“萬物皆可外賣”——圖書正在成為外賣新場景。上海新華傳媒旗下30家門店集體入駐“餓了么”，4月23日世界讀書日還聯(lián)合平臺方推出“精神糧食上門啦！”主題活動。

（4月18日《解放日報》）

助實體書店做大做強

新冠肺炎疫情暴發(fā)后，實體書店產(chǎn)業(yè)受到影響，而網(wǎng)上書店圖書文教品類搜索增長量卻大幅提升。其實，在網(wǎng)上書店的沖擊下，實體書店消費市場日漸萎縮，實體書店的生存舉步維艱，網(wǎng)上書店的生意卻風(fēng)生水起，早已成世界大趨勢。

網(wǎng)上書店的成功除了一個“價格便宜”，還有一個重要的原因是“方便讀者”——只要在網(wǎng)站上選中書本，鼠標(biāo)一點：交款成交，過不了兩三天，心儀的書便到了手上。如今，“實體書店送外賣”的銷售方式，消費者“點書如點餐”，銷售的書將以更快的速度來到讀者身邊，書香觸手可及。

從我國構(gòu)建“書香型社會”的角度來看，實體書店不僅是銷售場所，更是現(xiàn)代城市的重要文化坐標(biāo)，呼應(yīng)著人們的精神生活，從這點出發(fā)，筆者希望這種更接地氣、更暖人心的書店服務(wù)不僅僅是誕生于非常時期的實體書店的一種自救，且這星星之火能有燎原之勢，助推實體書店做大做強，讓書籍在更廣泛空間，與讀者距離近些、再近些，與讀者的精神聯(lián)系緊些、再緊些，讓更多人感知書香的芬芳，汲取更多的精神食糧。

鄭婷影

新方式推動全民閱讀

在這個生活節(jié)奏越來越緊張的時代，喜愛閱讀的讀者們或許更青睞用手機進行標(biāo)題化、碎片化的在線閱讀，但這種閱讀方式其實無法讓讀者深度閱讀，文字帶來的魅力通過手機平臺展示出來，往往沒有書本實物那么高。

圖書能夠變成“外賣”送到家門口，看似是“跨界”實際上是實體書店與外賣平臺雙方與時俱進的必然結(jié)合。讓更專業(yè)的服務(wù)，更快的速度相互補位、互為加持，這種做法在文化傳承以及疫情防控下，自然成了亮點做法。外賣平臺和實體書店攜手，在疫情防控關(guān)鍵期，確實為不少讀者帶來了方便，它不僅打破了空間常規(guī)，也更好地推動了全民閱讀。

吳奕鎮(zhèn)

走出新道路方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)

新冠肺炎疫情暴發(fā)后，為了留住讀者、爭取讀者，不少實體書店開始思考更多樣的經(jīng)營策略。實體書店外賣誕生于非常時期，但在疫情結(jié)束后還是否能繼續(xù)？不可否認(rèn)，把圖書銷售納入外賣、快遞范疇，圖的是“快”，的確也給部分讀者提供了閱讀上的便利。但如果考慮到“線上=低價”的消費者購書心理習(xí)慣，在實體書店和大型圖書電商的競爭中，實體書店無論是在經(jīng)營，還是在銷售模式上，其實并不具多大優(yōu)勢。

因此，書店僅僅貼上外賣的標(biāo)簽是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，實體書店在推動外賣業(yè)務(wù)的同時，更需要積極去擁抱、應(yīng)對新變化，從純粹賣書，到“周邊”也賣，從提供閱讀平臺，到強化閱讀交流，不斷探索線上、線下融合發(fā)展，走出網(wǎng)絡(luò)一時無法替代的新道路，書店才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

彭茂洋