●南方日?qǐng)?bào)記者 昌道勵(lì)

    24小時(shí)內(nèi)，奧資企業(yè)安德里茨申請(qǐng)的“新冠肺炎疫情不可抗力事實(shí)性證明書(shū)”便審核通過(guò)了。安德里茨中國(guó)公司法務(wù)總監(jiān)羅曉麗感到踏實(shí)了許多，“有了這份證明，公司可以向全球客戶(hù)充分解釋?zhuān)�也有依�?jù)商談更改交貨日期，挽回可能的損失。”

    1到1.5個(gè)工作日，這是廣電運(yùn)通多部門(mén)合作下達(dá)成的出貨時(shí)間，原本至少需要3個(gè)工作日。“整體速度實(shí)際快了一倍以上。”供應(yīng)鏈快速?gòu)?fù)蘇，這讓廣電運(yùn)通智造中心生產(chǎn)計(jì)劃部的胡懷菊很有成就感。

    不到2分鐘，浩洋電子國(guó)際業(yè)務(wù)部的劉成完成線上貨物報(bào)關(guān)。公司申報(bào)出口的一批舞臺(tái)燈光產(chǎn)品免予查驗(yàn)，以全國(guó)通關(guān)一體化模式在廣州白云機(jī)場(chǎng)海關(guān)順利通關(guān)，即將登機(jī)直飛美國(guó)交付給境外買(mǎi)家。

    從行業(yè)緊急自救免去違約風(fēng)險(xiǎn)，到供應(yīng)鏈加速?gòu)?fù)蘇，再到政企合作打通“出海”通道……面對(duì)疫情挑戰(zhàn)和國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)壓力，在外貿(mào)大省廣東，一場(chǎng)訂單“戰(zhàn)疫”正在打響。

    涉及520億元合同金額的救援行動(dòng)

    “安德里茨（中國(guó)）有限公司的客戶(hù)遍及全球，2019年訂單總額約45億元，一般情況下訂單的遲延交貨違約金為訂單金額的5%左右。”羅曉麗說(shuō)，此前，隨著疫情越來(lái)越嚴(yán)峻，復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)間推遲到2月9日后，公司對(duì)訂單無(wú)法按時(shí)履行的違約責(zé)任，很是擔(dān)心。

    2月初，羅曉麗留意到這樣一則新聞：在接到德資企業(yè)海瑞克（廣州）隧道設(shè)備有限公司緊急求助后，廣州市貿(mào)促會(huì)以“不見(jiàn)面辦公”方式，指導(dǎo)其通過(guò)中國(guó)貿(mào)促會(huì)商事認(rèn)證線上平臺(tái)提交材料，僅用兩個(gè)小時(shí)就出具了廣東首份“新冠肺炎疫情不可抗力事實(shí)性證明書(shū)”，為企業(yè)挽回船舶滯港費(fèi)及巨額罰金。

    憑著對(duì)上述新聞的印象，羅曉麗安排同事在廣東貿(mào)促會(huì)開(kāi)具了延遲復(fù)工復(fù)產(chǎn)的證明。此后，安德里茨又申請(qǐng)了9個(gè)證明，內(nèi)容包括各地政府的防疫管控措施，每個(gè)分支機(jī)構(gòu)的工廠實(shí)際開(kāi)工日期、實(shí)際到崗人數(shù)等。

    “這些證明需要的材料并不復(fù)雜。”羅曉麗說(shuō)，“不可抗力”證明的開(kāi)具，既實(shí)事求是，又能兼顧企業(yè)實(shí)際需要。有了這份證明，公司可以向全球客戶(hù)做好充分解釋?zhuān)瑢で笳徑�。雙方也有依據(jù)商談更改交貨日期，挽回可能造成的損失。

    來(lái)自廣東省貿(mào)促會(huì)的統(tǒng)計(jì)顯示，截至3月4日，全省貿(mào)促系統(tǒng)共辦理有關(guān)新冠肺炎疫情的不可抗力事實(shí)性證明書(shū)959份，涉及合同金額共計(jì)520億元人民幣。

    “安德里茨對(duì)中國(guó)發(fā)展前景很有信心，并會(huì)持續(xù)加大在中國(guó)的投資，沒(méi)有因?yàn)橐咔槎�改變�?rdquo;安德里茨中國(guó)區(qū)總裁托馬斯·施密茨說(shuō)。

    1個(gè)工作日出貨時(shí)間如何煉成

    日前，超過(guò)200臺(tái)智能金融設(shè)備從位于廣州科學(xué)城的廣電運(yùn)通產(chǎn)業(yè)園出庫(kù)，發(fā)往俄羅斯、越南等國(guó)家和地區(qū)。自2月10日復(fù)工至今，廣電運(yùn)通海外訂單接連4批已發(fā)往8個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

    “開(kāi)工后最有成就感的，是生產(chǎn)俄羅斯的51臺(tái)P5800L存取款一體機(jī)。”胡懷菊說(shuō)。

    由于春節(jié)前物料未能提前到位，復(fù)工后市場(chǎng)資源緊缺。所幸公司日常積累的供應(yīng)鏈基本功發(fā)揮了作用，開(kāi)工第二天，很快便協(xié)調(diào)采購(gòu)到位。

    “從2月11日開(kāi)始上第一批，到20日全部合格包裝，這擱到平時(shí)是正常水平，但開(kāi)始前三天復(fù)工率為31%，后面幾天復(fù)工率提升到68%，這樣算來(lái)整體速度實(shí)際快了一倍以上。”胡懷菊說(shuō)。

    這段時(shí)間，隨著復(fù)工率的持續(xù)提升，加上公司供應(yīng)鏈的扎實(shí)基礎(chǔ)，技術(shù)和采購(gòu)協(xié)同合作，以及國(guó)際商務(wù)的高效溝通，胡懷菊對(duì)接下來(lái)保持速度很有信心。如今，在廣電運(yùn)通多部門(mén)的通力合作下，原先產(chǎn)出后3個(gè)工作日的出貨時(shí)間，已縮短至1-1.5個(gè)工作日完成。

    在廣電運(yùn)通海外市場(chǎng)部總監(jiān)徐國(guó)慶看來(lái)，多年積累的智能制造經(jīng)驗(yàn)，為廣電運(yùn)通帶來(lái)了較好的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，無(wú)論是供應(yīng)鏈、生產(chǎn)預(yù)測(cè)和管理能力，都經(jīng)受住了考驗(yàn)。比如2月10日當(dāng)天，廣電運(yùn)通即向厄瓜多爾與阿根廷發(fā)貨，順利完成復(fù)工復(fù)產(chǎn)后首批出口訂單交付。

    “雖然開(kāi)局困難重重，但我們坦然面對(duì)，有信心一起突破困境。”廣電運(yùn)通智造中心生產(chǎn)總監(jiān)余冬桂說(shuō)。3月份，廣電運(yùn)通海外訂單累計(jì)還有接近3000臺(tái)設(shè)備要交付。

    到崗率近90%背后的定制服務(wù)

    新春伊始，眼看海外訂單交貨時(shí)間迫在眉睫，浩洋電子防疫工作負(fù)責(zé)人毛杰很是發(fā)愁。受制于防疫物資不足、上游原材料進(jìn)口渠道變窄的影響，復(fù)工計(jì)劃難以實(shí)現(xiàn)。

    這家位于廣州番禺的外貿(mào)企業(yè)，是內(nèi)地最大的舞臺(tái)燈光出口企業(yè)之一，公司擁有近千名員工，主要產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)舞臺(tái)燈、建筑燈等，主要出口歐美市場(chǎng)。

    不過(guò)，難題很快有了解決辦法。浩洋電子是廣州海關(guān)高級(jí)認(rèn)證企業(yè)，在通關(guān)便利化等方面享有優(yōu)惠措施。

    了解企業(yè)情況后，廣州海關(guān)所屬番禺海關(guān)AEO協(xié)調(diào)員聯(lián)系了毛杰，指導(dǎo)公司在海外緊急采購(gòu)防疫物資，為企業(yè)快速驗(yàn)放進(jìn)口口罩5萬(wàn)多個(gè)，解決了復(fù)工最緊缺的防護(hù)物資問(wèn)題。

    原材料進(jìn)口的問(wèn)題也迎刃而解。“我們積極協(xié)調(diào)貨運(yùn)代理方，采取加快申報(bào)、直提到廠檢驗(yàn)等措施，快速驗(yàn)放光學(xué)元件、電子器件等企業(yè)急需物資，幫助企業(yè)走出復(fù)工的困境。”番禺海關(guān)綜合業(yè)務(wù)一科副科長(zhǎng)劉耀成說(shuō)。

    讓毛杰感到驚喜的是，番禺海關(guān)還在支持AEO企業(yè)享受通關(guān)便利措施基礎(chǔ)上，為浩洋電子“量身定做”一套監(jiān)管方案。疫情期間，應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”指導(dǎo)企業(yè)業(yè)務(wù)辦理“零接觸”，提供申報(bào)放行信息電子推送等優(yōu)惠措施，企業(yè)足不出戶(hù)就能完成防控物資、生產(chǎn)原料供應(yīng)和成品出口整個(gè)過(guò)程的海關(guān)通關(guān)手續(xù)。

    “在海關(guān)等部門(mén)的支持下，目前我們企業(yè)的員工到崗率近90%，原材料供應(yīng)逐步恢復(fù)，產(chǎn)能也在逐步恢復(fù)。我們有信心盡快趕工、準(zhǔn)時(shí)交貨。”浩洋電子董事長(zhǎng)蔣偉楷說(shuō)。

    ■專(zhuān)家觀點(diǎn)

    商務(wù)部研究院國(guó)際市場(chǎng)研究所副所長(zhǎng)白明：

    當(dāng)務(wù)之急是外保渠道內(nèi)保產(chǎn)能

    “對(duì)于外貿(mào)企業(yè)，現(xiàn)在是交貨期的敏感時(shí)期。”商務(wù)部研究院國(guó)際市場(chǎng)研究所副所長(zhǎng)白明指出，但短期內(nèi)，所有事情要服從防疫大局，企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急是“外保渠道、內(nèi)保產(chǎn)能”。

    在白明看來(lái)，目前政府出臺(tái)的減免稅收、貸款延期償付等政策，還有提供的一些便企服務(wù)都非常及時(shí)。未來(lái)，這些短期措施能否切換成長(zhǎng)期措施，需要一定條件。

    那對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何做到“外保渠道、內(nèi)保產(chǎn)能”？白明表示，所謂“外保渠道”，就是力保企業(yè)跟客戶(hù)的關(guān)系。“做多不行，咱做少；大錢(qián)賺不了，賺小錢(qián)或者不賺錢(qián)，少虧損。只要把渠道維護(hù)住，企業(yè)可以暫時(shí)讓利。”

    白明認(rèn)為，廣東制造之所以有競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵是產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能有實(shí)力，其他國(guó)家短期內(nèi)很難形成這樣的競(jìng)爭(zhēng)力。“所以只要產(chǎn)能在，我們就有機(jī)會(huì)打翻身仗。”

    “內(nèi)保產(chǎn)能”，則是在盡量保住外貿(mào)渠道同時(shí)，還要把國(guó)內(nèi)市場(chǎng)看成全球市場(chǎng)的“中國(guó)分廠”。“經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)放，不是專(zhuān)門(mén)留給國(guó)外企業(yè)的，而是誰(shuí)好我用誰(shuí)。我們的企業(yè)為什么不可以拿出更好、更有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品給國(guó)內(nèi)市場(chǎng)呢？”

    白明認(rèn)為，廣東外貿(mào)企業(yè)要用好全球市場(chǎng)的“中國(guó)分廠”。“這樣企業(yè)就能留得青山在，盡管現(xiàn)在可能吃不飽或者吃不好，但能活下來(lái)�；钕聛�(lái)，一旦疫情過(guò)去，就有大幅的恢復(fù)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。”

    南方日?qǐng)?bào)記者 昌道勵(lì)