旅居廣州殘疾青年朱明建回到家鄉(xiāng)河源欲免費(fèi)乘公交車遭拒
朱明建在寫投訴信。
河源市的公交車營運(yùn)是否遵守有關(guān)的法規(guī),給予殘疾人乘車優(yōu)惠?昨日,和平縣貝墩鎮(zhèn)人、常住廣州的殘疾青年朱明建回到家鄉(xiāng),體驗(yàn)乘坐市區(qū)公交車。記者隨訪發(fā)現(xiàn),大部分他所乘坐的公交車都允許其免費(fèi)乘坐,但仍存在個(gè)別司機(jī)拒絕給其優(yōu)惠。對此,朱明建感嘆“ 河源公交不太給力”并已向市交通局投遞書面投訴信。
優(yōu)惠乘車要求遭拒
朱明建有肢體語言障礙,屬于二級殘疾。根據(jù)《廣東省扶助殘疾人辦法》和《河源市扶助殘疾人辦法》,他憑殘疾人證可以享受免費(fèi)或者半票優(yōu)惠乘坐城市市內(nèi)公共交通工具。之前,因在廣州、東莞乘坐公共交通工具欲享優(yōu)惠被拒,他曾將兩地的公交公司告上法庭,并獲賠。
昨日上午,朱明建乘坐大巴回到河源。在市汽車總站下車后,他先乘坐一輛車牌號為粵P 04062 的1 路公交車前往源城區(qū)人民醫(yī)院。根據(jù)其拍攝的視頻,上車后,他向司機(jī)出示了殘疾人證,但被告知不管用,因?yàn)椤肮居幸?guī)定”;雖然他與同行的朋友向司機(jī)解釋說,按照規(guī)定,殘疾人乘坐公交車應(yīng)該享受優(yōu)惠待遇,但司機(jī)仍讓其投幣1 元錢。怕影響了其他乘客,朱明建只好投幣。
隨后,他又乘坐車牌號為粵 P04102 的1 路公交車從市汽車總站前往望江樓,同樣出示了殘疾人證,當(dāng)班司機(jī)看了一眼后并不吭聲,默許其可免費(fèi)乘車。之后,他又在望江樓換乘10 路車到大同路南,欲前往市工商局辦事,司機(jī)見證后也未阻攔。
司機(jī)稱領(lǐng)導(dǎo)有要求
上午11 點(diǎn)左右,朱明建從市工商局走出來,欲乘坐1 路車返回望江樓。結(jié)果巧得很,他在市城管局站等到的1 路車正好是車牌號為粵P04062 的班車,當(dāng)班司機(jī)也是同一人。司機(jī)再次要求他投幣。“公司規(guī)定是這樣的,我也沒辦法啊,如果不滿意,可以撥打上面的投訴電話 ……我就一直不收費(fèi)的(對殘疾人),但是上次領(lǐng)導(dǎo)坐車就當(dāng)著全車的人說我了,我有什么辦法呢,如果我不收,就沒事做了! 司機(jī)對記者說。
在朱明建隨后免費(fèi)乘坐的3 路公交車上,記者詢問當(dāng)班司機(jī) “給予朱明建乘車優(yōu)惠是按公司的規(guī)定還是出于個(gè)人的好心?”司機(jī)指了指駕駛座左上方貼著的一張寫有“殘疾軍人憑證免費(fèi)乘車” 的告示說:“你自己理解了,我是不知道怎么理解。”這位司機(jī)說,對于殘疾人乘車,他的態(tài)度是“有錢就給,沒錢就算了。”
望獲書面賠禮道歉
一番體驗(yàn)后,朱明建當(dāng)即寫下《關(guān)于殘疾人在河源乘公交車難享優(yōu)惠的投訴信》并寄給主管部門市交通局,懇請市交通局責(zé)令河源市綠都公共交通有限公司向其書面賠禮道歉、退還其1 元乘車費(fèi)并賠償其1萬元精神損失費(fèi)。
“殘疾人享受乘車優(yōu)惠是有法律規(guī)定的,我希望得到書面回復(fù),如果沒有回復(fù),我就將公交公司告上法庭。”朱明建對記者說。
本報(bào)記者 黃曉晴 文/圖
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