平安金融旗艦店域名更新為“Fmall” 一站式體驗(yàn)打造理財(cái)“最優(yōu)視角”
近日,一站式互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品零售門戶“平安金融旗艦店”宣布更改網(wǎng)站域名,以“fmall”代替“chaoshi”構(gòu)成了該平臺(tái)的新域名。更改完成后,“平安金融旗艦店”的域名變更為fmall.pingan.com。
據(jù)悉,作為中國(guó)平安旗下唯一全系產(chǎn)品零售門戶,平安金融旗艦店下設(shè)保險(xiǎn)、理財(cái)、基金、投資、貸款、信用卡等六大頻道,在售金融產(chǎn)品超過(guò)12,000支,已成為平安最全產(chǎn)品聚合地。此外,平安金融旗艦店擁有入口清晰、場(chǎng)景化產(chǎn)品歸類和智能化用戶引流等三大平臺(tái)特性,是中國(guó)平安布局一站式金融商城(Financial Mall)的重要組成部分。
更多理財(cái)功能,更好的“一站式”體驗(yàn)
據(jù)了解,平安金融旗艦店在場(chǎng)景化平臺(tái)上推出了大量免費(fèi)的金融計(jì)算器、資產(chǎn)方案比較器和財(cái)務(wù)習(xí)慣檢查器,幫助用戶搞定繁復(fù)的金融算數(shù),并適時(shí)提醒用戶關(guān)注自身財(cái)務(wù)習(xí)慣。相較于一般的金融工具,平安金融旗艦店所推出的工具除了與各頻道產(chǎn)品有很好的聯(lián)結(jié),其緊跟市場(chǎng)熱點(diǎn)、智能滿足用戶需求的功能設(shè)計(jì)也凸顯其在提高用戶體驗(yàn)上的努力。
針對(duì)頻繁變動(dòng)的存貸利率,平安金融旗艦店為所有用戶免費(fèi)推出了“利率變動(dòng)后還款計(jì)算器”,可根據(jù)實(shí)時(shí)利率為用戶準(zhǔn)確算出貸款變動(dòng)情況。無(wú)貸款的用戶則可以通過(guò)貸款頻道的在線測(cè)算,提前評(píng)估自己的貸款上限,結(jié)合“購(gòu)房與租房?jī)糍Y產(chǎn)比較器”,通過(guò)測(cè)評(píng)購(gòu)置房產(chǎn)的合理性,為未來(lái)若干年的貸款生活提前做好準(zhǔn)備。
除了貸款類“利器”,平安金融旗艦店保險(xiǎn)頻道還有“財(cái)務(wù)習(xí)慣檢查”和“財(cái)務(wù)狀況檢查”兩款免費(fèi)財(cái)務(wù)管理工具,增強(qiáng)用戶的保險(xiǎn)意識(shí)。“財(cái)務(wù)習(xí)慣檢查”可以為用戶檢查自身賺錢、花錢和存錢的習(xí)慣;而“財(cái)務(wù)狀況檢查”可以有效為用戶梳理收支及資產(chǎn)配置方式的合理性。
讓用戶找到選擇金融產(chǎn)品的“最優(yōu)視角”
平安金融旗艦店的誕生致力于讓用戶找到選擇金融產(chǎn)品的“最優(yōu)視角”,最大程度地提升金融服務(wù)的效率。旗艦店自今年4月第二次改版后,一改平臺(tái)初建期產(chǎn)品陳列式的頁(yè)面布局,專注于從用戶第一的視角出發(fā),打造出包括單身貴族、愛(ài)巢初筑、三口之家、事業(yè)有成、退休養(yǎng)老等以用戶生命周期為維度的體驗(yàn)視角,實(shí)現(xiàn)了金融服務(wù)的全面場(chǎng)景化。
平臺(tái)首頁(yè)則基于家庭屬性和群體特征,為用戶匹配符合自身財(cái)務(wù)狀況的金融組合方案;各頻道則分別結(jié)合以重大時(shí)政財(cái)經(jīng)熱點(diǎn)為主的“大場(chǎng)景”和以出游、求學(xué)、消費(fèi)、買房等個(gè)人日常生活為主的“小場(chǎng)景”,不斷延展其金融生活化的觸角,以實(shí)現(xiàn)通過(guò)生動(dòng)的場(chǎng)景輸送金融產(chǎn)品和服務(wù)的功能。
經(jīng)二次改版后,用戶在旅行前登陸平安金融旗艦店保險(xiǎn)頻道,可按照目的地、路線長(zhǎng)短和交通方式輕松選擇最適合自己的旅游保障。而在基金頻道,用戶不僅可以通過(guò)“風(fēng)險(xiǎn)選基”準(zhǔn)確找到符合自身風(fēng)險(xiǎn)偏好的基金產(chǎn)品,還可在“新聞聯(lián)播教你買基金”板塊,通過(guò)了解最新時(shí)政要聞和政策導(dǎo)向,輕松申購(gòu)平安基金專家結(jié)合熱點(diǎn)所推薦的最優(yōu)主題基金。
據(jù)悉,以上在線上工具以及場(chǎng)景設(shè)計(jì)上的細(xì)節(jié)打磨,為平安金融旗艦店帶來(lái)了全新的用戶體驗(yàn)和優(yōu)異的訂單轉(zhuǎn)化率。截至2015年上半年,平安金融旗艦店全平臺(tái)平均成交轉(zhuǎn)化率、用戶體量的增長(zhǎng)以及產(chǎn)能的躍進(jìn)均超市場(chǎng)同期平均水平,這也是平安金融旗艦店在邁向平安一站式金融商城(Financial Mall)過(guò)程中最新的實(shí)踐和積累。(粵平)
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