張強(qiáng)11 月初為套間的衛(wèi)生間安裝了熱水器。6 日清晨5 點(diǎn)多，張強(qiáng)隱約聽(tīng)到一聲氣球爆破的聲音，沖進(jìn)衛(wèi)生間一看發(fā)現(xiàn)煤氣管接口處裂了大約兩厘米，正“咝咝”的往外漏氣。他趕快關(guān)閉煤氣總閥門(mén)。張強(qiáng)決定為自己討回公道。他隨即來(lái)到長(zhǎng)塘路找到出售煤氣管的店家，店家當(dāng)即表示上報(bào)生產(chǎn)廠家。半個(gè)多月后的25 日，張強(qiáng)接到生產(chǎn)廠家的電話，廠家負(fù)責(zé)人表示愿意支付5 倍的產(chǎn)品自然損壞賠償，總共近300 元，但廠家拒絕支付身體損害賠償。張強(qiáng)當(dāng)即拒絕了5 倍的賠償金。目前，張強(qiáng)繼續(xù)與廠家交涉，“如果索賠不成，我將保留追究法律責(zé)任的權(quán)利”，張強(qiáng)決定追究到底。