城管做得好不好，商販有發(fā)言權(quán)。日前，武漢城管邀請(qǐng)部分商戶為城管隊(duì)員打分，成績(jī)將對(duì)城管隊(duì)員評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資產(chǎn)生影響。此舉一出，輿論再次聚焦城管執(zhí)法，“商販給城管打分”是否有助于城管執(zhí)法，引發(fā)眾人熱議。

正方：

     可倒逼執(zhí)法公正人性化

     邀請(qǐng)部分商販給城管打分是個(gè)進(jìn)步，必將得到商販的點(diǎn)贊，這樣的工作作風(fēng)正是商販們所歡迎的。作為城管，只要身正，就不怕影子歪，只要城管們認(rèn)真工作、時(shí)時(shí)處處保持秉公執(zhí)法，就不愁得不到商販的支持。縱觀近年來(lái)城管與商販之間的糾紛，剖去野蠻執(zhí)法、執(zhí)法不公等硬傷外，城管自身的軟傷也是不可回避的。其一，城管與商販的溝通能力低下或欠缺。譬如說(shuō)，言語(yǔ)生硬或表情古板，容易引起商戶的抵觸情緒，甚至可能發(fā)生沖突。其二，應(yīng)變能力低下，只會(huì)墨守陳規(guī)，不會(huì)靈活變通。城管管理存在一刀切的現(xiàn)象，根據(jù)城管法規(guī)一律嚴(yán)肅處理。鑒于此，我們期待城管在執(zhí)法時(shí)，多一些柔性，多為商販想一想，或許一個(gè)簡(jiǎn)單的換位思考，難題就迎刃而解了。簡(jiǎn)言之，城管委邀請(qǐng)市民評(píng)審團(tuán)參與考評(píng)，此舉不僅可以落實(shí)城管服務(wù)大眾的理念，還可以倒逼城管執(zhí)法更加公正、更加人性化。

     紀(jì)鵬

     ——摘自華聲在線

反方：

     打分新政恐傷執(zhí)法公平

     讓商販給城管打分，并且成績(jī)影響到城管個(gè)人的利益，這對(duì)城管是一種約束，可以督促其規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法。不過(guò)，城管的工作有其特殊性，作為執(zhí)法者，他們需要嚴(yán)格按照法律法規(guī)，對(duì)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)的商販進(jìn)行處理。實(shí)行“打分”新政，特別讓人擔(dān)心的一點(diǎn)，就是城管為了取得高分而“討好”商販，對(duì)其違規(guī)行為睜一只眼閉一只眼。一旦出現(xiàn)此種情形，顯然會(huì)傷害執(zhí)法公平。誠(chéng)然，城管執(zhí)法時(shí)應(yīng)該講究方法，盡量理性平和，和執(zhí)法對(duì)象形成良性互動(dòng)，但說(shuō)實(shí)話，在目前情況下，這還是一種理想狀態(tài)。想方設(shè)法緩和城管與商販之間的矛盾，讓商販對(duì)城管的執(zhí)法行為有評(píng)價(jià)權(quán)，這沒(méi)有錯(cuò)，但不能忽視，現(xiàn)階段城管執(zhí)法與商販經(jīng)營(yíng)之間存在利益沖突這一客觀現(xiàn)實(shí)。從這個(gè)意義上講，檢驗(yàn)城管的工作做得如何，除了要讓商販打分，發(fā)動(dòng)更多普通市民來(lái)評(píng)價(jià)可能更為合理些。

     劉昌海

     ——摘自齊魯晚報(bào)

     欄目主持：劉曦