會(huì)展開(kāi)了維權(quán)行動(dòng)：一方面選派消費(fèi)者代表與自來(lái)水公司展開(kāi)談判，一方面上書至縣政府。

　　在“爺爺維權(quán)團(tuán)”推動(dòng)下，此事引起縣政府高度重視。自來(lái)水公司也意識(shí)到自己的錯(cuò)誤行為。去年4月30日，在縣工商局協(xié)調(diào)下，公司最終承諾退還多收的這筆款項(xiàng)。

　　此外，他們還針對(duì)民用天然氣調(diào)價(jià)，農(nóng)村客運(yùn)市場(chǎng)亂收費(fèi)和高安鎮(zhèn)中心校亂收補(bǔ)課費(fèi)、服裝費(fèi)、擇校費(fèi)和向?qū)W生發(fā)放盜版教輔資料等三件事情進(jìn)行維權(quán)監(jiān)督，并把相關(guān)證據(jù)直接呈交給縣委書記、縣長(zhǎng)，促使糾正行業(yè)不正之風(fēng)。

　　皮志賢說(shuō)：“學(xué)校的學(xué)生食堂、小賣部是一個(gè)相對(duì)封閉的壟斷市場(chǎng)，學(xué)生們吃的是陳米、下市菜、劣質(zhì)豬肉，而且價(jià)高質(zhì)差，壟斷經(jīng)營(yíng)，直接影響到少年兒童的身心健康。明年，我們的重點(diǎn)將突入這個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)維權(quán)，目前私下的取證工作已經(jīng)全面展開(kāi)�！�

　　縣委書記座上賓

　　如今在墊江縣，“爺爺維權(quán)團(tuán)”已經(jīng)聲名遠(yuǎn)播。

　　“開(kāi)始的時(shí)候，有的政府部門認(rèn)為這些老頭兒是在給他們添亂，如今他們經(jīng)常成為縣委書記的座上賓。他們的維權(quán)出于公心，關(guān)注民生，調(diào)查取證有禮有節(jié)，有根有據(jù)。常常一份維權(quán)報(bào)告上去后，縣委書記、縣長(zhǎng)還要專門把他們請(qǐng)到辦公室去，通知有關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)辦公，督促整改。”墊江縣工商局副局長(zhǎng)曾勇說(shuō)。

　　提起“爺爺維權(quán)團(tuán)”，墊江縣消委會(huì)秘書長(zhǎng)劉波說(shuō)，“他們不畏強(qiáng)勢(shì)，敢于向水、電、氣等壟斷行業(yè)發(fā)起維權(quán)挑戰(zhàn)；他們維權(quán)完全出自公心。這一點(diǎn)是一般維權(quán)人做不到的�！�

　　劉波告訴記者，“爺爺維權(quán)團(tuán)”為工商局和消委會(huì)分擔(dān)了工作壓力，化解了大量糾紛。