市人民醫(yī)院正式上線“門特”“門慢”線上統(tǒng)籌報銷
本報訊 記者 吳奕鎮(zhèn) 通訊員 吳珊 為提升市民群眾就醫(yī)門診掛號繳費、統(tǒng)籌報銷全流程的醫(yī)保服務(wù),近日,市人民醫(yī)院正式上線“門特門慢”線上統(tǒng)籌報銷,線下處方和檢查治療單醫(yī)保掃碼付等功能。參保人員辦理“門特門慢”審批后,就診時可以在醫(yī)院官方小程序或使用處方單掃碼付功能實現(xiàn)手機(jī)“門特門慢”統(tǒng)籌報銷,普通門診也能通過該方式實現(xiàn)醫(yī)保個賬支付,無需到窗口排隊繳費。
“門特門慢”是指“門診特定病種”和“門診慢性病種”,都是患者治療和治愈周期漫長,醫(yī)療費用較高,經(jīng)核準(zhǔn)后,其門診醫(yī)療費用可以納入統(tǒng)籌基金支付的一類特殊疾病,如糖尿病、高血壓、冠心病等。
市人民醫(yī)院相關(guān)工作人員介紹,過去“門特門慢”患者醫(yī)保報銷時需要到醫(yī)院窗口排隊繳費,不僅影響了患者的就醫(yī)體驗,更影響了醫(yī)院的辦事效率。“門特門慢”線上統(tǒng)籌報銷開通后,在該院的微信小程序線上掛號、看診時,繳費環(huán)節(jié)只需打開小程序上的“門診繳費”,點擊“費用”小箭頭,再選擇“是否醫(yī)保”按鈕,即可完成醫(yī)保統(tǒng)籌支付,僅需支付個人應(yīng)承擔(dān)的費用。同時,在普通門診就醫(yī)時,參保患者還可通過掃描檢查治療單上的二維碼,完成醫(yī)保個賬支付,全程不到1分鐘,就實現(xiàn)了實時就診、即時支付,節(jié)省來回往返窗口繳費時間。
值得提醒的是,由于微信目前只能綁定本人的電子醫(yī)保憑證,因此同一微信賬號不支持家屬和小孩使用醫(yī)保。
“門特門慢”直接結(jié)算功能的上線,在河源市的醫(yī)院中尚屬首次,是繼解決了“市委書記‘面對面’解決群眾‘急難愁盼’問題”首場座談會提出的預(yù)約掛號醫(yī)保報銷難的問題后,市人民醫(yī)院打通服務(wù)群眾“最后一公里”的又一重要舉措。同時,此舉也使醫(yī)院服務(wù)延伸至每一部手機(jī),讓患者免排隊、零接觸,一鍵完成門診掛號繳費、統(tǒng)籌報銷全流程的醫(yī)保服務(wù),既改善了患者就醫(yī)體驗,也緩解了疫情防控的壓力。
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