每次回到家，夜已深，李天岳只能看看睡得正香的兒子，一天執(zhí)勤下來(lái)，他渾身是汗，實(shí)在不好去親一下10 個(gè)月大的兒子粉嫩的臉龐。

李天岳現(xiàn)任市公安局交通警察支隊(duì)江南大隊(duì)教導(dǎo)員，在河源創(chuàng)文期間，他不忘本職工作的同時(shí)，一直帶隊(duì)沖在第一線，在河源馬路的紅綠燈下，處處有他忠誠(chéng)的身影。或許正是從事教導(dǎo)員工作多年，在處罰與教育之間，李天岳更愿意對(duì)不文明出行的市民采取教育的方式進(jìn)行處理。在他看來(lái)，只有市民心里真正認(rèn)清違章的危害，才會(huì)自覺(jué)做到文明出行。而這些，就要靠長(zhǎng)期管理，“逼”著更多市民去形成文明習(xí)慣。

李天岳（左）和隊(duì)友把違規(guī)擺放的摩托車抬走。

忙而不亂 隊(duì)務(wù)工作有條不紊

李天岳于2013 年12 月到江南大隊(duì)任教導(dǎo)員一職。整個(gè)大隊(duì)現(xiàn)在有172個(gè)人，李天岳所擔(dān)任的工作量大、事雜、頭緒多，在善于調(diào)動(dòng)大隊(duì)民警積極性的同時(shí)，他以大家的方便為己任，切實(shí)為全隊(duì)民警服務(wù)。

創(chuàng)文是一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，在高溫下長(zhǎng)時(shí)間、高強(qiáng)度執(zhí)勤，人有時(shí)會(huì)體力不支。如何確保隊(duì)員執(zhí)勤時(shí)的安全，就是李天岳要思考的問(wèn)題了。飯?zhí)眉硬�、不斷變化菜式，讓�?duì)員吃好就是首先要解決的事情。

執(zhí)勤車輛保養(yǎng)檢修，對(duì)講機(jī)和反光衣等裝備……涉及到后勤保障的問(wèn)題，李天岳每天從腦海過(guò)濾一次后，就一一去檢查和落實(shí)。這些瑣碎的事情看似簡(jiǎn)單，但實(shí)則不易，日復(fù)一日，李天岳每次都要確認(rèn)無(wú)誤后,才放心地發(fā)放給隊(duì)員使用。

從4 月份創(chuàng)文工作全面鋪開后，江南大隊(duì)的警力基本上全放在各條大街小巷。4 月至9 月，長(zhǎng)達(dá)5 個(gè)月的時(shí)間里，隊(duì)員們很難照顧到家里老人和小孩，李天岳這時(shí)又多了一個(gè)角色——心理老師，在關(guān)注每個(gè)隊(duì)員的心理波動(dòng)或情緒變化的同時(shí)，還要“對(duì)癥下藥”給予他們不同形式的安撫。

民警家里有困難，李天岳總會(huì)記在心里。在8 月份的一天，李天岳帶隊(duì)執(zhí)勤時(shí)看到一名隊(duì)員精神狀況不太好，他便記在心里�；氐睫k公室休息時(shí)，他和中隊(duì)長(zhǎng)張聲輝兩人一起找到這名隊(duì)員聊天，得知隊(duì)員想申請(qǐng)換個(gè)崗位，因他自身有高血壓等疾病在身，家中父母又年邁，長(zhǎng)時(shí)間上夜班，無(wú)法保證自身健康的同時(shí)又照顧不到家人。

李天岳鑒于這名隊(duì)員的實(shí)際情況，一邊鼓勵(lì)他在創(chuàng)文期間繼續(xù)做好工作，一邊安撫好他的心情，并讓他提交書面申請(qǐng)，由大隊(duì)上交給上級(jí)進(jìn)行討論。

盡管創(chuàng)文以來(lái)是最為忙碌的時(shí)候，但在大隊(duì)長(zhǎng)楊海的支持下，李天岳依然讓整個(gè)大隊(duì)有序運(yùn)轉(zhuǎn)，隊(duì)員們也是充滿斗志做好各自崗位工作。

精心謀劃 重點(diǎn)路段不再擁堵

上班和下班高峰期間，市區(qū)寶源橋路段經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)交通擁堵，有時(shí)甚至?xí)�堵上一個(gè)多小時(shí)。

望著這里如織的車流、看到同事們揮舞的手臂、聽著急促而密集的口哨聲，李天岳心里很是著急，暗自下決心要解決好這個(gè)路段的堵塞問(wèn)題。

一連幾周，李天岳帶著隊(duì)員實(shí)地觀察寶源橋兩邊路段車流的方向、測(cè)算車流量最大的時(shí)間段與時(shí)長(zhǎng)，并對(duì)這些路段的交通設(shè)施進(jìn)行全方面排查。

經(jīng)過(guò)充分調(diào)研和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子討論后，李天岳對(duì)寶源橋頭實(shí)行 “定點(diǎn)、定崗、定責(zé)、包干”模式，每天早晚上班下班高峰期，他就帶著隊(duì)員在現(xiàn)場(chǎng)指揮。通過(guò)一段時(shí)間的整治，如今這個(gè)路段在高峰期盡管通行車速仍較為緩慢，但已基本告別 “堵死”的狀況。

老城中心市場(chǎng)每天人來(lái)人往，這里由于地處老城區(qū)，幾條通往市場(chǎng)的道路都是小巷，摩托車隨便停放，顯得異常擁堵；下城小學(xué)路段每到上學(xué)、放學(xué)時(shí)間，交通堵塞問(wèn)題同樣嚴(yán)重。李天岳從這兩個(gè)擁堵點(diǎn)的外圍入手，首先解決化龍路的亂停車問(wèn)題，然后在中心市場(chǎng)畫好摩托車停車格，堅(jiān)決不允許車主為圖方便隨便停放車輛。

通過(guò)幾個(gè)月的強(qiáng)化管理，中心市場(chǎng)和下城小學(xué)路段交通秩序大為改觀。9 月初，源城區(qū)政府對(duì)中心市場(chǎng)進(jìn)行檢查時(shí)，中巴車可以順暢進(jìn)出，這要放在創(chuàng)文以前是不可能實(shí)現(xiàn)的事，那時(shí)哪怕就是摩托車都可能要東拐西拐，左右閃人才能通行。

教育感化 用管理“逼”出文明習(xí)慣

創(chuàng)文期間，交警加大對(duì)各種交通違章行為處罰力度。李天岳對(duì)各種違章行為進(jìn)行細(xì)化區(qū)分，違章不嚴(yán)重的以教育為主，并會(huì)讓對(duì)方打心里服氣。有些人駕駛摩托車不喜歡帶安全頭盔，特別是一些年輕女子怕影響妝容或發(fā)型而不帶安全頭盔就開著摩托車，在執(zhí)勤時(shí)，每遇到這類人，李天岳就先攔停對(duì)方，然后耐心地告訴對(duì)方一些數(shù)據(jù)：在交通事故中，不帶安全頭盔者頭部倒地受傷概率達(dá)到80%以上，嚴(yán)重時(shí)更容易導(dǎo)致死亡。

這些數(shù)據(jù)，李天岳也記不清和多少人說(shuō)過(guò)了，但每次告知對(duì)方后，駕駛員都表示心服口服，車上沒(méi)帶安全頭盔的就先把摩托車停好，回家拿了安全頭盔再回來(lái)開走摩托車；有安全頭盔的則立馬拿出帶在頭上。

送外賣的人往往駕駛電動(dòng)車或摩托車穿梭于各條街道，從事這行業(yè)的人員眾多，而參與美團(tuán)等平臺(tái)的企業(yè)對(duì)這類速遞員的管理卻并不到位。9 月6 日，李天岳召集美團(tuán)等平臺(tái)的企業(yè)速遞員到江南大隊(duì)會(huì)議室，安排事故中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)楊坤用課件的形式為企業(yè)管理人員和速遞員進(jìn)行講課，從個(gè)人駕駛習(xí)慣排查，到安全出行管理等方面進(jìn)行了詳細(xì)講解。事后，這些企業(yè)管理人員和速遞員紛紛致謝，并當(dāng)場(chǎng)表示，迅速整改存在的問(wèn)題。

9 月8 日，河源美團(tuán)外賣特意趕到江南大隊(duì)，送上一面寫有“警民一家親”的錦旗，以表謝意。

本報(bào)記者 蘇遠(yuǎn)龍 刁城邦 通訊員 馬玉剛 張書