本報訊 記者 鄭婷影 通訊員 陳青兒 針對目前仍然嚴峻的風險案件防控形勢，工商銀行河源分行以打造“平安金融”為目標，多措并舉做好外部欺詐防控工作，積極維護客戶的切身利益。

自2016年河源市公安反詐中心成立后，工商銀行河源分行積極支持當?shù)毓�安部門工作，派出專人進駐市公安反詐中心協(xié)助開展打擊各類詐騙活動。今年上半年，該行進駐市公安反詐中心的工作人員協(xié)助公安查詢各類嫌疑賬戶56個，涉案金額170多萬元，成功堵截金額120多萬元，為客戶挽回了資金損失，并受到客戶好評。為有效防范金融風險，嚴厲打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪活動，今年上半年，該行從市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪中心收集到涉案銀行賬戶126個，上報到上級行錄入外部欺詐安全防范系統(tǒng)，為市民和企業(yè)辦理匯款業(yè)務(wù)防范詐騙提供了有力的數(shù)據(jù)信息，為防范詐騙提供了保障服務(wù)。

同時，該行以服務(wù)客戶安全防范為導(dǎo)向，采取多種形式進行宣傳教育。一是在開卡時對客戶進行風險提示、利用網(wǎng)點電子顯示屏幕滾動播放風險提示。二是以微信、工銀融e聯(lián)等方式，向廣大客戶發(fā)送假工行網(wǎng)站、防范利用自助柜員機作案的信息，及時提醒市民務(wù)必正確使用自助柜員機，避免上當受騙。三是在營業(yè)場所門口通過展板欄目進行宣傳教育，揭露電信詐騙、ATM誘騙、非法集資等欺詐手法，幫助客戶提高警惕性和識別能力，防范不法分子詐騙。四是組織運行、個金、法律、保衛(wèi)等部門上街擺攤和到大型廠區(qū)進行反欺詐宣傳，向客戶派發(fā)宣傳資料和進行問題答疑。