市婦幼保健院:彈性排班解排長(zhǎng)隊(duì)難題
本報(bào)訊(記者 楊建芳) “現(xiàn)在掛號(hào)排隊(duì)等候很長(zhǎng)時(shí)間的情況好很多了,之前來(lái)婦幼保健院給孩子看病,光掛個(gè)號(hào)就得一個(gè)早上!睔W陽(yáng)女士這樣評(píng)價(jià)市婦幼保健院優(yōu)化醫(yī)院掛號(hào)機(jī)制后的收效。據(jù)悉,為解決病人及家屬掛號(hào)等候時(shí)間長(zhǎng)這一難題,市婦幼保健院安排了富有彈性的上班時(shí)間和排班。
在開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,市婦幼保健院定期召開(kāi)有病人及家屬參加的“工體會(huì)”,聽(tīng)取病人及家屬的意見(jiàn)和建議。這也是醫(yī)院新開(kāi)辟的“到病人中去”的實(shí)踐活動(dòng)。在近期召開(kāi)的“工體會(huì)”上,病人普遍反映醫(yī)院掛號(hào)排隊(duì)時(shí)間太長(zhǎng)。醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人根據(jù)反映情況,到掛號(hào)處親身體驗(yàn)后決定,醫(yī)護(hù)人員上班時(shí)間由原來(lái)的早上8 點(diǎn)改為7 點(diǎn) 30 分,醫(yī)護(hù)排班也實(shí)行彈性原則,縮短排班時(shí)間,增加排班次數(shù),以解決掛號(hào)等候時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題。
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