“二次供水費”究竟該怎么收
“我們小區(qū)收取二次供水費合不合理?”“住二樓怎么也收二次供水費?”……近日,市區(qū)金色領地的業(yè)主對二次供水問題提出諸多質疑。二次供水費,業(yè)主什么時候才能交得明明白白?記者近日展開了調查。
民居“二次供水”價格不一
市民鄭小姐家住金色領地8 樓,她給記者出示了上個月的水費收據(jù),記者發(fā)現(xiàn)鄭小姐家每使用一噸水除了要交必收的水費、排污費和垃圾費外,還要交0.3 元的二次供水費。她說,二次供水費在他們入住的合同上就寫明了,但是具體收多少沒標明,這個數(shù)字是依據(jù)什么標準得出的,他們也不得而知。 “掏了錢也就算了,總要掏得明白才行吧!庇浾吡私獾,二層業(yè)戶也要交二次供水費,這讓低層住戶相當不解。
記者走訪了市區(qū)幾個小區(qū),發(fā)現(xiàn)不少小區(qū)大多收取二次供水費,而且由于加壓設備不一樣,能耗不一,其收費也高低不一,比如市區(qū)長鴻花園是每噸水收取0.4 元二次供水費,碧海名居則是0.6 元,一個小區(qū)一個價,比較混亂。
業(yè)物我也有苦水要倒
一邊是業(yè)主在質疑收費的合法性,另一邊,物業(yè)公司也大倒苦水。金色領地物業(yè)公司的溫先生告訴記者,高層樓房需要二次加壓才能供水,多收的0.3 元就是加壓時產生的電費,這個數(shù)值是根據(jù)實際用電量估算出來的。因為該小區(qū)使用的是地面加壓抽水直接輸送的供水設備,所以低層業(yè)主也要分攤電費。溫先生坦白道:“我們也知道這項收費不合規(guī)定,但是二次供水產生的費用其實不單是加壓電費,還有設備維護費、管理費等,業(yè)主作為最終使用者理應分攤!
二次供水是該小區(qū)現(xiàn)存的管理難題之一,業(yè)主早有反映,甚至出現(xiàn)過拒交現(xiàn)象,物業(yè)公司也一直在尋求一個方案,但到目前為止仍未解決。
業(yè)水只負責供水到小區(qū)
帶著業(yè)主和物業(yè)的疑問,記者走訪了市水業(yè)集團,該集團工作人員劉先生介紹,自來水供水有一個固定的常態(tài)壓力和標高,一般來說不超過五層的住戶都可以正常供水,超過標高的區(qū)域就需要二次供水。
據(jù)了解,市區(qū)以前一般采用的是“塔式”二次供水方式,而現(xiàn)在普遍使用的是新式二次供水,就是通過地面抽水機加壓將水輸送到各層樓居民家中。新式設備使整個過程在封閉的管道中進行,杜絕了蓄水可能產生的二次污染,但是這需要每天24 小時加壓,供水產生的電費增加了。
價物目前收費無法可依
“這種做法是違規(guī)的!笔形飪r局局長謝雄鷹指出,“這種做法早在2005 年就被明文禁止了,二次供水所產生的費用應該計入物業(yè)服務費,物業(yè)公司不應再向業(yè)主收取這項費用!
物價部門接到關于違規(guī)收取二次供水費的投訴不少,對于投訴并查明屬實的,物價局都予以叫停,并責令退還多收的價款。
謝雄鷹表示:“隨著城市化的發(fā)展,二次供水客觀存在并將越來越普遍,但是這部分費用該由誰來買單,目前還沒有明確的規(guī)定。就我市而言,這部分費用最終承擔者還是居民,有的小區(qū)物業(yè)費較高,這筆費用已包含在物業(yè)費中;有的不表現(xiàn)在物業(yè)費中,則由物業(yè)向居民另外收取!
見習記者 鄭婷影
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