國家5A景區(qū)星級酒店用毛巾擦完馬桶擦口杯
本報訊 (記者張桓瑞 格祺偉) 一條客人使用過的毛巾能干嗎?擦洗臉臺、擦鏡子,擦完馬桶再擦口杯!拖鞋、茶杯被放置共同消毒,這樣的杯子你敢用嗎!以上這一令人咋舌的一幕正發(fā)生在國家5A景區(qū)南岳的某星級酒店,近日湖南都市頻道曝光了這一幕。
曝光:毛巾擦完馬桶擦口杯,拖鞋杯子共同消毒
根據(jù)都市頻道曝光的內(nèi)容,湖南衡陽南岳區(qū)某星級酒店服務員在清理打掃客房衛(wèi)生時,先是拿起一條客人使用過的毛巾擦了洗臉臺,然后再擦拭鏡子。接著就用刷子從馬桶內(nèi)蘸水刷洗馬桶,然后再用毛巾擦拭馬桶。接下來,這條被擦過馬桶的毛巾又被服務員用來擦拭口杯。就這樣,這條被客人使用過的毛巾,在服務員的手中成了“萬能布”,甚至在擦完馬桶后又擦了口杯。而該酒店服務員對拖鞋和茶杯的消毒處理,看了則更令人頭皮發(fā)麻,一雙雙拖鞋和茶杯被服務員集中放置在一“墻”之隔的消毒池中處理,垃圾桶則放置在消毒池上方,一雙雙拖鞋從消毒池中撈起放進垃圾桶中,而臟水則順勢流進放置拖鞋與茶杯的消毒池中。
回應:報道內(nèi)容屬實,酒店已查封停業(yè)整頓
南岳區(qū)旅游局副局長楊智群在媒體介入此事后稱“這是個嚴重的問題,絕不姑息”。南岳區(qū)宣傳部副部長李孟翔在25日給記者打來電話表示,媒體報道內(nèi)容屬實,已對當事酒店停業(yè)整頓。根據(jù)南岳區(qū)旅游局24日回應,該酒店已于8月10日下午被衛(wèi)生部門查封,并責令其停業(yè)整頓,直至相關(guān)部門驗收合格后才能營業(yè)。目前,該酒店相關(guān)當事人已被辭退。
酒店被停業(yè)整頓7天,目前已正常營業(yè)
據(jù)了解,在被查封停業(yè)整頓7天后,酒店已恢復正常營業(yè)。8月25日,當記者以消費者的身份到達該酒店時,在經(jīng)走訪觀察,未發(fā)現(xiàn)之前曝光的問題。
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