三亞春節(jié)黃金周提供短信服務(wù) 將引導(dǎo)游客錯峰出游
本報訊 據(jù)海南特區(qū)報消息,24日記者從三亞市旅游委獲悉,春節(jié)將至,三亞有關(guān)部門將利用手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)等平臺發(fā)布信息,引導(dǎo)游客錯峰出游,并設(shè)立8 個旅游咨詢服務(wù)站、4 個自駕車露營地服務(wù)游客。此外,春節(jié)黃金周期間,三亞還將舉行一系列活動,豐富三亞旅游產(chǎn)品。
據(jù)介紹,三亞市旅游委將根據(jù)全市旅游飯店預(yù)訂率、機(jī)場航班等因素,提前對旅游市場情況進(jìn)行預(yù)測,引導(dǎo)游客錯峰出游。同時,三亞將向廣大游客和市民發(fā)送手機(jī)短信,通過三亞電視臺滾動發(fā)布公告,通過電子觸摸屏、LED電子顯示屏、旅游官網(wǎng)等途徑,發(fā)布各類實時旅游信息,提示市民和游客安全旅游、文明旅游。
此外,將重點強(qiáng)化旅游投訴處理。將 12345 政府服務(wù)熱線整合成統(tǒng)一的“一站式”投訴平臺,為游客提供多種投訴渠道。各投訴熱線將實行24小時值班制度。
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