如何提高金融網(wǎng)絡(luò)安全性?
一、保管好賬號、密碼和USB Key(或稱Ukey、網(wǎng)盾、U盾等)不要相信任何套取賬號、USB Key和密碼的行為,也不要輕易向他人透露您的證件號碼、賬號、密碼等。密碼應(yīng)盡量設(shè)置為數(shù)字、英文大小寫字母、和特殊字符的組合,不要用生日、姓名等容易被猜測的內(nèi)容做密碼,并定期修改。如果泄露了USB Key密碼,應(yīng)盡快辦理補發(fā)或更換業(yè)務(wù)。
二、認(rèn)清網(wǎng)站網(wǎng)址。網(wǎng)上購物時請到正規(guī)、知名的網(wǎng)上商戶進行網(wǎng)上支付,交易時請確認(rèn)地址欄里的網(wǎng)址是否正確。
三、確保計算機系統(tǒng)安全。從銀行官方網(wǎng)站下載安裝網(wǎng)上銀行、手機銀行安全控件和客戶端軟件。設(shè)置Windows登錄密碼,WindowsXP以上系統(tǒng)請打開系統(tǒng)自帶的防火墻,關(guān)閉遠程登錄功能。定期下載并安裝最新的操作系統(tǒng)和瀏覽器安全補丁。安裝防病毒軟件和防火墻軟件,并及時升級更新。
四、提升安全意識。使用經(jīng)國家權(quán)威機構(gòu)認(rèn)證的網(wǎng)銀證書,建議同時開通USB Key和短信口令功能。開通短信口令時,務(wù)必確認(rèn)接收短信的手機號碼為本人手機號碼。不要輕信手機接收到的中獎、貸款等短信、電話和非銀行官方網(wǎng)站上的任何信息。不要輕信假公安、假警官、假法官、假檢察官等以“安全賬戶”名義要求轉(zhuǎn)賬的電話欺詐。避免在公共場所或他人計算機上登錄和使用網(wǎng)上銀行。退出網(wǎng)上銀行或暫時離開電腦時,一定要將USB Key拔出。操作網(wǎng)銀時建議不要瀏覽別的網(wǎng)站,有些網(wǎng)站的惡意代碼可能會獲取您電腦上的信息。
建議對不同的電子支付方式分別設(shè)置合理的交易限額,每次交易都請仔細核對交易內(nèi)容,確認(rèn)無誤后再進行操作。在交易未完成時不要中途離開交易終端,交易完成后應(yīng)點擊退出。
定期檢查核對網(wǎng)上銀行交易記錄?梢酝ㄟ^定制銀行短信提醒服務(wù)和對賬郵件,及時獲得銀行登錄、余額變動、賬戶設(shè)置變更等信息提醒。
五、網(wǎng)上銀行安全工具組合(安全等級根據(jù)★的數(shù)量由高到低)建議客戶選擇安全等級高的工具組合!
發(fā)現(xiàn)被騙怎么辦
網(wǎng)絡(luò)安全重在防范,一旦發(fā)現(xiàn)被騙,要在第一時間聯(lián)系銀行、支付機構(gòu),采取相應(yīng)應(yīng)急措施,同時向當(dāng)?shù)鼐綀缶?/p>
(一)已經(jīng)在釣魚網(wǎng)站輸入了密碼怎么辦?
1.如果您還能登錄您的賬戶:請立刻修改您的支付密碼和登錄密碼。同時,進入交易明細查詢查看是否有可疑交易。如有,須立刻致電銀行或支付機構(gòu)的客服電話。
2.如果您還輸入了銀行卡信息:請立刻致電銀行申請臨時凍結(jié)賬戶或電話掛失(此時您的銀行賬戶只能入賬不能出賬)。
3.如果您已經(jīng)不能登錄:請立刻致電銀行或者支付機構(gòu)的客服電話,申請對您的賬戶進行暫時監(jiān)管。
4.使用最新版的殺毒軟件對電腦進行全面掃描,確保釣魚網(wǎng)站沒有掛木馬。如果發(fā)現(xiàn)有,請在確認(rèn)電腦安全后再次修改登錄與支付密碼。
(二)發(fā)現(xiàn)賬戶資金被盜怎么辦?
1.要在第一時間修改賬戶密碼, 同時轉(zhuǎn)出剩余資金。
2.進入交易管理,查找可疑交易,保留對非授權(quán)的資金交易。
3.如果被盜的是銀行卡賬戶的話,請立刻致電銀行申請臨時凍結(jié)賬戶或電話掛失(此時您的銀行賬戶只能入賬不能出賬)。
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