本報(bào)訊記者鄭婷影近日，農(nóng)行和平縣支行營(yíng)業(yè)部的工作人員成功阻止了一筆詐騙匯款，為客戶避免了9.9萬元的資金損失。

當(dāng)天，53歲的客戶曾女士來到農(nóng)行和平縣支行營(yíng)業(yè)部辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，交易金額為9.9萬元。柜面經(jīng)理詢問客戶匯款用途，是否認(rèn)識(shí)對(duì)方，曾女士一時(shí)回答不上來。柜面經(jīng)理再次讓客戶核對(duì)一下卡號(hào)，曾女士拿出手機(jī)給柜面經(jīng)理看卡號(hào)時(shí)，柜面經(jīng)理發(fā)現(xiàn)其是在與一名國(guó)際物流公司員工聊天中提到的賬號(hào)戶名，遂馬上報(bào)告業(yè)務(wù)主管。業(yè)務(wù)主管后經(jīng)查詢并無此國(guó)際物流公司。

發(fā)現(xiàn)多處疑點(diǎn)后，該行工作人員為曾女士講述近期發(fā)生的詐騙案例，曾女士才恍然大悟。原來，有位匿名好友在外地郵寄了一個(gè)快遞給曾女士，詐騙分子稱被海關(guān)攔截，海關(guān)需開箱查看物品，需支付9.9萬元才能幫曾女士把快遞送到手上，曾女士信以為真，湊齊了資金來辦理轉(zhuǎn)賬。農(nóng)行的細(xì)心服務(wù)和高度警惕性，確保了曾女士的資金安全，曾女士表示十分感謝農(nóng)行。