本報(bào)訊（記者 戴湄）冒充自來水公司工作人員，告知用水戶因欠水費(fèi)將被停水，以此要求用戶把拖欠水費(fèi)轉(zhuǎn)賬到某銀行賬號(hào)。前日，市水業(yè)集團(tuán)通報(bào)稱，最近一段時(shí)間，市區(qū)一些用水戶接到不法分子以自來水公司名義向用戶催繳水費(fèi)的詐騙電話，提醒廣大用水戶要提高自我保護(hù)意識(shí)，以免上當(dāng)受騙造成經(jīng)濟(jì)損失，如有疑問可撥打熱線電話 0762-3364722 進(jìn)行咨詢。

接連幾天，有市民向市水業(yè)集團(tuán)打來投訴電話，稱有個(gè)自稱是水業(yè)集團(tuán)的工作人員，說其拖欠了水費(fèi)，如不把拖欠的水費(fèi)轉(zhuǎn)到某銀行賬戶，就要進(jìn)行停水。不少市民接到電話后很著急，說已按時(shí)交過水費(fèi)了，為什么要停水？于是，有市民打電話向市水業(yè)集團(tuán)進(jìn)行了投訴。對(duì)此，市水業(yè)集團(tuán)表示，公司已經(jīng)連續(xù)接到多宗類似的投訴，經(jīng)工作人員核實(shí)，這是個(gè)不折不扣的騙局。

據(jù)市水業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理?xiàng)钊A介紹，目前，公司催費(fèi)的方式有三種：一是通過電話（0762-3364722、 0762-3367081、0762-3363980）告知用戶繳交水費(fèi)；其次是上門發(fā)送書面《繳交水費(fèi)通知》單；此外，公司還開通了手機(jī)短信平臺(tái)，通過手機(jī)短信方式向欠水費(fèi)用戶發(fā)送欠費(fèi)催交通知。楊華說，用戶如欠水費(fèi)，會(huì)事先發(fā)送手機(jī)短信或人工電話通知，提醒用戶及時(shí)交費(fèi)，公司不會(huì)要求用戶通過銀行轉(zhuǎn)賬方式繳交水費(fèi)，請(qǐng)廣大用水戶提高自我保護(hù)意識(shí)，以免上當(dāng)受騙造成經(jīng)濟(jì)損失。

市水業(yè)集團(tuán)提醒廣大用水戶，此類要求用戶將水費(fèi)轉(zhuǎn)賬至某銀行賬號(hào)的電話或信息均為詐騙，且不法分子還會(huì)利用改號(hào)軟件變號(hào)方式進(jìn)行通話，發(fā)布詐騙信息，因此不能僅憑電話號(hào)碼來識(shí)別。用戶如接到催繳水費(fèi)的電話，可回?fù)苁兴畼I(yè)集團(tuán)的熱線電話進(jìn)行咨詢確認(rèn)。