工行河源分行和市婦幼保健院推出的“銀醫(yī)一卡通”正式上線

工商銀行河源分行與市婦幼保健院聯(lián)合推出的“銀醫(yī)一卡通”項(xiàng)目昨日啟動(dòng)。

到醫(yī)院看病時(shí)，掛號(hào)收費(fèi)處往往排起長隊(duì)，等候時(shí)間長成為市民就醫(yī)時(shí)的一大難題。昨日，中國工商銀行河源分行和市婦幼保健院聯(lián)合推出的“銀醫(yī)一卡通”系統(tǒng)正式上線，該院是繼市人民醫(yī)院之后我市第二家可以使用“銀醫(yī)一卡通”的醫(yī)院。

“銀醫(yī)一卡通”項(xiàng)目的啟動(dòng)，意味著從現(xiàn)在起到市婦幼保健院看病，患者只需要辦理一張工商銀行卡，就可以自助完成掛號(hào)、預(yù)約掛號(hào)、繳費(fèi)、信息查詢等服務(wù)，這將大大方便人民群眾看醫(yī)拿藥。

市民在市婦幼保健院體驗(yàn)“銀醫(yī)一卡通”。

1分鐘搞定掛號(hào)繳費(fèi)

昨日上午，市婦幼保健院門診樓多了10 臺(tái)類似自動(dòng)提款機(jī)一樣的新機(jī)器，有不少市民在導(dǎo)診人員的引導(dǎo)下，取出自己的工行銀行卡“嘗鮮”。市民賴先生帶老婆來該院就診，湊巧碰到該院“銀醫(yī)一卡通”啟動(dòng)，成了“第一個(gè)吃螃蟹的人”，在自助掛號(hào)機(jī)上，賴先生插入工行卡并輸入密碼，在進(jìn)行身份證綁定后，在觸摸屏上選擇“自助掛號(hào)”，選擇科室、醫(yī)生等信息后，按 “確認(rèn)”鍵，自助掛號(hào)機(jī)就“吐”出掛號(hào)憑條。整個(gè)過程不到1 分鐘。而一旁的掛號(hào)窗口，仍排著一條十幾人的隊(duì)伍，平均排隊(duì)時(shí)間起碼要十幾分鐘。賴先生說，老婆正在懷孕期間，以前他要提前半小時(shí)到醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)，這是他第一次使用“銀醫(yī)一卡通”，沒想到這么方便快捷。

工商銀行河源分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“銀醫(yī)一卡通”是指在銀行與醫(yī)院間的信息系統(tǒng)相連接的基礎(chǔ)上，通過使用所有工行銀行卡，依托銀行自助終端、網(wǎng)上銀行等渠道，為市民提供的一攬子醫(yī)療服務(wù)解決方案。

今后，患者到該醫(yī)院就診，可采用“銀醫(yī)一卡通”的方式，只需持一張工行銀行卡，在卡內(nèi)預(yù)存一定數(shù)量的預(yù)交金，就能利用設(shè)置在門診各病區(qū)的多媒體自助設(shè)備，完成自助掛號(hào)、自助交費(fèi)�；颊邿o需往返于就診科室和掛號(hào)處、收費(fèi)處之間，省去了排長隊(duì)的煩惱。

一卡多用賬目清晰

“掛號(hào)、繳費(fèi)、信息查詢、清單打印等就醫(yī)流程都可以在這部設(shè)備上實(shí)現(xiàn)，而且我們還將自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)分散安裝到診室、藥房、檢驗(yàn)室等費(fèi)用發(fā)生地，持工行卡的市民可就近繳費(fèi)結(jié)算，無需往返服務(wù)窗口排隊(duì)繳費(fèi)。”工商銀行河源分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前，該行已在市婦幼保健院門診樓一樓設(shè)有自動(dòng)服務(wù)區(qū)。接下來，還將通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、ATM自動(dòng)柜員機(jī)甚至微信等渠道實(shí)現(xiàn)銀行卡預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。

據(jù)介紹，“銀醫(yī)一卡通”系統(tǒng)運(yùn)行后，工商銀行的借記卡、信用卡均能“變身”診療卡，實(shí)現(xiàn)市人民醫(yī)院診療卡功能，具備金融結(jié)算和醫(yī)院診療雙重功能。“銀醫(yī)一卡通”的推出，能縮短患者就醫(yī)時(shí)間，分流掛號(hào)、繳費(fèi)服務(wù)窗口的人群，有效提高醫(yī)院信息化水平、提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。“銀醫(yī)一卡通”服務(wù)系統(tǒng)以工行銀行卡為載體，市民持銀行卡就可以實(shí)現(xiàn)自助掛號(hào)、預(yù)約掛號(hào)、繳費(fèi)、就診、查詢和打印診療結(jié)果等服務(wù)。同時(shí)，作為銀行卡，該卡還具有存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、電子銀行、刷卡消費(fèi)、投資理財(cái)?shù)冉鹑诠δ�；并可以代理繳交水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、移動(dòng)話費(fèi)、有線電視費(fèi)、聯(lián)通手機(jī)費(fèi)、電信資費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等八大費(fèi)用。

市婦幼保健院負(fù)責(zé)人介紹說，該院年門診量達(dá)50 多萬人次，年分娩人數(shù)在1 萬人左右，占市區(qū)總量的80%。“銀醫(yī)一卡通” 的服務(wù)模式是推進(jìn)醫(yī)改目標(biāo)的一種探索創(chuàng)新，自助服務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用，有效解決了目前醫(yī)院排隊(duì)繳費(fèi)難問題，減少患者就醫(yī)等候時(shí)間，對(duì)改善醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)和諧也是一種有益的探索。

“銀醫(yī)一卡通”實(shí)行后，是否持工行卡可以直接在河源任何一家醫(yī)院掛號(hào)看醫(yī)生、結(jié)算住院費(fèi)用？是否還要出示以前該醫(yī)院的問診卡？工商銀行河源分行相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者：“因?yàn)殂y醫(yī)一卡通的運(yùn)營需要醫(yī)院具備一定科技條件，目前我們只與市人民醫(yī)院和市婦幼保健院合作推出了銀醫(yī)一卡通項(xiàng)目。只要使用工商銀行的銀行卡在自助終端上進(jìn)行建檔綁定后，它就具備了醫(yī)院問診卡的功能。”

本報(bào)記者 譚興孚 通訊員 戴敏 唐國雄 文/圖