本報訊（記者 朱許龍 通訊員 王偉宏 何曉明）日前，紫金縣義容鎮(zhèn)某店的陳先生向紫金縣工商局12315 消費者投訴舉報中心反映，其購買的電焊機不能正常工作。

      據(jù)了解，陳先生上個月在河源市區(qū)某電機專營店，購買了一臺3000 元的電焊機。陳先生發(fā)現(xiàn)電焊機在規(guī)定電流內(nèi)達不到電焊效果。多次與商家溝通后，另換了一臺電焊機，但仍達不到電焊效果。陳先生要求商家退貨，而商家認為，電焊機質(zhì)量沒有問題。

      紫金工商局義容鎮(zhèn)工商所工作人員在了解事情的真實情況后，要求電機專營店的工作人員現(xiàn)場操作電焊機。在現(xiàn)場操作中，電焊機在規(guī)定電流內(nèi)達不到電焊效果。義容鎮(zhèn)工商所工作人員說服了商家，同意將電焊機退回。