“8M 小水管卡得要命，都什么年代了還用銅纜！光纖什么時候到我家？”日前，市區(qū)振業(yè)馨園一區(qū)的一名業(yè)主向記者反映，該小區(qū)物業(yè)阻止電信光纖改造，稱不交押金不讓進(jìn)場。記者找到該小區(qū)物業(yè)管理處，物管處負(fù)責(zé)人梁先生稱，并非物業(yè)不讓電信光纖入場，而是擔(dān)心施工隊破壞小區(qū)墻體等公共設(shè)施。物業(yè)要求與電信簽訂協(xié)議書，并交納押金2000元，如果施工結(jié)束后,小區(qū)的墻體等公共設(shè)施完好無損，將原額返還押金。電信相關(guān)工作人員表示，對于振業(yè)馨園一區(qū)的光纖改造的問題，他們會盡快處理。目前雙方仍未達(dá)成一致意見。

業(yè)主盼光纖改造升級

據(jù)該業(yè)主介紹，目前振業(yè)馨園一區(qū)已經(jīng)有多家運營商的網(wǎng)絡(luò)寬帶進(jìn)入該小區(qū)，他家一直使用電信寬帶。他說，其家里兩臺電腦，多部手機，還有一臺PS3 偶爾要聯(lián)網(wǎng)打游戲，但是寬帶網(wǎng)速比較慢，“晚上上網(wǎng)的人一多，電腦就沒法正常使用了，網(wǎng)速非常慢”。

后來，他聽說近年來電信光纖改造，進(jìn)入到小區(qū)后，每戶人家寬帶最高速率達(dá)到 100 兆以上，每樓最高寬帶速率達(dá)到1000 兆以上，目前電信光纖也已經(jīng)進(jìn)入市區(qū)的眾多小區(qū)。他說，他每個月網(wǎng)費299 元，按道理是可以提速100M，但因為線路限制只能提8M。該業(yè)主認(rèn)為，電信光纖一直沒有入戶，是因為小區(qū)物業(yè)阻攔電信光纖改造，要求電信交了押金才給入場。

物業(yè)稱須簽訂協(xié)議書

事實到底如何呢？當(dāng)天上午，記者來到振業(yè)馨園，找到了該小區(qū)物業(yè)管理處的負(fù)責(zé)人梁先生，他表示要求交押金確有其事，不過并不是要阻撓電信光纖入場，而是為了保障業(yè)主的利益。

“光纖沒有進(jìn)小區(qū)，也不是我們希望看到的。”梁先生說，電信光纖改造為業(yè)主提供便利，他們并沒有阻撓。振業(yè)馨園是10 多年的老小區(qū)，沒有線井，所有電線都是外露的，如果電信光纖要進(jìn)入該小區(qū)，免不了要在墻上打洞、改變一些電線等。他擔(dān)心，施工會影響、破壞小區(qū)的墻體等公共設(shè)施設(shè)備。為了保障業(yè)主的利益，他們向電信提出簽訂協(xié)議書，并交押金2000 元，如果施工結(jié)束后小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備完好無損，他們將原額返還押金。

“他們（電信工作人員）沒有和我們簽訂協(xié)議書，只是拿了承諾書過來，承諾不破壞小區(qū)設(shè)施設(shè)備。”梁先生認(rèn)為，承諾書不足以保障小區(qū)業(yè)主的利益，擔(dān)心電信施工完畢走人，便沒有同意。目前，物業(yè)仍堅持電信須和他們簽訂協(xié)議書，并交上2000 元押金，方可施工。

曾有多個小區(qū)不退押金

“交了押金，就擔(dān)心有去無回。”據(jù)知情人士透露，目前，市區(qū)多數(shù)的小區(qū)已經(jīng)進(jìn)行了電信光纖提速，像振業(yè)馨園一區(qū)這樣的一些老樓沒有埋管道，要進(jìn)行光纖改造就必須打個孔把線拉到家里，確實會導(dǎo)致有些用戶不滿意，物業(yè)擔(dān)心破壞墻體也有道理。不過，他表示，此前進(jìn)行光纖改造的小區(qū)里，也存在部分小區(qū)物業(yè)收了押金，最后以各種借口不退還押金的現(xiàn)象。所以現(xiàn)在電信不愿意再交押金，而是以承諾書的形式保證雙方利益，這也是情有可原的。

為了進(jìn)一步了解情況，記者聯(lián)系了中國電信股份有限公司河源分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人陳先生，他表示，對于振業(yè)馨園一區(qū)的光纖改造的問題，他們會盡快處理，但不便接受采訪。

本報記者 劉影麗 朱冀