廣東堅(jiān)基集團(tuán)重承諾講信譽(yù)樹(shù)誠(chéng)信之魂
市委書(shū)記何忠友前往河源市商業(yè)中心調(diào)研。本報(bào)記者 陳士平 攝
堅(jiān)基集團(tuán)始終堅(jiān)持“誠(chéng)信、創(chuàng)新、高效”的經(jīng)營(yíng)理念。
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對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,誠(chéng)信意味著生存和發(fā)展,失去誠(chéng)信,企業(yè)就會(huì)像無(wú)水之舟,難以在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的海洋中前行。作為一家集礦產(chǎn)開(kāi)發(fā)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、水電開(kāi)發(fā)、河砂開(kāi)采、物業(yè)管理、商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理和文藝演出為一體的企業(yè),一家河源人民耳熟能詳?shù)拿駹I(yíng)企業(yè),廣東堅(jiān)基集團(tuán)近二十年的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展史,就是一部堅(jiān)守誠(chéng)信、恪守承諾的歷史。
近二十年來(lái),廣東堅(jiān)基集團(tuán)以誠(chéng)信為企業(yè)生存和發(fā)展的基石,按照“誠(chéng)信鑄造,百年堅(jiān)基”的目標(biāo),始終堅(jiān)持“誠(chéng)信、創(chuàng)新、高效” 的經(jīng)營(yíng)理念,注重打造“誠(chéng)信”品牌,在企業(yè)與企業(yè)之間,企業(yè)與社會(huì)之間,企業(yè)與員工之間,企業(yè)員工與員工之間,講求誠(chéng)信,倡導(dǎo)誠(chéng)信,踐行誠(chéng)信,堅(jiān)守誠(chéng)信,光大誠(chéng)信。把誠(chéng)信當(dāng)作企業(yè)的基本準(zhǔn)則,把誠(chéng)信當(dāng)作員工的基本操守,成為了堅(jiān)基集團(tuán)的企業(yè)文化!罢\(chéng)信鑄造百年堅(jiān)基”也成為了堅(jiān)基集團(tuán)恒定的理念。
堅(jiān)守承諾誠(chéng)信合作
在今年市場(chǎng)石英砂原料供應(yīng)緊張時(shí),堅(jiān)基集團(tuán)重承諾、講信譽(yù),仍按合同約定價(jià)格,將石英砂原料供應(yīng)給湖南一家合作企業(yè),保證了對(duì)方的正常生產(chǎn),也贏得了對(duì)方的充分信任和贊譽(yù)。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),一直就是堅(jiān)基集團(tuán)與企業(yè)合作所堅(jiān)持的準(zhǔn)則。
自古經(jīng)商之道在于一個(gè) “信”字,“童叟無(wú)欺”常常是店鋪取得顧客信任的金字招牌。據(jù)載,中國(guó)古代季布很守諾言,故有“得黃金百斤,不如得季布一諾”之語(yǔ)!靶拧彪m無(wú)形但卻是一種寶貴的財(cái)富。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講,金錢(qián)的損失是可以計(jì)算挽回的,而一旦失去信譽(yù)所造成的損失卻是難以計(jì)算、甚至是不可挽回的。
長(zhǎng)期以來(lái),堅(jiān)基集團(tuán)注重誠(chéng)信,強(qiáng)化與合作企業(yè)的良好關(guān)系。堅(jiān)基集團(tuán)在鐵礦石經(jīng)銷中與省內(nèi)一家企業(yè)誠(chéng)信合作,互相支持,互惠互利,建立了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,即使是在亞洲金融風(fēng)暴、歐債危機(jī)的不利環(huán)境下,都能履行承諾,共克時(shí)艱,保持良好的合作關(guān)系。在與銀行的合作中,堅(jiān)基集團(tuán)開(kāi)展了房產(chǎn)按揭、理財(cái)產(chǎn)品等多種業(yè)務(wù),誠(chéng)信借貸,良性互動(dòng),保持了良好的企業(yè)形象,贏得了銀行的信任,創(chuàng)造了企業(yè)良好的金融環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了銀企雙贏。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)客戶至上
好的項(xiàng)目可以激活一座城市,可以贏得客戶的信賴。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,為客戶提供產(chǎn)品時(shí),如果缺乏誠(chéng)信的標(biāo)桿,或可貪利一時(shí),卻不可長(zhǎng)久一世,最終只會(huì)讓企業(yè)置于危險(xiǎn)境地。對(duì)于堅(jiān)基集團(tuán)而言,誠(chéng)信就是企業(yè)的生命線。無(wú)論是向客戶提供精礦石、商業(yè)住宅等產(chǎn)品,還是在物業(yè)服務(wù)管理上,該集團(tuán)一直堅(jiān)持顧客至上,講究質(zhì)量,兌現(xiàn)承諾,努力在提供產(chǎn)品和服務(wù)上做到最優(yōu)。
在開(kāi)發(fā)樓盤(pán)中,堅(jiān)基集團(tuán)堅(jiān)持質(zhì)量第一,顧客第一,不虛構(gòu)廣告,不虛價(jià)銷售,處處為業(yè)主著想。所開(kāi)發(fā)的沁園邨項(xiàng)目和沁園春曉項(xiàng)目,設(shè)計(jì)好,綠化好,質(zhì)量好,品位高,備受顧客的關(guān)注和青睞。在物業(yè)管理服務(wù)上,堅(jiān)持服務(wù)第一,為業(yè)主著想,嚴(yán)格監(jiān)控外來(lái)車輛和人口,及時(shí)修復(fù)破損設(shè)施,及時(shí)施藥滅殺蚊蟲(chóng)老鼠,加大防盜防火安全宣傳,尤其是通過(guò)舉辦游園活動(dòng),刊出宣傳專欄,制作樓盤(pán)歌等途徑,構(gòu)建了樓盤(pán)的和諧氛圍和濃厚文化氛圍,讓業(yè)主感到滿意。2010 年7 月,沁園邨小區(qū)曾獲市住建局頒發(fā)的 “河源市物業(yè)管理評(píng)比一類小區(qū)第一名”獎(jiǎng)項(xiàng)。
創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系
企業(yè)的誠(chéng)信不僅表現(xiàn)在外部,而且還表現(xiàn)在內(nèi)部。企業(yè)對(duì)員工踐諾,員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),培養(yǎng)出誠(chéng)信的企業(yè)文化,才能形成內(nèi)聚力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。堅(jiān)基集團(tuán)注重誠(chéng)信,以人為本,努力創(chuàng)建和諧的新型勞動(dòng)關(guān)系。
堅(jiān)基集團(tuán)認(rèn)真按法律法規(guī)要求,與員工簽訂勞動(dòng)合同,明確雙方責(zé)任權(quán)利,合理設(shè)置和適度調(diào)高員工薪酬,全面為員工辦理了“ 五險(xiǎn)”,并且在勞動(dòng)工作時(shí)間上,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的8 小時(shí)工作制和節(jié)假日制度,實(shí)行加班補(bǔ)償制。努力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍,通過(guò)專題學(xué)習(xí)、外派學(xué)習(xí)等途經(jīng),不斷提升員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。堅(jiān)持以人為本,關(guān)心員工生活,力求在吃、住、行等方面為員工提供較好的條件。通過(guò)建立黨組織和工會(huì)組織,開(kāi)展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),豐富員工業(yè)余精神文化生活,不斷激發(fā)員工的工作熱情,既讓員工有了歸屬感,又讓員工隊(duì)伍保持了相對(duì)穩(wěn)定。
回報(bào)社會(huì)勇?lián)?zé)任
企業(yè)是社會(huì)的一分子,社會(huì)為企業(yè)提供了發(fā)展空間,企業(yè)的行為也影響著社會(huì)的文明進(jìn)程。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感也是檢驗(yàn)企業(yè)誠(chéng)信的一個(gè)標(biāo)尺;貓(bào)社會(huì),力所能及地為社會(huì)做點(diǎn)事,是堅(jiān)基集團(tuán)一直奉行的一個(gè)原則。堅(jiān)基集團(tuán)已通過(guò)多種方式為河源的社會(huì)公益事業(yè)和慈善事業(yè)捐資贊助,為構(gòu)建和諧幸福的河源盡了一份責(zé)任。尤其是正在建設(shè)的河源市商業(yè)中心,不僅因其為河源旅游第一站、五縣一區(qū)購(gòu)物第一站、客家文化體驗(yàn)第一站的定位,在河源城市發(fā)展,河源城市品位和市民生活水準(zhǔn)提升上將起到極大的助推作用,而且涵蓋了許多社會(huì)公益性項(xiàng)目,如3 萬(wàn)平方米的開(kāi)放式市民休閑廣場(chǎng),投資 1 億元以上的桃花水母劇場(chǎng),以及精心打造的一臺(tái)反映河源地域風(fēng)情、客家歷史文化的旅游節(jié)目等,因此堅(jiān)基集團(tuán)義無(wú)反顧地?fù)?dān)起了建設(shè)重任,這足以表明堅(jiān)基集團(tuán)社會(huì)責(zé)任感的強(qiáng)烈和誠(chéng)信理念的牢固。
堅(jiān)基集團(tuán)一直堅(jiān)持發(fā)展與保護(hù)環(huán)境并重,以達(dá)到持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。在礦山開(kāi)采上,科學(xué)管理,充分利用品位低的礦藏,做到不浪費(fèi);注重投入,搞好環(huán)保設(shè)施,確保了采礦作業(yè)廢水零排放;保持水土,種草植樹(shù),建設(shè)花園式礦山。在實(shí)施地產(chǎn)開(kāi)發(fā)時(shí),注重環(huán)境的保護(hù)與項(xiàng)目的綠化工作,做到所開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)都有較大的綠化空間;項(xiàng)目注重環(huán)保材料的運(yùn)用,進(jìn)行文明施工,努力做到不對(duì)環(huán)境造成污染。
河源市2012 年度“十佳誠(chéng)信企業(yè)”名單
獲得河源市2012 年度“十佳誠(chéng)信企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)的企業(yè)分別是:廣東三友集團(tuán)有限公司、中國(guó)銀行股份有限公司河源分行、河源市聯(lián)弘玩具禮品有限公司、廣東堅(jiān)基實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司、河源市華達(dá)集團(tuán)有限公司、廣東霸王花食品有限公司、廣東紫金縣金鵝溫泉投資有限公司御臨門(mén)溫泉度假村、廣東聰明人集團(tuán)有限公司、廣東連平縣泥竹塘鐵礦、龍川縣育茗實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司。
河源市企業(yè)誠(chéng)信協(xié)會(huì)
2013年10月
結(jié)語(yǔ)
誠(chéng)信,既為廣東堅(jiān)基集團(tuán)贏得了較好的回報(bào),也為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的內(nèi)外環(huán)境,更提升了企業(yè)的自身形象。廣東堅(jiān)基集團(tuán)表示,將堅(jiān)持按照“誠(chéng)信鑄造百年堅(jiān)基”的理念,繼續(xù)打造堅(jiān)基誠(chéng)信品牌,助力我市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的騰飛。
本報(bào)記者 劉曦 文/圖
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