本報(bào)訊（記者 張濤）近日，我市出臺(tái)《整治門難進(jìn)、臉難看、事難辦專項(xiàng)行動(dòng)方案》，在全市各級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員中開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，把邊學(xué)邊改要求落到實(shí)處，推動(dòng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)效。

     根據(jù)方案，市紀(jì)委將會(huì)同市直有關(guān)單位成立檢查組，對(duì)各地各單位整改情況進(jìn)行督促檢查，尤其對(duì)問題較多的地區(qū)和單位加大督查力度。檢查范圍包括單位辦事場(chǎng)所內(nèi)外指示引導(dǎo)設(shè)置情況，是否清晰準(zhǔn)確方便辦事人上門辦事，是否擅自設(shè)檻設(shè)卡、刁難盤問阻礙辦事人出入，各單位門衛(wèi)或值班人員服務(wù)質(zhì)量，是否存在素質(zhì)低下、態(tài)度冷漠、言語粗俗、敷衍塞責(zé)甚至一問三不知等問題，各服務(wù)大廳和辦事窗口軟硬件設(shè)置情況，是否為辦事人提供必要的桌凳、紙筆等基本設(shè)備和文具，辦事環(huán)境是否整潔、衛(wèi)生等，以及是否有推諉扯皮、吃拿卡要、作風(fēng)粗暴等行為，是否存在搞暗箱操作、權(quán)力尋租等行為，尤其窗口服務(wù)單位是否存在“庸懶散” 等不良作風(fēng)問題。

     要給制造“三難”者“臉色看”。方案提出，要進(jìn)一步強(qiáng)化問責(zé)追究力度，將各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部遵守中央八項(xiàng)規(guī)定情況納入干部監(jiān)督管理范圍，加大對(duì)吃拿卡要、權(quán)力尋租、“ 庸懶散”等行為的查處力度。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)嚴(yán)肅處理行政效能投訴問題，有效投訴處理率要實(shí)現(xiàn)100％，堅(jiān)決糾正推諉扯皮、辦事拖拉等不良作風(fēng)問題，同時(shí)圍繞作風(fēng)建設(shè)開展專題暗訪，加大查處問責(zé)力度，以行評(píng)和上線為抓手暢通民意訴求渠道，以常態(tài)通報(bào)為抓手推動(dòng)整改，以問責(zé)落實(shí)責(zé)任嚴(yán)肅紀(jì)律，引入社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，對(duì)暗訪反映問題及時(shí)公開曝光，查處和糾正不作為、慢作為、亂作為等行為，促進(jìn)各級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)改進(jìn)。