發(fā)行講座教會本報發(fā)行人員為訂戶著想
本報訊(記者 藍俊輝 通訊員 江淑涓)前晚,香港愛行天下國際研究院副院長巫山老師應邀,為本報發(fā)行人員舉行了一場生動的報紙發(fā)行講座。
巫山根據自己早年曾經做過報紙投遞員的經歷,結合當前報紙發(fā)行的特點,為發(fā)行人員傳授“絕對成交十大法則”。他說,征訂報紙就等于推銷一件產品,若想取得成功,可分四部分進行,首先是擺正心態(tài),心中有愛,不要一味想著別人要征訂報紙,而是要換位思考,向對方講述訂報能取得的效果,比如可以增長知識,獲得信息,了解生活百態(tài),提升精神面貌;其次是充滿信心,作為報社的一員,始終要把最好的形象展現出來;再次是滿足顧客的需求,把報紙最大的價值塑造出來,讓顧客覺得物超所值,與時俱進,快速了解資訊;最后就是解除顧客的反對意見,最終達到成交。巫山的課深入淺出,形象生動,讓發(fā)行人員受益匪淺,掌握了更多的訂報的訣竅,對發(fā)行工作更有信心。
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