農(nóng)業(yè)銀行力推 對公板塊數(shù)字化轉(zhuǎn)型
本報(bào)訊 記者 張濤 近日,農(nóng)業(yè)銀行出臺(tái)《對公板塊數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進(jìn)實(shí)施方案》,明確了推進(jìn)觸網(wǎng)上線、場景金融、智能營銷、數(shù)字化風(fēng)控“四大工程”的總體思路,安排了28項(xiàng)具體任務(wù),明確施工任務(wù)圖,發(fā)揮系統(tǒng)合力,全力推進(jìn)對公板塊數(shù)字化轉(zhuǎn)型,著力提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。
農(nóng)業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,近年來,農(nóng)業(yè)銀行對公板塊在產(chǎn)品創(chuàng)新、平臺(tái)建設(shè)、場景金融等方面積極探索,滿足客戶多樣化金融需求。在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,農(nóng)業(yè)銀行對公板塊聚焦信貸、支付結(jié)算、新興業(yè)務(wù)三大領(lǐng)域,初步打造了一批市場反映較好的數(shù)字化產(chǎn)品。“e賬通”產(chǎn)品上線試運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了鏈條簽約、融資放款。在線貼現(xiàn)產(chǎn)品在河北等18個(gè)分行實(shí)現(xiàn)了推廣應(yīng)用,為對公客戶提供了全流程在線貼現(xiàn)服務(wù)。資金保付產(chǎn)品填補(bǔ)了B2B電商平臺(tái)擔(dān)保支付領(lǐng)域的空白,拓展了中石化、浙江政采云、航天云網(wǎng)、東阿集團(tuán)等一批優(yōu)質(zhì)客戶。
在平臺(tái)建設(shè)方面,農(nóng)業(yè)銀行按照“一平臺(tái)六中心”的架構(gòu)建設(shè)對公營銷中臺(tái),完成了客戶中心、畫像中心、營銷中心的建設(shè),對公營銷中臺(tái)的框架基本成型,基于對公客戶畫像的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營銷逐步展開,對公移動(dòng)營銷邁出實(shí)質(zhì)性步伐。同時(shí),創(chuàng)新研發(fā)了基于區(qū)塊鏈技術(shù)的供應(yīng)鏈應(yīng)收賬款管理服務(wù)平臺(tái),已上線試運(yùn)行并與客戶對接實(shí)現(xiàn)貸款投放。農(nóng)行還搭建了數(shù)字化賬戶服務(wù)體系,創(chuàng)新開展遠(yuǎn)程視頻開戶、異地開戶,有效解決了法定代表人開戶意愿核實(shí)難的痛點(diǎn)。
在供應(yīng)鏈和場景金融方面,農(nóng)業(yè)銀行秉承開放合作的服務(wù)理念,積極整合內(nèi)外部資源,構(gòu)建涵蓋產(chǎn)業(yè)鏈金融、消費(fèi)金融和政務(wù)民生金融三大類場景的對公場景金融架構(gòu),打造平臺(tái)、產(chǎn)品、服務(wù)和客戶高度融合的對公場景金融服務(wù)體系。農(nóng)業(yè)銀行做優(yōu)場景建設(shè),在智慧票據(jù)、智慧融資、智慧政務(wù)、智慧教育、智慧出行、智慧物業(yè)等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破。截至10月末,全行新增場景金融項(xiàng)目1600多個(gè),簽約供應(yīng)鏈255條,場景商戶凈增5萬多戶。
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