“感謝貴報(bào)的《記者幫辦》欄目，水壓上來了，終于喝上干凈的水了。”昨日，家住市區(qū)新港路西一巷東附近的居民張先生致電本報(bào)記者表示感謝。此前，市區(qū)新港路西一巷東附近一帶的居民反映的水壓上不去，自來水有異味問題，經(jīng)過本報(bào)記者及河源市水業(yè)集團(tuán)的介入，水業(yè)集團(tuán)搶修工作人員對(duì)自來水主管道進(jìn)行了沖洗，并對(duì)該路段居民的自來水表以及管道進(jìn)行了清理，目前新港路附近大部分居民已經(jīng)用上了干凈沒有異味的自來水。

市民報(bào)料：

16日，市區(qū)新港路居民張先生向本報(bào)記者反映，位于源城區(qū)新港路西一巷東附近一帶的居民自來水有異味，水壓也上不去，住在高層的居民根本無法正常用水，生活極為不便。張先生希望本報(bào)《記者幫辦》欄目能夠?qū)Υ耸逻M(jìn)行跟進(jìn)，讓附近居民喝上干凈無異味的自來水。

記者幫辦：

接到張先生反映的情況后，記者馬上前往新港路西一巷東附近了解情況。記者來到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，恰巧有居民拿著管鉗在拆自家的自來水管進(jìn)行排污。只見從水管排出的自來水中，直接沖出一些小貝殼，還有小部分的死魚死蝦。在旁邊圍觀的另一位居民劉女士告訴記者，前幾天，隔壁巷子清理自來水管的時(shí)候，水管里也沖出來一些貝殼。隨即，劉女士在手機(jī)播放了當(dāng)天她拍攝的視頻。記者從劉女士提供的視頻看到，當(dāng)水管被拆，擰開自來水開關(guān)后，有一些貝殼類的東西從自來水管沖出來，而且數(shù)量還不少。

隨后，記者將現(xiàn)場(chǎng)了解到的情況向河源市水業(yè)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人反映。該負(fù)責(zé)人向供水搶修的工作人員了解情況后表示，前段時(shí)間，由于有一條主管道破裂，工作人員在更換新水管時(shí)，沒有及時(shí)對(duì)原有的舊水管進(jìn)行排水沖洗，導(dǎo)致新水管與舊水管接駁后，將舊水管里面的貝殼等雜物直接沖到居民的自來水管，從而導(dǎo)致居民自來水管堵塞。

該負(fù)責(zé)人表示，已經(jīng)派出工作人員對(duì)主管道進(jìn)行排水沖洗，主管道清洗完畢后，將派出工作人員前往新港路西一巷東附近，對(duì)附近居民的自來水管以及水表逐一清理，讓附近的居民早日喝上干凈的自來水。該負(fù)責(zé)人還表示，下一步，水業(yè)集團(tuán)將會(huì)定期對(duì)市區(qū)自來水主管道進(jìn)行排水沖洗。如果市區(qū)其他社區(qū)的居民自來水管也出現(xiàn)類似情況的話，可以撥打河源市水業(yè)集團(tuán)的供水24小時(shí)搶修電話0762-3364722，水業(yè)集團(tuán)將安排工作人員上門搶修。

幫辦記者 蘇遠(yuǎn)龍