本報(bào)訊 記者 楊容 本報(bào)日前報(bào)道了部分河源市民收到聯(lián)通巨額欠費(fèi)短信的事件，引起了社會(huì)廣泛關(guān)注。昨日上午，中國(guó)聯(lián)通河源分公司發(fā)出了一份聲明，解釋了事情起因。

中國(guó)聯(lián)通河源分公司在聲明中稱，“24 日的短信事件是因系統(tǒng)升級(jí)所致，部分聯(lián)通4G 用戶收到不準(zhǔn)確的欠費(fèi)停機(jī)提醒短信，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，我司及時(shí)暫停下發(fā)該類短信。經(jīng)核實(shí)，短信內(nèi)容提示的‘您有欠費(fèi)xx 元’ 是正確的，但括號(hào)內(nèi)注釋的欠費(fèi)詳情有誤，實(shí)際消費(fèi)情況請(qǐng)以自助渠道查詢的結(jié)果為準(zhǔn)。我司已經(jīng)向受影響的用戶發(fā)送情況說(shuō)明短信，同時(shí)也將向接收到不正確消費(fèi)信息的客戶重新下發(fā)正確內(nèi)容，請(qǐng)廣大客戶放心使用。我司對(duì)給客戶帶來(lái)的不便表示誠(chéng)摯的歉意，敬請(qǐng)諒解。”