龍源溫泉創(chuàng)4A級旅游景區(qū)工作緊張有序進行中
龍源溫泉度假城
創(chuàng)國家AAAA級旅游景區(qū)功能小組啟動會
近日,龍源溫泉為了更好的落實創(chuàng)4A工作步伐,召開了創(chuàng)A功能小組工作啟動會,對創(chuàng)A工作任務(wù)進行分解,采取有力措施,狠抓工作落實,扎實推進旅游景區(qū)創(chuàng)A工作。
會上,領(lǐng)導(dǎo)小組昂嵐女士匯報了龍源溫泉創(chuàng)A工作進度及相關(guān)部門創(chuàng)A工作任務(wù)分解方案。對景區(qū)需要完善整改的事項進行了梳理,根據(jù)各部門職能職責(zé)對整改事項進行了分工明確。成立創(chuàng)4A辦公室,下分七個工作小組:現(xiàn)場協(xié)調(diào)組、宣傳策劃組、資料建檔組、項目建設(shè)組、后勤保障組、資金保障組、紀(jì)錄跟蹤組。要求各有關(guān)部門要相互支持、相互配合,按照創(chuàng)建工作的總體部署和具體要求,對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié),在人、財、物、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等方面提供堅強保障,加強資金保障,根據(jù)整改計劃,做出費用預(yù)算共約302萬元。
與會部門就任務(wù)分解表提出了建議和意見,并表態(tài)堅決貫徹落實創(chuàng)A工作部署,抓好工作任務(wù)的落實。昂嵐女士提出由于時間緊、壓力大,各部門要嚴(yán)格按照“一標(biāo)三則”分項落實責(zé)任。確定現(xiàn)場巡查組,強化督導(dǎo)。采取定期或不定期檢查方式對創(chuàng)建工作進行全面督查,加大對景區(qū)創(chuàng)A工作的組織協(xié)調(diào)和督導(dǎo)檢查力度。針對存在的問題進行現(xiàn)場指導(dǎo),督促及時整改,確保龍源溫泉創(chuàng)A各項工作順利開展。
自評工作會議
為全面加快龍源溫泉景區(qū)創(chuàng)建工作步伐,7月22會上,張力人與昂嵐女士聽取了創(chuàng)A辦各功能小組等相關(guān)負(fù)責(zé)人對于各自負(fù)責(zé)板塊的自評工作情況,并結(jié)合龍源溫泉實際情況對當(dāng)前創(chuàng)建工作進行了探討與總結(jié)。根據(jù)反饋意見,要求各小組負(fù)責(zé)人進一步加強領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識,督促景區(qū)制定整改方案,強化基礎(chǔ)設(shè)施,規(guī)范標(biāo)識標(biāo)牌,提升各項軟實力建設(shè),確保龍源溫泉旅游景區(qū)創(chuàng)AAAA工作。
會議下午,龍源溫泉創(chuàng)建國家4A級旅游景區(qū)自評工作會議在景區(qū)會議室召開。會議由創(chuàng)A辦工作領(lǐng)導(dǎo):張力人與昂嵐女士主持,創(chuàng)A辦各功能小組等相關(guān)負(fù)責(zé)人參加會議。
自龍源溫泉啟動創(chuàng)A工作以來,全局上下齊心協(xié)力,加快創(chuàng)4A步伐,嚴(yán)格按照國家旅游局制定的《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則》,對自評工作進行逐項統(tǒng)計分值。并根據(jù)景區(qū)現(xiàn)狀及改造重點進行調(diào)查摸底,把需要完善的項目按照功能類別劃分,按重要程度分步推進各項工作。整改工作成效顯著。于日前,完成《旅游景區(qū)質(zhì)量等級申請評定報告》自評。
自評標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)會議
7月9日,源城區(qū)旅游局股長潘衍安先生等專家組赴龍源溫泉度假城就景區(qū)創(chuàng)建國家AAAA級旅游景區(qū)自評工作進行指導(dǎo)。
指導(dǎo)組深入景區(qū)各個景點,全面了解龍源溫泉景區(qū)建設(shè)情況,聽取龍源溫泉度假城相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報?隙她堅礈厝燃俪莿(chuàng)建4A景區(qū)前期工作,并對創(chuàng)A自評工作中的問題提出建議,現(xiàn)場安排創(chuàng)A指導(dǎo)員進行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)體系學(xué)習(xí)及解惑。
創(chuàng)A指導(dǎo)員就創(chuàng)A及其意義做出了詳細(xì)的解說,其表示創(chuàng)A是一個通行證,通過創(chuàng)A能提高景區(qū)的管理水平、影響力和競爭力。是一個企業(yè)景區(qū)發(fā)展壯大的必由之路。
此外還提出了四點建議:一是加強溝通,在創(chuàng)A工作中要加強溝通聯(lián)系及時掌握相關(guān)的信息,積極的與區(qū)政府、市旅游局、省等部門進行交流與聯(lián)系。二是強化品牌意識,創(chuàng)建自己的品牌,通過動員會印制宣傳畫冊、宣傳單張、宣傳手冊、懸掛標(biāo)語等。加強對報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)等廣告宣傳,讓游客熟悉了解景區(qū)的各項配套設(shè)施,打響自己的品牌。三是提高專業(yè)技能,創(chuàng)A工作要實行專人負(fù)責(zé)制,做到對內(nèi)熟悉創(chuàng)A標(biāo)準(zhǔn),對外編寫好材料及宣傳工作、積極做好創(chuàng)4A工作匯報,及時解決實際問題。四是提升管理水平,完善配套設(shè)施,營造舒適環(huán)境。建立臺帳完善資料收集,落實創(chuàng)A資金經(jīng)費的保障,結(jié)合企業(yè)管理。
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