合理處置廢舊手機既能保護環(huán)境，又能有效利用資源。然而，我國廢舊手機回收渠道目前主要依靠街頭小販和線上回收，能夠主動將廢舊手機交給回收機構(gòu)的消費者寥寥無幾。一邊是每年數(shù)以億計的廢舊手機，一邊是不飽和的回收市場，如何讓廢舊手機“動起來”？

     廢棄手機回收率低

     對于北京市民鄭磊來說，如何處理家里閑置的3 部舊手機，成了一件棘手事。他坦言，“當(dāng)時沒舍得賤賣，就放在家里，現(xiàn)在只能給兒子當(dāng)玩具了�！编嵗诘淖龇ㄒ彩钱�(dāng)下很多人處理廢舊手機的方式，但是環(huán)保部門研究表明，廢舊手機零件中含有鉛、汞等多種有害物質(zhì)，長期放置家中會成為家人健康的“無形殺手”。

     調(diào)查顯示，全國每年廢棄手機約1 億部，回收率不到1%。中國再生資源回收利用協(xié)會電子廢棄物回收處理分會秘書長唐愛軍稱，經(jīng)過加工提煉，6700 部廢舊手機可以產(chǎn)生700 克至1400 克黃金，可以說，廢舊手機是一座巨大的資源庫。

     在擁有國內(nèi)較大廢棄電子處理體系的華新綠源環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司，手機回收生產(chǎn)線常常面臨“斷貨”的窘境。該公司一位負責(zé)人告訴記者，手機回收利用利潤大，行業(yè)內(nèi)部對回收手機的積極性很高，但苦于回收的數(shù)量太少。人們更愿意出賣廢舊冰箱、洗衣機這樣的大型電子產(chǎn)品，而手機體積小，放在家里也不礙事，這大大降低了其回收率。

     消費者無回收意識

     專家指出，廢舊手機回收率低的原因，一是消費者無回收意識，二是市場無值得信賴的回收渠道，這成為制約廢舊手機進入下一個環(huán)節(jié)的最大障礙。

     消費者無手機回收意識的一個重要原因，是害怕儲存在舊手機中的信息被泄露。一旦姓名、身份證號、手機號等三大信息被成功恢復(fù)，用戶的個人信息及財產(chǎn)安全將面臨高度風(fēng)險。對此，數(shù)碼產(chǎn)品回收網(wǎng)站翼鋒網(wǎng)的客戶經(jīng)理喬宇提醒消費者，“在處理舊手機之前，把個人信息刪除且恢復(fù)出廠設(shè)置后，可以再向手機里儲存一些無關(guān)信息，把手機內(nèi)存和存儲卡占滿，覆蓋原有的信息。同時，最好使用國內(nèi)安全廠商推出的擦除軟件對信息進行清除。為最大化保護個人信息，應(yīng)將舊手機交給大型正規(guī)的回收機構(gòu)，因為正規(guī)的手機回收方都有專業(yè)的信息擦除設(shè)備�！�

     回收處理體系尚不完善

     唐愛軍認為，廢棄手機回收是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。首先，國家必須有相關(guān)的強制性及鼓勵性政策，并由相關(guān)機構(gòu)來監(jiān)督執(zhí)行。其次，還需要回收企業(yè)完善從回收到拆解、再到再利用的一個完整產(chǎn)業(yè)鏈。最后，要讓手機持有者知道應(yīng)該如何處理廢棄產(chǎn)品，并通過宣傳勸導(dǎo)消費者為綠色環(huán)保做出貢獻。

     有人建議，我國可以學(xué)習(xí)國外運營商、手機生產(chǎn)商的產(chǎn)品回購機制，充分利用廢舊手機資源，打造完整的手機產(chǎn)業(yè)鏈。在英國，手機回收公司與移動通信網(wǎng)絡(luò)運營商簽訂協(xié)議，在公司營業(yè)處設(shè)立1 萬多個廢舊手機收集點，供客戶投放淘汰的手機，以便手機回收公司對廢舊手機進行再利用。

     記者采訪了蘋果、小米等手機生產(chǎn)商的客服部門，他們都表示公司尚不具備建立產(chǎn)品回收機制的條件。唐愛軍認為，我國電子產(chǎn)品回收處理體系以及市場起步晚，但發(fā)展迅猛、市場潛力巨大�！皩τ趶U舊手機回收，當(dāng)務(wù)之急就是建立一個以政府為主導(dǎo)的長效宣傳機制，提高民眾的環(huán)境意識和資源意識，讓廢舊手機‘走出家門’，順暢進入下一環(huán)節(jié)，讓可循環(huán)利用的資源流動起來�！碧茞圮娬f。