在汽車總站購票的乘客排起了長龍。

車站內(nèi)外隨外可見步履匆匆的人們。

   “回家過年”當(dāng)前成為市民無法逃避的話題。在槎城，也有不少外來務(wù)工人員，他們?yōu)檫@個城市的建設(shè)發(fā)展辛苦了一年，而今，回家過春節(jié)就是他們心里頭最期盼的事。春節(jié)前是出行的高峰，順利回家可不是件容易的事兒。今年，你打算如何回家過年？早準(zhǔn)備，早行動，或許你的回家之旅就會變得更輕松。

   2013 年春運從1 月26 日開始，至3 月6 日結(jié)束，共計40 天。為此，本報專門策劃《今年春節(jié)，你打算怎么回家？》專題，記者深入了解外來務(wù)工人員今年的回家之路，同時還向市火車站、汽車站了解如何才能買到車票回家的相關(guān)信息，希望給返鄉(xiāng)的市民帶來幫助。

又到一年回家時

 站票  能回家就好

      15 日一早，來自湖北的田師傅夫婦早早就起來收拾行李，下午就要乘坐火車回老家過春節(jié)�！耙�是買昨天的票還有位，今天的票只能是站票了�！碧飵煾蹈嬖V記者，能買到站票也算幸運了，但上火車前還要去領(lǐng)之前干了活的工錢。田師傅夫婦是以“夫妻檔”做裝修活，都是年頭到年尾才回去，今年他們特別提前張羅買票回家�！罢疽惨�站回去��！再遲點怕連站票都沒有了�！碧飵煾当硎荆�一年都在忙，也不差這點時間了，干脆提前回家陪陪家人。

      “其實坐汽車也可以，就是需要轉(zhuǎn)車，沒有坐火車那么方便，價錢也貴了些�！碧飵煾蹈嬖V記者，自己相對早回家也“損失” 不少，年底裝修的活比較多，收入也來得快些�！扒皟扇齻�晚上都加班到晚上11 點才收工呢！但是一年沒有回去了，回家重要�。　庇浾吡私獾�，田師傅有兩個分別上初中和小學(xué)的孩子和爺爺奶奶在老家，平時只靠電話來敘親情，現(xiàn)在提前回去有一個多月的時間在家陪陪孩子，也當(dāng)給自己放假休息。

 沒票  坐飛機(jī)也要回家

      相比田師傅能買到站票，來自四川南通的蕭師傅運氣就沒有那么好了�！拔椰F(xiàn)在每天就做點散工，不敢接包工的活，做一天算一天，一有票我就回家�！笔拵煾蹈嬖V記者，盡管自己也早早有回家的計劃，還委托老鄉(xiāng)幫忙“守票”，但還是沒有買到票�！盎疖嚳梢灾边_(dá)我們縣城，汽車是到其他縣的，盡量不會坐汽車回去�！笔拵煾蹈嬖V記者，自己已經(jīng)查到每天分別有從深圳和東莞開過來的兩趟火車回去，希望老鄉(xiāng)能幫自己買到票。

      “春節(jié)肯定要回去的，不然自己一個人在這邊也沒意思��！”蕭師傅告訴記者，愛人和孩子都在老家，自己只身來河源做建筑工人，春節(jié)無論如何也要回去。要是能買到200 多元的火車票就最好了�！耙�是買不到火車票就坐汽車，要是連汽車票都沒有，那就去廣州、深圳坐飛機(jī)回去�！�

  開摩托車  要做好防護(hù)措施

      “去年我就是騎摩托車回家的，初一才放假，所以就沒有去了解有沒有車坐，其實也沒有多遠(yuǎn)啦，就在龍川隔壁�！痹谑袇^(qū)某酒店上班的吳坤告訴記者，他老家在江西菖蒲，去年他是年初一花了一天時間騎摩托回家，在家玩了幾天又從老家開摩托車回來河源�！熬�150 公里左右，上午睡到自然醒，然后吃過午飯就上路，一路上停停玩玩，晚上六七點就到了。”吳坤表示，開摩托車回家沒難度，但確實要注意力集中。

      “還是要遵守交通規(guī)則，服從交警指揮吧！”談到騎摩托車回家需要注意些什么時，吳坤表示，一路回家需要走國道、省道，甚至還要穿過不少圩鎮(zhèn)，會遇到塞車或道路被人流堵著的情況，所以必須要服從當(dāng)?shù)亟痪�指揮。同時，在出發(fā)前還需檢修好自己的車輛，確保車輛安全。另外，開摩托走長途必須要注意保暖和留意天氣情況，厚實的棉衣外加雨衣，頭戴防風(fēng)頭盔，腿捆綁腿、護(hù)膝，這樣可確保自己不會受冷�！敖衲赀�不知道什么時候放假，如果天氣好的話，也會選擇騎摩托車回家�！�

坐高鐵:有專線到廣州

      乘坐高鐵返鄉(xiāng)也是不錯的選擇，時間比汽車、火車都還短。從河源乘車到廣州，再轉(zhuǎn)地鐵或公交才可到達(dá)廣州南站。日前，記者從市新城客運站了解到，該站已開通到廣州南汽車客運站的專線，市民無需轉(zhuǎn)車，便可直達(dá)廣州高鐵站。

      據(jù)介紹，市新城客運站開通了到廣州南汽車客運站的專線，而廣州南汽車客運站就在廣州南站旁邊。市民乘坐該班車下車后只要通過一條快捷通道就可以直接到達(dá)廣州南站，也就是高鐵站。目前該班車發(fā)車時間為每天上午8：15，一天只有一趟，全程高速，耗時約3 個小時多一點，車型為大型豪華商務(wù)車，票價為85 元。市新城客運站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，春運期間該線路客流量增大，將會根據(jù)客流情況，適時調(diào)配，適當(dāng)增加發(fā)車密度，以滿足市民出行需求。另外，春運期間，票價可能會有一定上浮，但上浮幅度會嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

 乘飛機(jī):河源可購票

      今年，白云國際機(jī)場河源城市候機(jī)樓正式投入運營，并發(fā)出了河源至白云國際機(jī)場的空港快線。據(jù)了解，本月25日之前，市民乘搭專線前往廣州白云機(jī)場，可享受優(yōu)惠價65元的票價（原價106 元），而使用農(nóng)行信用卡購票的則可免費乘坐，此項優(yōu)惠目前暫時沒有限定享受日期。

      據(jù)了解，空港快線班車為 45 座的豪華大巴，每天往返24 班次，河源發(fā)車時間為上午6: 00-11:00，下午13:00-18:00，從白云機(jī)場發(fā)車時間為上午9: 30-14:30，下午16: 30-21:30，每小時一班車，全程約2 小時40 分鐘，票價為106 元，乘客到候機(jī)樓購票即可乘搭。

      廣州白云國際機(jī)場有飛往各地的航班，返鄉(xiāng)、旅行都可以提前到候機(jī)樓咨詢，有經(jīng)驗的市民就提醒，春節(jié)機(jī)票相對緊張，想乘坐飛機(jī)出行必須先查詢并購買到機(jī)票才好乘專線前往機(jī)場，切勿到了機(jī)場再購買機(jī)票。

  自駕車:選擇多條路線

      今年春運，小客車高速免費政策繼續(xù)實施。對于這一情況，準(zhǔn)備駕車返武漢過年的王先生卻表示“并不太希望高速免費”。王先生告訴記者，自己非常擔(dān)心免費政策的實施，會對高速造成擁堵。王先生還跟記者分享了一些駕車回家的經(jīng)驗。除了要避開高峰期外，出發(fā)之前一定要對回家的多條路線熟悉掌握。昨日，王先生還特地對車上的導(dǎo)航系統(tǒng)做了更新。“如果到時候找不到路，導(dǎo)航還是以前的老地圖那就完蛋了�！北M管從河源開車前往武漢預(yù)計只需要15個小時左右，但王先生還是準(zhǔn)備了足夠的食物、水和油，防止出現(xiàn)堵車和壞天氣。“儲備好食物，堵個10小時我也能捱過去�！弊龊昧顺渥愕臏�(zhǔn)備，農(nóng)歷十二月二十三，王先生將開車載著一家大小回家過年。

      而在市區(qū)某廣告公司上班的廣西人李易均，他就選擇和幾個老鄉(xiāng)拼車回家，而且還不是第一次呢�！袄相l(xiāng)是做生意的，大家都熟悉，就跟他的車回家�！崩钜拙�告訴記者，老鄉(xiāng)一家人開車回去，還余有三個位置，自己提前預(yù)定了一個位�！八�提前問我回不回啦，到時我可以開一段，大家不會那么辛苦嘛！”李易均表示，平時有時周末都連夜回家，在家呆一兩天又回來。老鄉(xiāng)不收車費，自己也知趣請吃飯。大家開開心心地回家過年，比什么都重要。

春節(jié)期間小客車上高速免費

      今年春節(jié)長假，小客車高速通行，確定不收費。交通運輸部發(fā)布最新消息，2013 年春節(jié)期間全國收費公路免收小型客車通行費，免費時間統(tǒng)一為2 月9 日（除夕）零點起，至2 月15 日（初六）24 點結(jié)束。免費車輛的范圍為7 座以下（含7 座）載客車輛以及允許在普通收費公路行駛的摩托車。交通運輸部要求，免費道口實行不發(fā)卡抬桿放行；各地交通運輸主管部門和收費公路管理單位要進(jìn)一步合理設(shè)置和規(guī)范專用免費通道、臨時交通標(biāo)志牌，引導(dǎo)繳費車輛與免費車輛分車道、有序通行。

預(yù)計高速沒有國慶那般堵

      記者采訪發(fā)現(xiàn)，不少市民認(rèn)為高速免費的時間是除夕當(dāng)天，不少返鄉(xiāng)的市民已經(jīng)提前出發(fā)，不會刻意等免費通行才返鄉(xiāng)。并認(rèn)為在免費通行期間，不會出現(xiàn)像去年國慶那么擁堵。接受采訪的交警也認(rèn)為高速公路不會像去年國慶黃金周那么堵，因為當(dāng)時大家都擠在9 月30 日這一天通行。而春節(jié)，外來務(wù)工人員提前 10 天左右就返鄉(xiāng)了，上班族年廿七前后陸續(xù)回家過春節(jié)。而且春運期間，貨運車會報停。所以春節(jié)這幾天，滿載的貨運車輛會減少很多，主要還是以長途車和小型車為主，通行速度相對會快一些。

      根據(jù)以往經(jīng)驗，除夕和年初一，高速上基本很少車子，稍成規(guī)模的客流要從大年初一下午開始。北上的自駕車如遇冰凍、濕冷的天氣，高速上行車速度較慢，事故也較往日多，就有可能造成擁堵。

火車站：可多途徑購票

      春運火車票目前已全面開始發(fā)售， 記者日前來到河源火車站采訪時看到，雖然距離春運還有一周時間，但是火車站已經(jīng)開始出現(xiàn)返鄉(xiāng)客流。據(jù)火車站工作人員介紹，“現(xiàn)在很多人都選擇避開春運提前出行，近幾日火車站的客流也迅速增加，元旦過后河源火車站每天發(fā)送旅客都在3900—4200 人次，前往四川、遼寧、安徽等方向的旅客非常多。”目前途經(jīng)河源火車站的長途列車票源均比較緊張，26 日之前的臥鋪票和硬座票已基本售罄；省內(nèi)短途列車則尚有少量余票。

      同時，記者也向有關(guān)工作人員請教，并制訂圖表讓市民乘客更方便購買火車票，使自己順利踏上回家路。

    預(yù)訂票方式:電話與網(wǎng)絡(luò)訂票

      雖然目前窗口預(yù)售期延長至 18 天，但由于互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票的預(yù)售期均為20 天，河源火車站有關(guān)負(fù)責(zé)人建議，市民最好優(yōu)先選擇互聯(lián)網(wǎng)和電話購票，這樣訂到票的概率相對較大。各代售點可供持各類有效身份證件的旅客辦理互聯(lián)網(wǎng)購票和電話訂票的取票業(yè)務(wù)。

 電話訂票

      只需要撥打電話95105105 / 96020088（前面加區(qū)號），以河源為例，河源起訂時間為12:00，電話訂票時撥打0762-95105105/ 96020088，然后進(jìn)行語音操作即可訂票。

      自今年1 月1 日起，電話訂票實行全國通取，即旅客通過電話預(yù)訂的車票，可在全國鐵路任一車站窗口或代售點憑乘車人有效身份證件原件取票，當(dāng)日12 時前預(yù)訂的車票須于次日12 時前取票，當(dāng)日12 時后預(yù)訂的車票須于次日24 時前取票，否則所訂車票將自動返庫，重新對外發(fā)售。

 網(wǎng)上訂票

      乘客可先登錄“中國鐵路客戶服務(wù)中心”（www.12306.cn），進(jìn)入注冊畫面之后進(jìn)行實名注冊，然后才能通過網(wǎng)上購票。登錄成功后，點擊“車票預(yù)訂”，填寫好出發(fā)地、目的地、出行時間等信息以后，即可獲得符合條件的列車的信息。根據(jù)你的選擇填寫相關(guān)信息，然后 “提交訂單”。

      訂好票之后，還需要進(jìn)行網(wǎng)上支付。提交訂單以后，會跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)絡(luò)支付界面，成功支付后，要牢記訂單號碼，郵箱內(nèi)也會收到支付成功的郵件，手機(jī)上也會收到訂單的相關(guān)信息。需要注意的是，網(wǎng)絡(luò)訂票需要在45 分鐘之內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)上付款，如果在規(guī)定時間內(nèi)沒有完成支付的，則會自動取消該訂單。成功訂票后，乘客只要在規(guī)定時間內(nèi)去火車站取票窗口使用身份證取票即可，如果你是在代售點取票的話，需要支付5元的手續(xù)費。

      此外，網(wǎng)絡(luò)訂票系統(tǒng)還有余票查詢、列車時刻表查詢、正晚點查詢、起售時間查詢、客票代售點、退票等多項功能供乘客選擇使用。

  多種證件可買票

      目前，網(wǎng)上流傳一份春運訂票攻略，這份攻略是否靠譜呢？記者為您進(jìn)行了求證，發(fā)現(xiàn)有的攻略確實可行，而有的則并不那么靠譜。據(jù)火車站工作人員介紹，一般來說，隨時有退票，隨時可以訂。攻略的時間是旅客根據(jù)自己經(jīng)驗總結(jié)的，但放票時間一般不會設(shè)定得這么具體。旅客如果訂不上票，可以晚一兩個小時再試，不要集中在一個時間段。

      值得注意的是，1 月1 日起，一代居民身份證已正式停止使用，如果市民沒來得及辦理二代身份證，可到車站售票廳的制證窗口辦理臨時身份證件，然后再購票乘車。除此之外，市民還可憑其余20 多種有效證件買票，不過據(jù)火車站的工作人員表示，使用二代身份證最便捷。

預(yù)售票時間

      自2013 年1 月4 日起，互聯(lián)網(wǎng)預(yù)售期延長為20 天，電話訂票預(yù)售期調(diào)整為4—20 天，車站窗口、代售點、自動售票機(jī)預(yù)售期延長為18 天。哪天可以買到何時的車票？ 互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票，開車日期減去19；售票窗口訂票，開車日期減去17 即是可以購票的時間。

      另外，廣鐵集團(tuán)管內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票最新的起售時間調(diào)整如下：所有“C、D、G”字頭列車（即動車組列車）車票的起售（訂）時間為11 時，河源站的起售（訂）時間為12 時。需要提醒旅客注意的是，放票時間指的是購買車次的起始站的放票時間，而不是列車開出時間。

  購票日歷表

五個地點可窗口購票

購火車票要防被騙

      記者在采訪發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上購票受到不少市民的追捧。不過，市民要多加小心，不要上釣魚網(wǎng)站的當(dāng)。記者從中國反釣魚網(wǎng)站聯(lián)盟獲悉，截至2013 年1 月10 日，聯(lián)盟累計認(rèn)定并處理了訂票類釣魚網(wǎng)站（假冒網(wǎng)站）903 個，較上月環(huán)比增166%。其中，火車票、機(jī)票類釣魚網(wǎng)站約占70%。

      上月底，360 安全中心發(fā)布的《2012 年中國網(wǎng)購安全報告》顯示，截至2012 年12 月24 日，互聯(lián)網(wǎng)新增釣魚網(wǎng)站39.27 萬家。昨日，記者在百度上搜索“火車票網(wǎng)”，相關(guān)結(jié)果逾1600 萬個。并且，在搜索結(jié)果出來后，最靠前位置會出現(xiàn)一個提醒：“鐵道部官方售票渠道僅限12306.cn 網(wǎng)站和電話 95105105。通過非官方渠道如400 電話、個人手機(jī)或ATM轉(zhuǎn)賬購票，可能給您帶來財產(chǎn)損失。請謹(jǐn)慎辨別！”除了釣魚網(wǎng)站，還需謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)搶票軟件。它們披著馬甲，大多數(shù)暗藏病毒危險。

乘汽車：錯開高峰是關(guān)鍵

      相比讓人搶破頭的火車票，汽車客運方面相對而言客流量沒有那么龐大。因此，許多買不到火車票的市民都可以選擇搭乘汽車回家過年。但春運期間，提前買票和錯開高峰期，仍然是回家過年的最佳選擇。

      在市區(qū)內(nèi)，共有新城客運站和市汽車總站（老城車站）兩家汽車客運站。其中，新城客運站的班車大部分為省內(nèi)線路，跨省班車僅有杭州、福建、海口、上海、重慶、江西等多個地區(qū)共 10 多條線路。而大部分跨省班車，則集中在市汽車總站。1月14日下午，記者在兩家車站的相關(guān)負(fù)責(zé)人處了解到，今年春運，新城客運站以及汽車總站，都將在1 月21 日開始銷售整個春運期間（1 月26 日至3 月6 日）的40 天車票。為了方便市民購票，汽車總站方面在1 月31 日至2 月8 日，以及年后的2 月12 日至2 月18 日延長售票大廳的售票時間，從晚上8 點延長到晚上10 點。同時，汽車總站的訂票熱線電話 3330162，也將同步延長服務(wù)時間。新城客運站則在2 月12 日至2 月17 日將大廳售票時間延長到晚上9 點半，并且也設(shè)立了3366751的咨詢熱線。

      過年回家，對每一個中國人來說都是非常重要的事情。但想順順利利回家，實際上很多時候都并不是那么容易。首先，盡早提前買票，是順利回家的最大保障。以往春運期間，市內(nèi)兩家車站的日客流量在高峰期都會過萬，因此，避開2 月5 日至2 月8 日（年二十五到二十八）這幾天高峰期，選擇性地提早或推遲回家日期，也能讓回家變得更加輕松。其次，在購票前，廣大市民還能通過網(wǎng)絡(luò)在“河源論壇”首頁版頭中的“信息-客車”入口中，查詢到新城客運站、汽車總站的班車路線及其他信息，清楚掌握乘車路線后，在訂票時絕對能事半功倍。當(dāng)然，由于春運的特殊性質(zhì)，車站的具體發(fā)車情況必定會根據(jù)當(dāng)天的多種因素而調(diào)整。所以市民在購票前，務(wù)必要關(guān)注車站當(dāng)天公示，做到“多問、多聽、多看”，了解清楚情況。

      在接受記者采訪時，兩家車站負(fù)責(zé)人都對春運期間小客車高速免費的政策表示了一定的擔(dān)憂。盡管這是一項便民政策，但對客運汽車難免會造成一定的影響。加上近期氣象部門預(yù)測，在節(jié)前幾天極有可能出現(xiàn)陰雨天氣，對車輛的出行都會造成一定延誤。汽車總站的周書記提醒廣大乘車市民要“備好干糧和衣物，防止在道路上出現(xiàn)擁堵狀況”。另外，在節(jié)后返程時，市民最好能避開初六、初七兩天高峰期，選擇其他時間返回。

溫馨提醒 ：春運或有5次冷空氣過程

      春運即將開啟，屆時天氣如何？根據(jù)廣東省氣象局的最新預(yù)測，春運期間廣東平均氣溫將比常年同期偏高，但期間可能出現(xiàn)多次冷空氣過程，最冷時段出現(xiàn)在1 月底至2 月初，可能發(fā)生階段性嚴(yán)重低溫寒冷災(zāi)害，對交通運輸會造成一定影響。在可能出現(xiàn)的冷空氣過程中，最強(qiáng)的一次剛好出現(xiàn)在春運開始后不久的 1月28日后。

      預(yù)計，2013 年春運期間大部分地區(qū)平均氣溫較常年偏高 0.1～1.0℃，降水量偏少1～3 成。其間可能出現(xiàn)5 次明顯的冷空氣過程。

更多信息詳見河源民生論壇：http://bbs.hynews.org/search.php?mod=forum&searchid=1&orderby=lastpost&ascdesc=desc&searchsubmit=yes&kw=%B4%BA%D4%CB                                  本報記者 葉園 吳奕鎮(zhèn) 見習(xí)記者 廖宇陽