維修員私下收費
晴空萬里:前天,家里的熱水器壞了,給某電器服務中心打電話報修,維修員來調(diào)試后表示煤氣閥壞了要換新的,隨后看了保修卡表示過了保修期要收費35 元。沒辦法只好掏錢給他,維修員收錢后卻說,如果服務中心打電話詢問維修反饋意見及是否收費了,要我回答沒有收費,這真讓人搞不懂。
鬼舞者:應該是想私吞下這筆收入了。
攝影愛好者:這種事情本人見多了,建議打電話投訴這個維修員。死不了的鬼:這樣做不妥,有疑問當時就應該提出來,或者就不答應他。既然答應了他,過后再投訴別人就不道德了。
沒隔多久:現(xiàn)在大家不要想著去懲罰不懲罰,只是希望商場能對員工進行素質(zhì)教育,為人民服務才是本質(zhì)。
朱許龍 整理
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