農(nóng)村群眾事務(wù)黨員代辦制惠及百姓 村民辦事心里有底
“這幾年,市里推行農(nóng)村群眾事務(wù)黨員代辦制度,我們省了不少心,辦事心里有底,也不怕事被耽擱!闭勂疝r(nóng)村群眾事務(wù)黨員代辦制,紫金縣黃塘鎮(zhèn)村民張仲宏深有感觸。
張仲宏告訴記者,他此前想到鎮(zhèn)里去領(lǐng)取低保金,但不知道該找哪個(gè)部門(mén)。當(dāng)上黃塘村村支書(shū)了解情況后對(duì)他說(shuō),“這事你不用去跑了,讓村里的黨員幫你來(lái)辦!惫,當(dāng)天村里的代辦員就幫他把低保金從鎮(zhèn)里領(lǐng)了回來(lái)。
2008 年以來(lái),我市就針對(duì)全市農(nóng)村地域分布廣、村民居住邊遠(yuǎn)和群眾辦事不便等較為突出的現(xiàn)狀,結(jié)合農(nóng)村學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),創(chuàng)造性地提出組織實(shí)施“農(nóng)村群眾事務(wù)黨員代辦制”,將老百姓辦理最多、最迫切需要解決的事項(xiàng),全部由代辦員全程代理。當(dāng)年 1 月,在紫金縣黃塘鎮(zhèn)錦口村開(kāi)始試點(diǎn);當(dāng)年12 月下發(fā)通知,以“三級(jí)試點(diǎn),全市推廣”為方法,要求在全市農(nóng)村全面推行《河源市農(nóng)村群眾事務(wù)黨員代辦制度》。
過(guò)去,由于對(duì)機(jī)關(guān)情況不熟悉、對(duì)所辦事項(xiàng)程序不了解,群眾走錯(cuò)門(mén)、辦錯(cuò)手續(xù)屢有發(fā)生。一些復(fù)雜事項(xiàng)由于牽扯到多級(jí)多個(gè)部門(mén),而讓群眾感到無(wú)所適從。
實(shí)行農(nóng)村群眾事務(wù)黨員代辦制后,整個(gè)辦事流程由受理、承辦和回復(fù)三個(gè)環(huán)節(jié)組成:群眾到受理室提出辦事申請(qǐng);代辦員負(fù)責(zé)全過(guò)程辦理,將材料轉(zhuǎn)給相關(guān)部門(mén),按承諾時(shí)限辦理;承辦事項(xiàng)辦結(jié)后,經(jīng)具體代辦人簽字,將相關(guān)材料移交給全程承辦人并通知申請(qǐng)人。
黃塘鎮(zhèn)書(shū)記葉樹(shù)知說(shuō),“農(nóng)村群眾事務(wù)黨員代辦制”的推行,變 “群眾跑路”為“黨員跑腿”,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不僅有效地解決了群眾“辦事難”的問(wèn)題,還促使政府職能由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。
為使為該項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),我市還健全了服務(wù)機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò),在村辦公樓設(shè)立代辦站,掛牌辦公,并在村黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,站長(zhǎng)由村黨支部書(shū)記兼任,實(shí)行村干部輪流值班制,每天安排一名村干部值班,負(fù)責(zé)接受、登記、處理本村代辦員遞交的群眾委托代辦事務(wù)。
據(jù)悉,這項(xiàng)工作日前在參與全省首屆組織工作“十大品牌”評(píng)選活動(dòng)中,被評(píng)為“十大品牌”之一。
本報(bào)記者 吳志堅(jiān) 通訊員 李巧濃
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