春節(jié)假期網(wǎng)購退貨 請盡量選擇在節(jié)后
本報訊 記者 謝思思 還有一個星期,2017 年春節(jié)將如約而至,你的年貨都采購了嗎?如果還想網(wǎng)購拜年禮物那就盡快下單,從本周開始,快遞公司在崗人員就會陸續(xù)減少,部分網(wǎng)點甚至停止收件。
商品選擇多、采購方便等等這些優(yōu)勢讓越來越多的人選擇網(wǎng)購年貨。不過,住在市區(qū)長安街的鄒小姐說:“還有一個星期就過年了,外省店鋪的東西都不太敢下單了,怕年前收不到貨,年后又用不上了。”比收不到貨更“糟心”的,是貨到了卻沒用上,還過了退貨周期。對此,記者了解到,消費者大可放心。“春節(jié)放假的7 天不計入無理由退換貨的時間內,但是,不建議顧客在此時退貨,節(jié)后快遞業(yè)務恢復正常后,可能更加方便。”一家賣燈飾的電商客服人員告訴記者,店鋪在春節(jié)期間的接單、售后安排尚未確定。
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