考生和家長越來越重視高考志愿填報，這是好事，而一些社會機構(gòu)針對考生和家長的需求，推出志愿填報服務，這也算滿足市場需求。但是，由于準入門檻低，高考志愿咨詢服務也存在良莠不齊的問題，有的甚至存在虛假宣傳情況，誤導家長。這需要家長理性選擇。與此同時，高中學校也要重視對學生的生涯規(guī)劃教育、指導，紓解家長和學生的困惑。

由于高考填報志愿和高校錄取，具有信息不對稱的特點，考生填報志愿時，并不知道其他考生的志愿填報走向，也不知道高校今年的錄取分數(shù)——今年的錄取分數(shù)要在高考投檔、錄取結(jié)束后才知道，由高校招生計劃和學生填報志愿的情況決定。因此，考生在填報志愿時，只能綜合往年信息，結(jié)合今年招生計劃進行填報。針對這一情況，機構(gòu)可為考生、家長提供大數(shù)據(jù)處理服務，即對往年數(shù)據(jù)進行處理，減少考生、家長選擇學校、專業(yè)的工作量，如果機構(gòu)使用的數(shù)據(jù)是真實的，且分析處理數(shù)據(jù)符合高考錄取規(guī)則，那對考生和家長填報高考志愿是有一定的參考價值的。

但有一些機構(gòu)，卻對數(shù)據(jù)來源夸大宣傳，甚至對考生和家長進行虛假承諾。比如，有的機構(gòu)宣傳有獨家“內(nèi)部數(shù)據(jù)”。這是不可能的。因為所有用于考生填志愿的數(shù)據(jù)，各地教育考試招生部門都必須公開，沒有什么內(nèi)部數(shù)據(jù)。還有的機構(gòu)宣稱可以準確預測所有高校的錄取分數(shù)，這也是不可能的。

這些機構(gòu)之所以這樣宣傳、承諾，是利用家長的焦慮情緒，以及對高考錄取規(guī)則的不了解。因為只要家長了解高考錄取的規(guī)則、流程，就不會輕信機構(gòu)的承諾。包括選擇一對一咨詢也是如此，有的家長就把志愿填報交給專家，但專家角度的志愿選擇并不一定適合學生，同樣，家長志愿也并不一定是適合學生的志愿，填報志愿可請專家咨詢，家長也可發(fā)表意見，但最終應該由學生自己決定。

治理高考志愿填報市場存在的亂象，一方面需要教育考試招生部門和高校嚴格落實關(guān)于信息公開的規(guī)定要求，及時公開所有招生錄取信息。高校的錄取信息，在高考錄取結(jié)束時就應該公布，可有的高校專業(yè)錄取數(shù)據(jù)直到來年快填報志愿時才公布，這就會增加家長的信息焦慮，也給了一些機構(gòu)用信息賣錢的商機。

另一方面，高中學校要加強學生生涯規(guī)劃教育。生涯規(guī)劃教育是學校應該給學生進行的重要教育。但不少高中學校，只關(guān)心學生的高考成績，并不重視對學生的生涯規(guī)劃指導。當學生不能在學校內(nèi)獲得指導時，就會尋求校外機構(gòu)的指導。由于缺乏對基本政策的了解，也不懂該如何進行升學規(guī)劃，家長就會被一些錯誤的信息誤導。隨著新高考改革的推進，學生在高中學習期間，就要結(jié)合高考升學目標選擇學科，同時，高中實行選課走班，也要求學生有自主學習、自主管理、自我規(guī)劃的意識和能力，因此，必須重視對學生的生涯規(guī)劃教育。教育部也已經(jīng)要求高中學校必須對學生進行生涯規(guī)劃教育，關(guān)鍵在于要切實落實。