農(nóng)村群眾事務(wù)黨員代辦制惠及百姓 村民辦事心里有底
“這幾年,市里推行農(nóng)村群眾事務(wù)黨員代辦制度,我們省了不少心,辦事心里有底,也不怕事被耽擱!闭勂疝r(nóng)村群眾事務(wù)黨員代辦制,紫金縣黃塘鎮(zhèn)村民張仲宏深有感觸。
張仲宏告訴記者,他此前想到鎮(zhèn)里去領(lǐng)取低保金,但不知道該找哪個部門。當上黃塘村村支書了解情況后對他說,“這事你不用去跑了,讓村里的黨員幫你來辦。”果然,當天村里的代辦員就幫他把低保金從鎮(zhèn)里領(lǐng)了回來。
2008 年以來,我市就針對全市農(nóng)村地域分布廣、村民居住邊遠和群眾辦事不便等較為突出的現(xiàn)狀,結(jié)合農(nóng)村學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,創(chuàng)造性地提出組織實施“農(nóng)村群眾事務(wù)黨員代辦制”,將老百姓辦理最多、最迫切需要解決的事項,全部由代辦員全程代理。當年 1 月,在紫金縣黃塘鎮(zhèn)錦口村開始試點;當年12 月下發(fā)通知,以“三級試點,全市推廣”為方法,要求在全市農(nóng)村全面推行《河源市農(nóng)村群眾事務(wù)黨員代辦制度》。
過去,由于對機關(guān)情況不熟悉、對所辦事項程序不了解,群眾走錯門、辦錯手續(xù)屢有發(fā)生。一些復(fù)雜事項由于牽扯到多級多個部門,而讓群眾感到無所適從。
實行農(nóng)村群眾事務(wù)黨員代辦制后,整個辦事流程由受理、承辦和回復(fù)三個環(huán)節(jié)組成:群眾到受理室提出辦事申請;代辦員負責全過程辦理,將材料轉(zhuǎn)給相關(guān)部門,按承諾時限辦理;承辦事項辦結(jié)后,經(jīng)具體代辦人簽字,將相關(guān)材料移交給全程承辦人并通知申請人。
黃塘鎮(zhèn)書記葉樹知說,“農(nóng)村群眾事務(wù)黨員代辦制”的推行,變 “群眾跑路”為“黨員跑腿”,變被動服務(wù)為主動服務(wù),不僅有效地解決了群眾“辦事難”的問題,還促使政府職能由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。
為使為該項工作高效運轉(zhuǎn),我市還健全了服務(wù)機構(gòu)和網(wǎng)絡(luò),在村辦公樓設(shè)立代辦站,掛牌辦公,并在村黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,站長由村黨支部書記兼任,實行村干部輪流值班制,每天安排一名村干部值班,負責接受、登記、處理本村代辦員遞交的群眾委托代辦事務(wù)。
據(jù)悉,這項工作日前在參與全省首屆組織工作“十大品牌”評選活動中,被評為“十大品牌”之一。
本報記者 吳志堅 通訊員 李巧濃
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