他把體彩作為終身事業(yè)
黃偉平獲評河源首屆“最美體彩人”。
黃偉平的體育彩票店位于河源高新區(qū)龍記市場內(nèi),已經(jīng)經(jīng)營了8 個(gè)年頭,是一家名副其實(shí)的老店了。黃偉平也可以算是高新區(qū)內(nèi)第一批開始做體育彩票事業(yè)的體彩人了, “我開始接觸體彩后就一直把體彩當(dāng)作自己的終身事業(yè)在做。”黃偉平是一個(gè)真正熱愛體彩事業(yè)的人,對體彩彩票店的經(jīng)營有著自己獨(dú)特的見解,并且總是以“做專業(yè)體彩人” 來鞭策自己。
做生意就和做人一樣
“我做了很多年生意,什么生意都做過,深知做生意就和做人一樣,要用心經(jīng)營,誠信待人。”如今,黃偉平的體彩店是高新區(qū)內(nèi)業(yè)績最好的一家,在每年的評優(yōu)評先進(jìn)活動中都屢獲佳績,2014 年還被評為全市體育彩票四星級銷售網(wǎng)點(diǎn)。這些榮譽(yù)主要得益于他對體彩事業(yè)的用心經(jīng)營和對彩民的誠摯服務(wù)。
黃偉平認(rèn)為,要想發(fā)展壯大體彩事業(yè),宣傳必須到位。為此,他主動更新招牌,積極宣傳體彩信息。“體彩的專業(yè)知識比較強(qiáng),彩民若要想買到合心意的彩票,必須要對足球運(yùn)動甚至各個(gè)球隊(duì)都要有所認(rèn)識,受眾面會狹窄一些,因此我們要在經(jīng)營上更加用心。”他還建議體彩行業(yè)也要采取淘汰制,對那些做得不好的店面要收回許可,以免浪費(fèi)資源。“我還要求員工要有禮貌,時(shí)刻保持微笑。客人來到,不管買不買,都要招待好。”黃偉平說,只有依靠彩民,才能把事業(yè)做好。對于體彩中心召開的培訓(xùn)會議,他從不缺席,每次都認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,以便更好地服務(wù)顧客。“我是專業(yè)的。”他這樣對記者說。
誠信是立人之本,黃偉平向來以誠待客。“新老顧客都有,新顧客多點(diǎn),開始就要給他們留下好印象。”顧客打電話、發(fā)微信來買彩票,黃偉平一定會給他們打票;有顧客中了獎(jiǎng)的,他一定不欺瞞、克扣;有顧客遺漏東西的,他會主動幫忙尋找;顧客賭紅了眼的,他就上前勸說。“有一次,一個(gè)顧客說彩票丟了,我們著急地幫忙找票,后來發(fā)現(xiàn)票在他錢包里。”說起一些和顧客的一些趣事,黃偉平笑了。
給體彩新人帶路
“對于一同做體彩事業(yè)的同行,我會告訴他們,做體彩不能半途而廢。”出于對體彩的熱愛,黃偉平很樂于幫助他人開辦體彩店,并傳授經(jīng)驗(yàn)。至今為止,他已經(jīng)成功幫別人開了4 家體彩店,位于高新區(qū)的就有3 家,市區(qū)的有1家。
“身邊的一些鄰居和朋友看到我的體彩事業(yè)做得有聲有色,就會向我請教如何去經(jīng)營,希望我能帶動他們也參與進(jìn)來,幫助他們解決就業(yè)問題,實(shí)現(xiàn)共同富裕。”黃偉平表示,對于這些朋友他都是毫無保留地指導(dǎo)和幫助他們開店,但是有些人由于缺乏經(jīng)驗(yàn)、店面處于人流少的位置等原因,一開始他們的體彩店?duì)I業(yè)并不理想。針對這些狀況,黃偉平就鼓勵(lì)他們多了解投注手段和體育行業(yè),進(jìn)行一些必要的宣傳,并且提高服務(wù)顧客的水平。漸漸地,高新區(qū)的這幾家體彩店的經(jīng)營狀況大為改善,銷量明顯上升。
發(fā)行體育彩票是為了促進(jìn)國家體育事業(yè)發(fā)展。在把體育彩票當(dāng)成終身事業(yè)的過程中,黃偉平也給自己掙下了一份家業(yè)。他的成功給了體彩新人充足的信心。黃偉平認(rèn)為,只要好好經(jīng)營,就能實(shí)現(xiàn)國家利益和自身利益的雙豐收。“彩票事業(yè)是可以長遠(yuǎn)做下去的,是陽光事業(yè),如果經(jīng)營出名了就是間銀行!”黃偉平的想法很豁達(dá),錢是掙不完的,他在自己掙錢的同時(shí)也積極幫助他人。
本報(bào)記者 鄒力 見習(xí)記者 楊容 文/圖
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