快遞實(shí)名制實(shí)施1年持續(xù)遇冷 用“哆啦a 夢”仍能寄快件
據(jù)北京晨報(bào)消息,2016 年6 月1 日起,快遞實(shí)名制作為國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正式開始施 行。根據(jù)《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》,除收寄快遞必須出示本人身份證等有效證件外,快 遞單必須實(shí)名,并且需先通過快遞員檢查驗(yàn)視。一年過去了,前日,記者走訪發(fā)現(xiàn),實(shí)名 制實(shí)施持續(xù)遇冷,使用“哆啦a夢”“歡樂頌”等名字可以無阻礙寄件。
記者在收件人處填寫哆啦a夢,但快遞員并沒有阻止。
寄快遞身份信息無人查
前日下午,記者通過韻達(dá)快遞 熱線預(yù)約了一名快遞員上門取 件?爝f員到達(dá)后,通過發(fā)貨登 記讓記者自行填寫信息,稱只需 寫清郵寄地址和收貨人姓名、電 話,其他選項(xiàng)皆可不填。記者將 收件人寫上“哆啦a 夢”,并留下一 個(gè)隨意編寫的手機(jī)號?爝f員匆 匆看過后只說了句:“寫完了吧?” 沒有索要證件核查,也未對收件 人姓名提出異議,更沒有檢查快 遞的物品。
向其詢問是否需要檢查證件 時(shí),這名快遞員稱:“不用看。”當(dāng) 記者堅(jiān)持讓他核對信息時(shí),這名 快遞員不耐煩地說:“你要是愿意 給我看,我就看一眼。”直到最后, 他也未曾檢查身份信息。隨后記 者又用“哆啦a 夢”“歡樂頌”等名 字在京東快遞以及天天快遞成功 寄出了包裹。
寄件人不愿主動出示證件
而且,一些公司收發(fā)快遞工作 都由前臺幫忙完成,職員只需將包 裹封好放在前臺,并寫好快遞單, 快遞員到公司直接取走。“從來也 不會要求員工下來檢查身份證。” 一位在公司負(fù)責(zé)此工作的職員表 示,同事拿來的快遞都已粘好,統(tǒng) 一放在她的辦公室,她也不知道里 面裝的什么,甚至不知道寄件人是 誰,“大家都是合作關(guān)系,快遞員肯 定不會查我們的。”
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),一些市民 對快遞實(shí)名制也很抵觸,絕大部分 人不會主動出示自己的身份證 件。“沒別的,就是擔(dān)心個(gè)人信息被 泄露。”在銀行上班的袁先生說,現(xiàn) 在寄快遞的時(shí)候要把身份證交給 陌生人查看并登記,心里有些顧 忌,“雖然我相信大部分快遞員不 會將用戶個(gè)人信息泄露,但還是不 愿意把信息給一個(gè)素未謀面的人, 畢竟身份證號和太多個(gè)人信息連 接在一起,一旦出現(xiàn)泄露很可能造 成財(cái)產(chǎn)損失。”此外,市民吳女士 說:“此前聽說過個(gè)人信息被買賣 的新聞,很多出售信息的源頭就是 快遞。所以,如果不是快遞員硬性 要求,我是不會出示的。”
律師: 加大執(zhí)法和處罰推動實(shí)名制
對于實(shí)名制的推行,有快遞員 也坦承“一年了沒有改變”。一位 韻達(dá)快遞員表示,他在實(shí)名制剛實(shí) 行時(shí)嚴(yán)格按規(guī)定辦事,要求寄件人 出示身份證。“十個(gè)人里能有三四 個(gè)帶著身份證就不錯(cuò),而且沒有人 愿意讓我登記,最多是讓我看一 眼。”他稱,跟很多熟客要身份證, 讓人感覺“很陌生”。“不想難為人 也難為自己。”他表示,每天的工 作太多,“沒時(shí)間也沒有精力”去 檢查身份證。此外,也有快遞員 稱,屢屢遭到拒絕后,就不再跟顧 客要身份證。“有的顧客覺得我是 在故意為難他,不僅不給身份證, 還會投訴我。”
對此,律師表示,快遞實(shí)名制 不能僅僅靠快遞員“堅(jiān)持”或者是 市民“自覺”來落實(shí),而是應(yīng)該加大 執(zhí)法檢查和處罰的力度,同時(shí)盡快 建立全國統(tǒng)一的快遞寄送分發(fā)智 能平臺,從信息技術(shù)層面上,推動 快遞實(shí)名制的真正落實(shí)。
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