東源縣稅務(wù)局推出“鄉(xiāng)村指尖辦稅”服務(wù) 納稅人足不出戶(hù)便可辦稅
本報(bào)訊 記者 鄭婷影 通訊員 黃金水 江順豐 邱依新 “哇,動(dòng)動(dòng)手指就能辦理房土兩稅了,電子稅務(wù)局實(shí)在是太便利了!”東源縣寧山種植專(zhuān)業(yè)合作社的財(cái)務(wù)人員唐文才看著手機(jī),激動(dòng)地告訴記者:“過(guò)去總是要開(kāi)上半個(gè)多鐘的車(chē)到辦稅廳,費(fèi)時(shí)費(fèi)力還不安全,現(xiàn)在坐在家里頭就能辦完大多數(shù)業(yè)務(wù),真是省心!”
據(jù)了解,東源縣是廣東省面積第二大的縣,下轄21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),其中既有位于萬(wàn)綠湖彼端的錫場(chǎng)、半江鎮(zhèn),也有被大山環(huán)繞的黃村、葉潭等鄉(xiāng)鎮(zhèn),距離縣城一個(gè)小時(shí)以上車(chē)程的鄉(xiāng)鎮(zhèn)就有10余個(gè),山多湖廣路遠(yuǎn)的自然條件曾經(jīng)為該縣偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的納稅人、繳費(fèi)人增添了不少辦稅困難。
針對(duì)這一問(wèn)題,東源縣稅務(wù)局黨委充分結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育主動(dòng)找差距、抓落實(shí),推出“鄉(xiāng)村指尖辦稅”服務(wù),先后組織7支黨員服務(wù)隊(duì),派出3組青年志愿者,深入田間地頭開(kāi)展電子稅務(wù)局操作“一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面”業(yè)務(wù)培訓(xùn),既講解電子稅務(wù)局常用業(yè)務(wù)的具體操作,也宣傳最新的減稅降費(fèi)政策。目前,通過(guò)走訪(fǎng)已覆蓋20個(gè)山區(qū)鎮(zhèn)中的90余個(gè)自然村,完成上門(mén)輔導(dǎo)鄉(xiāng)村納稅人1812戶(hù)次,發(fā)放政策宣傳資料2萬(wàn)余份。同時(shí),該局稅費(fèi)種和納服部門(mén)跟進(jìn)宣傳輔導(dǎo)質(zhì)效,建立“辦稅難”企業(yè)清冊(cè),以行業(yè)劃片建立7個(gè)電子稅務(wù)局服務(wù)微信群,覆蓋全部“辦稅難”企業(yè),及時(shí)了解不同行業(yè)涉稅需求,定向推送最新稅收政策指引。針對(duì)業(yè)務(wù)量大、涉稅需求多的鄉(xiāng)村納稅人還推出“一對(duì)一項(xiàng)目管家”服務(wù),由專(zhuān)人對(duì)接,通過(guò)線(xiàn)上實(shí)時(shí)解答鄉(xiāng)村納稅人涉稅疑問(wèn),實(shí)現(xiàn)“一小時(shí)線(xiàn)上響應(yīng)機(jī)制”。
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