啟動儀式現(xiàn)場。

7 月29 日，由市文明辦、市道路運輸管理處、河源晚報社、源城區(qū)交通運輸局、東源縣交通運輸局、河源市道路運輸協(xié)會主辦的 “文明出行、從我做起”倡議暨互聯(lián)網(wǎng)+智慧出租車“億眾召車、乘客有禮”活動啟動儀式在市會議中心廣場舉行。據(jù)了解，此次活動旨在增強(qiáng)廣大出租車從業(yè)人員的文明交通意識，進(jìn)一步提升出租車行業(yè)的文明程度，穩(wěn)步推進(jìn)我市出租車行業(yè)“文明交通行動計劃”，更好地讓廣大群眾安全、便利、愉快地出行。

提高出租車服務(wù)質(zhì)量

市文明辦、市道路運輸管理處、河源晚報社、源城區(qū)交通運輸局、東源縣交通運輸局等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人出席啟動儀式活動，市道路運輸協(xié)會出租車分會、出租車公司以及河源市國訊信息工程有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人等參加活動。

啟動儀式上，出租車司機(jī)代表宣讀了《文明出行從我做起》倡議書。市文明辦副主任鄒慶光為出租車司機(jī)代表授旗。據(jù)悉，此次活動要求出租車駕駛員行車時放置出租標(biāo)志，并對出租車的車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生及司機(jī)儀表、用語提出了要求，譬如系安全帶、不打手機(jī)、不吸煙等。針對不少市民投訴出租車計價器“有問題”的現(xiàn)象，倡議書要求保持計價器完好，按標(biāo)準(zhǔn)收費，無宰客現(xiàn)象；無違章駕駛現(xiàn)象，無拒載現(xiàn)象。同時，本次活動還倡導(dǎo) “六大文明交通行為”和“摒棄六大交通陋習(xí)”。

億眾召車，乘客有禮

在啟動儀式上，市運管處副處長王宗富還表示，歡迎并期待此次“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧出租車“億眾召車、乘客有禮”活動，希望“億眾召車”多學(xué)習(xí)運用互聯(lián)網(wǎng)思維，適應(yīng)市場新形勢新變化，主動學(xué)習(xí)，使用這一新的平臺，為廣大市民提供更加方便快捷的服務(wù)，主動融入市場，提升服務(wù)層次和水平。

據(jù)悉，今年1 月，市區(qū)495 輛出租車陸續(xù)安裝了“互聯(lián)網(wǎng)+智能出租車系統(tǒng)”，該系統(tǒng)在出租車內(nèi)安裝一套通信設(shè)備主機(jī)、顯示屏和攝像頭等車載設(shè)備，通過與車內(nèi)計價器、服務(wù)評價器、智能頂燈和LED 顯示屏的聯(lián)接，實現(xiàn)與指揮中心信息交互、微信叫車、電話召車、安全和稽查管理等眾多功能。

尤其是通過“億眾生活”微信平臺召車，幫市民解決了雨天打車難的問題。市民通過添加“億眾生活”微信公眾號，點擊“我要召車”即可呼叫離乘客最近的空車，解決群眾出行打車難和出租車空載成本高的矛盾。乘客還可以通過手機(jī)在線或車內(nèi)服務(wù)評價器對司機(jī)進(jìn)行滿意度評價，為司機(jī)服務(wù)考核提供依據(jù)。

為了讓市民出行更加便捷，7 月29 日至 8 月28 日，凡通過“億眾生活”微信公眾號召車并乘坐接單司機(jī)出租車的乘客，下車對司機(jī)評價后均可獲得一次抽獎機(jī)會，獎品包括現(xiàn)金紅包、折扣券、代金券和禮品等。

本報記者 戴昉/文 陳仕平/圖