中行員工慧眼識破騙局 保護客戶資金免遭損失
本報訊 記者 張濤 通訊員 陳瑛 隨著信息技術(shù)與 應(yīng)用的快速發(fā)展,利用電信 網(wǎng)絡(luò)實施的詐騙手段層出 不窮,讓人防不勝防。近 日,中國銀行河源分行轄內(nèi) 網(wǎng)點成功堵截一起網(wǎng)絡(luò)電 信詐騙事件,保護了客戶賬 戶資金安全。
事發(fā)當(dāng)天,一客戶前 來中行柜臺辦理網(wǎng)銀U盾 業(yè)務(wù)。該行柜員嚴格履行 開戶流程,在詢問客戶開 立U 盾的用途時,發(fā)現(xiàn)客 戶支支吾吾,并不清楚U 盾的用途。柜員意識到客 戶可能被詐騙,隨即讓核 準員向客戶詳細了解情 況。經(jīng)交談,了解到原來 是該客戶幾天前在微信上 認識了一個自稱是期權(quán)交 易客戶經(jīng)理的陌生人,并 已向此陌生人個人賬戶匯 款2 萬元以獲取50 萬元的 期權(quán)交易額度。對方收款 后稱2 萬元無法達到購買 起點金額,要求該客戶再 匯款1 萬元?蛻舨煊X有 異,要求退款。對方要求 其前往銀行辦理U 盾,再 登錄網(wǎng)銀按要求進行操作 以完成退款。該客戶退款 心切,信以為真,便有了前 來銀行辦理U盾業(yè)務(wù)的一 幕。在中行員工耐心勸說 下,該客戶恍然大悟,方知 這又是一個詐騙分子精心 設(shè)計的圈套。想到如果開 通U盾后聽從詐騙分子指 引進行操作,自己的賬戶 資金將可能被悉數(shù)騙取, 客戶驚出了一聲冷汗。
為此,該行工作人員提 醒廣大市民謹防電信詐 騙,做到“ 三不”,即不輕 信,接到來歷不明的電話、 手機短信或網(wǎng)絡(luò)信息,凡 是涉及錢財?shù)模f不要 輕信;不透露,接到詢問個 人銀行賬號及密碼、交易 驗證碼等個人資料的電話 或信息時,千萬要提高警 惕,不向他人透露;不轉(zhuǎn) 賬,向他人匯款、轉(zhuǎn)賬前要 再三核實對方身份,千萬 不要向陌生人匯款、轉(zhuǎn)賬。
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