河源最美司機(jī)| 和平縣永發(fā)運(yùn)輸公司司機(jī)許徐煥文
每次出車回來,徐煥文不是匆忙回家,而是第一時(shí)間檢查車輛零件。
“不需要感謝,只要乘客對我滿意就行了,也不想出名,只希望能夠順利跑每一趟車,把乘客平安送到目的地。我非常喜歡這個(gè)職業(yè),希望能夠做到退休。”2015 年“河源最美司機(jī)”徐煥文這樣對記者說。這個(gè)看起來有點(diǎn)內(nèi)向的司機(jī)大佬,在多年的客運(yùn)班車行駛過程中,屢次撿到粗心旅客遺落的行李包,對著包內(nèi)的現(xiàn)金,他毫不動(dòng)心,都是如數(shù)歸還到乘客手中才放心將車開走。
駕駛客車22載
徐煥文1993 年走上司機(jī)這個(gè)崗位,如今已經(jīng)工作22 個(gè)年頭。22 年來,在這個(gè)平凡的崗位上,他創(chuàng)造了安全行駛里程數(shù)68 萬公里以上的成績,連續(xù)幾年被所在公司評為 “優(yōu)秀駕駛員”,今年獲評“河源最美司機(jī)”。說起為何會(huì)從事這個(gè)職業(yè),徐煥文唯一的理由竟是——“父親也是開車的,他支持我開車,后來我就從事這個(gè)行業(yè)了”。
1992 年,徐煥文剛從學(xué)校畢業(yè),由于所讀的專業(yè)跟汽車并沒有多大關(guān)系,畢業(yè)前徐煥文并不打算當(dāng)司機(jī),而是想外出打工。但在父親的鼓勵(lì)下,徐煥文最后籌錢購買了中巴車,和父親輪流開起鄉(xiāng)村客運(yùn)班車。而這個(gè)方向盤一握就是20年時(shí)間。
屢次拾金不昧
在22 年的職業(yè)生涯中,徐煥文經(jīng)常拾到旅客遺落在車?yán)锏腻X包、行李。幾年前的一個(gè)春節(jié),和平縣東水鎮(zhèn)一名乘客從深圳回到老家過年,不慎將挎包、電腦包遺落在車內(nèi)。徐煥文說,他將電腦包等拎回公司,“當(dāng)著同事面打開,里面有兩三萬元錢,還有一部電腦”。
由于是春節(jié),那名乘客很可能是回家過節(jié),如果這筆錢找不回肯定很著急。徐煥文二話不說,拿著兩個(gè)包又到回車?yán)铮瑺奚^年與家人團(tuán)聚的時(shí)間,默默等著那名乘客回來認(rèn)領(lǐng)。果然,沒過多久,粗心的乘客通過隨車卡片打通徐煥文的手機(jī),核實(shí)情況后,徐煥文將財(cái)物如數(shù)歸還。同樣的事情還發(fā)生在2014 年11 月21 日,徐煥文在車上拾獲錢包,內(nèi)有兩千多元現(xiàn)金以及證件,在輾轉(zhuǎn)聯(lián)系后他終于找到失主并將錢包歸還。
這種拾金不昧的事在徐煥文看來已經(jīng)習(xí)以為常,“有些乘客落下了,有可能被別人撿走,如果我們撿到肯定會(huì)歸還”。當(dāng)乘客從他手中取回丟失的物品時(shí),連聲的道謝與臉上的笑容讓他覺得分外高興。
做個(gè)細(xì)心司機(jī)
每一天下班后,徐煥文不是匆忙回家,而是默默地打掃車廂,他始終把車廂當(dāng)做自己的另一個(gè)家看待,只有看到車內(nèi)窗明椅凈才安心。而讓乘客滿意的不只是乘車環(huán)境,還有徐煥文細(xì)致的服務(wù)態(tài)度。來往于和平縣與深圳之間的行車途中,每到一站,徐煥文總會(huì)笑臉相迎,和聲細(xì)語。有時(shí)候遇到嫌開車慢或者抱怨不肯中途停車的乘客,他總會(huì)耐心解釋,做到遵章守法,不會(huì)為了討好旅客而違章。
獲得“河源最美司機(jī)”這份榮譽(yù),徐煥文顯得有點(diǎn)淡定,“這沒什么,有些事情確實(shí)是自己應(yīng)該做的”。對于他來說,一輛車、一個(gè)方向盤、一車的乘客就是他工作的全部,面對一趟趟走不完的路,一句句道不完的解釋,徐煥文的臉上沒有急躁和疲憊,只有發(fā)自內(nèi)心的坦然。正是這種心態(tài),讓他成為 “最美司機(jī)”。
本報(bào)記者 吳奕鎮(zhèn) 文/圖
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