日前，市區(qū)長鴻商業(yè)廣場一戶商鋪被物業(yè)撬門清鋪，業(yè)主張先生報(bào)警。記者了解后得知，撬門事件的導(dǎo)火線在于商鋪沒有按照商場的規(guī)定營業(yè)時間營業(yè)。事后，物業(yè)方面表示他們的做法是按照規(guī)章制度辦事，而商鋪業(yè)主則認(rèn)為，物業(yè)撬門清鋪的行為已經(jīng)違法。

     物業(yè)清鋪商戶報(bào)警

     11 月27 日下午，張先生的商鋪沒有開門，店鋪內(nèi)空無一人。隨后物業(yè)管理處的工作人員來到鋪外，用扳手、鉗子等把商鋪大門撬開，將鋪內(nèi)商品進(jìn)行打包裝箱。聞訊趕來的商鋪業(yè)主張先生只得報(bào)警。民警到場協(xié)調(diào)未果后表示，物業(yè)管理處的行為尚未構(gòu)成犯罪，無法進(jìn)行處罰，建議雙方再次協(xié)商或走法律途徑。

     據(jù)悉，張先生從2007 年開始租下了長鴻商業(yè)廣場一期的一間商鋪經(jīng)營服裝生意，由于客流的關(guān)系，他的店大多數(shù)時候都下午開店。2009 年，長鴻集團(tuán)成立了河源晟睿商務(wù)有限公司，專門負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作，該公司從去年7 月開始正式接手工作，并加強(qiáng)商場的各項(xiàng)管理。張先生說，物業(yè)要求商戶周日到周四要從早上10 點(diǎn)營業(yè)到晚上10 點(diǎn)，周五和周六則要營業(yè)到晚上10 點(diǎn)半，這種強(qiáng)制規(guī)定沒有考慮到商戶的實(shí)際情況。

     “白天沒生意我為什么要開門？況且就算我沒有按照規(guī)定時間營業(yè)，他哪來的權(quán)力撬我的門清我的鋪？”張先生氣憤地說。

     曾多次發(fā)出整改函

     物業(yè)方面則認(rèn)為他們的做法有理有據(jù)。該公司法律顧問鄧先生說，其實(shí)商場制度一直都對營業(yè)時間有明確的規(guī)定，各商戶進(jìn)場時也都簽訂了合同表示認(rèn)可，因此商戶有義務(wù)按照規(guī)定時間營業(yè)，只不過以前商場的管理比較松懈，現(xiàn)在管理比較規(guī)范。

     鄧先生告訴記者，這家商戶長期都不按時開門，公司已經(jīng)多次給張先生發(fā)過整改函或書面通知，單單今年2 月份到現(xiàn)在就發(fā)過15 份整改函，但他都拒不配合，也從不與公司溝通。11 月25 日，公司還給他發(fā)了一份清鋪函，要求他立即按照營業(yè)時間營業(yè)，否則將采取行動，但他仍然無動于衷。鄧先生還表示，按照與商戶簽訂的合同，公司清鋪屬于合法行為。

     但張先生表示，他一直認(rèn)為管理合同存在霸王條款，所以從未在該合同上簽字。

     清鋪合法性看合同

     據(jù)市區(qū)某律師事務(wù)所律師介紹，物業(yè)清鋪的合法性主要在于物業(yè)與商戶之間是否直接簽訂了管理合同，如果已經(jīng)簽訂，且合同中包含有營業(yè)時間及清鋪行為的相關(guān)條文，則物業(yè)方面有權(quán)進(jìn)行清鋪，反之就可能涉嫌侵權(quán)。“物業(yè)公司作為第三方制定營業(yè)時間是正常合法的行為，但必須要被管理方簽字同意才能生效�！痹撀蓭熣f。

     與張先生同在一個區(qū)域內(nèi)的一些商戶也表示，長鴻商業(yè)廣場一直以來人氣不旺，原因之一就是以前商戶經(jīng)營比較隨意，因此他們其實(shí)很支持物業(yè)加強(qiáng)管理的做法，只是一些工作人員在具體的操作上欠缺人性化，沒有很好地與商戶溝通交流。如果雙方能夠用更加和諧的方式處理矛盾，清鋪的事情或許就不會發(fā)生。

     見習(xí)記者 黃冉