“我們小區(qū)收取二次供水費(fèi)合不合理？”“住二樓怎么也收二次供水費(fèi)？”……近日，市區(qū)金色領(lǐng)地的業(yè)主對(duì)二次供水問題提出諸多質(zhì)疑。二次供水費(fèi)，業(yè)主什么時(shí)候才能交得明明白白？記者近日展開了調(diào)查。

民居“二次供水”價(jià)格不一

      市民鄭小姐家住金色領(lǐng)地8 樓，她給記者出示了上個(gè)月的水費(fèi)收據(jù)，記者發(fā)現(xiàn)鄭小姐家每使用一噸水除了要交必收的水費(fèi)、排污費(fèi)和垃圾費(fèi)外，還要交0.3 元的二次供水費(fèi)。她說，二次供水費(fèi)在他們?nèi)胱〉暮贤�上就寫明了，但是具體收多少?zèng)]標(biāo)明，這個(gè)數(shù)字是依據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)得出的，他們也不得而知。 “掏了錢也就算了，總要掏得明白才行吧�！庇浾吡私獾�，二層業(yè)戶也要交二次供水費(fèi)，這讓低層住戶相當(dāng)不解。

      記者走訪了市區(qū)幾個(gè)小區(qū)，發(fā)現(xiàn)不少小區(qū)大多收取二次供水費(fèi)，而且由于加壓設(shè)備不一樣，能耗不一，其收費(fèi)也高低不一，比如市區(qū)長(zhǎng)鴻花園是每噸水收取0.4 元二次供水費(fèi)，碧海名居則是0.6 元，一個(gè)小區(qū)一個(gè)價(jià)，比較混亂。

業(yè)物我也有苦水要倒

      一邊是業(yè)主在質(zhì)疑收費(fèi)的合法性，另一邊，物業(yè)公司也大倒苦水。金色領(lǐng)地物業(yè)公司的溫先生告訴記者，高層樓房需要二次加壓才能供水，多收的0.3 元就是加壓時(shí)產(chǎn)生的電費(fèi)，這個(gè)數(shù)值是根據(jù)實(shí)際用電量估算出來的。因?yàn)樵撔�區(qū)使用的是地面加壓抽水直接輸送的供水設(shè)備，所以低層業(yè)主也要分?jǐn)傠娰M(fèi)。溫先生坦白道：“我們也知道這項(xiàng)收費(fèi)不合規(guī)定，但是二次供水產(chǎn)生的費(fèi)用其實(shí)不單是加壓電費(fèi)，還有設(shè)備維護(hù)費(fèi)、管理費(fèi)等，業(yè)主作為最終使用者理應(yīng)分?jǐn)偂！?

      二次供水是該小區(qū)現(xiàn)存的管理難題之一，業(yè)主早有反映，甚至出現(xiàn)過拒交現(xiàn)象，物業(yè)公司也一直在尋求一個(gè)方案，但到目前為止仍未解決。

業(yè)水只負(fù)責(zé)供水到小區(qū)

      帶著業(yè)主和物業(yè)的疑問，記者走訪了市水業(yè)集團(tuán)，該集團(tuán)工作人員劉先生介紹，自來水供水有一個(gè)固定的常態(tài)壓力和標(biāo)高，一般來說不超過五層的住戶都可以正常供水，超過標(biāo)高的區(qū)域就需要二次供水。

      據(jù)了解，市區(qū)以前一般采用的是“塔式”二次供水方式，而現(xiàn)在普遍使用的是新式二次供水，就是通過地面抽水機(jī)加壓將水輸送到各層樓居民家中。新式設(shè)備使整個(gè)過程在封閉的管道中進(jìn)行，杜絕了蓄水可能產(chǎn)生的二次污染，但是這需要每天24 小時(shí)加壓，供水產(chǎn)生的電費(fèi)增加了。

價(jià)物目前收費(fèi)無(wú)法可依

      “這種做法是違規(guī)的。”市物價(jià)局局長(zhǎng)謝雄鷹指出，“這種做法早在2005 年就被明文禁止了，二次供水所產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)該計(jì)入物業(yè)服務(wù)費(fèi)，物業(yè)公司不應(yīng)再向業(yè)主收取這項(xiàng)費(fèi)用�！�

      物價(jià)部門接到關(guān)于違規(guī)收取二次供水費(fèi)的投訴不少，對(duì)于投訴并查明屬實(shí)的，物價(jià)局都予以叫停，并責(zé)令退還多收的價(jià)款。

      謝雄鷹表示：“隨著城市化的發(fā)展，二次供水客觀存在并將越來越普遍，但是這部分費(fèi)用該由誰(shuí)來買單，目前還沒有明確的規(guī)定。就我市而言，這部分費(fèi)用最終承擔(dān)者還是居民，有的小區(qū)物業(yè)費(fèi)較高，這筆費(fèi)用已包含在物業(yè)費(fèi)中；有的不表現(xiàn)在物業(yè)費(fèi)中，則由物業(yè)向居民另外收取。”

      見習(xí)記者 鄭婷影