家里整天充滿油煙味，而且噪音不斷，住在這樣的環(huán)境里，想必你也會(huì)抓狂。昨日，市區(qū)興源東路怡興閣小區(qū)的多位業(yè)主向記者訴苦，他們小區(qū)臨街一排的居民就遇到這樣的情況，而且已經(jīng)持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間，多方投訴后整改效果也不理想，油煙、噪音還是困擾著他們。業(yè)主們都希望樓下的食肆能做出有效的整改，還居民一個(gè)舒適的環(huán)境。

現(xiàn)象

     整天噪音響空氣差

     “從早到晚都是這樣吵，小孩都不愿意睡。特別是到了飯點(diǎn)時(shí)間，更嚴(yán)重�！扁�興閣不少業(yè)主紛紛向記者訴苦，樓下食肆一天到晚都在營(yíng)業(yè)，排煙管道就在業(yè)主的房外直通樓頂排出�！拔覀兌歼�沒(méi)有開(kāi)始做飯，就聞到飯菜味了�！睒I(yè)主鄧姨反映，特別是有風(fēng)吹時(shí)，整間房子都是飯菜味，要是樓下食肆炒辣椒等辛辣菜時(shí)，樓上的人都嗆得受不了，大熱天也只好緊閉門(mén)窗。

     “每天晚上兩點(diǎn)半過(guò)后才靜一些，但一到四點(diǎn)多，送貨的人來(lái)了，又開(kāi)始吵了，根本無(wú)法睡覺(jué)�！庇袠I(yè)主反映，正是因?yàn)檫@樣的環(huán)境，老人一到晚上根本無(wú)法入眠，導(dǎo)致嚴(yán)重失眠。除此之外，由于多家食肆都往樓頂排放油煙，業(yè)主根本不敢在樓頂晾曬衣服。

原因

     大功率設(shè)備排油煙

     在該小區(qū)業(yè)主的帶領(lǐng)下，記者先后到多戶業(yè)主家里“體驗(yàn)生活”。在現(xiàn)場(chǎng)記者發(fā)現(xiàn)，該臨街一排居民樓共7 層，有四個(gè)樓梯，其中有三個(gè)樓梯頂端都裝有大功率排油煙設(shè)備，其中B3 棟樓頂那臺(tái)尤為嚴(yán)重。從樓梯上到樓頂，該樓下食肆的排油煙管道一直在嗡嗡作響，在樓頂講話都需要提高音量。

     有剛?cè)胱∫粌蓚�(gè)月的業(yè)主就表示，當(dāng)初裝修到一半時(shí)就發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，很想停工，但花那么多錢(qián)購(gòu)買的房子不能不住，現(xiàn)在住進(jìn)來(lái)了，噪音、油煙確實(shí)帶來(lái)不少困擾，“要是天氣熱就關(guān)緊門(mén)窗開(kāi)空調(diào)，現(xiàn)在天氣涼了，不可能也關(guān)著門(mén)窗�！�

     記者在7 樓一居民家發(fā)現(xiàn)，除了排油煙設(shè)備發(fā)出的噪音外，在上午10 時(shí)左右家里還沒(méi)有開(kāi)火，就已經(jīng)可以聞到飯菜香了，每天都是如此“享受”。正是臨街商鋪開(kāi)了多家食肆，才導(dǎo)致了樓上居民生活受影響，業(yè)主們希望這些食肆能在保障樓上居民不受影響的情況下?tīng)I(yíng)業(yè)。

回復(fù)

     將請(qǐng)專家指導(dǎo)整改

     面對(duì)這樣的環(huán)境，受影響的業(yè)主多次向物業(yè)及有關(guān)部門(mén)反映過(guò)，但整改效果不理想。為此，受影響的業(yè)主還曾與樓下食肆負(fù)責(zé)人發(fā)生過(guò)爭(zhēng)執(zhí)，希望能解決這個(gè)問(wèn)題。

     記者將業(yè)主的意見(jiàn)反映給物業(yè)，怡興閣物業(yè)管理處工作人員表示接到業(yè)主多次投訴，他們也曾到現(xiàn)場(chǎng)了解并作協(xié)調(diào)。但小區(qū)臨街商鋪均由開(kāi)發(fā)商出售，目前也不受小區(qū)物業(yè)管理處管理，物業(yè)管理處只好將問(wèn)題反映到相關(guān)部門(mén)，相關(guān)部門(mén)也前來(lái)調(diào)查并責(zé)令食肆整改。

     記者又找到B3 棟樓下食肆的相關(guān)負(fù)責(zé)人詹先生，他表示自己接手工作以來(lái)還沒(méi)有接到有市民的反映，但既然有業(yè)主反映受影響，將組織人員到現(xiàn)場(chǎng)了解，并邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)的專家指導(dǎo)整改。

    本報(bào)記者 葉園