東源縣稅務(wù)局打通辦稅繳費(fèi)“最后一百米” 激發(fā)鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)就業(yè)活力
本報(bào)訊 記者 鄭婷影 特約記者 藍(lán)天明 通訊員 黃劍波 記者近日從東源縣稅務(wù)局獲悉,自開展“稅愛未來便捷100+”稅費(fèi)服務(wù)進(jìn)村(社區(qū))工作以來,該局通過設(shè)置流動(dòng)宣傳點(diǎn)和政策服務(wù)站,打通辦稅繳費(fèi)“最后一百米”,有力推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興,激發(fā)鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)就業(yè)活力。
據(jù)了解,東源縣有286個(gè)村(居)委員會(huì),近50萬參保人,分布分散,個(gè)別村落更是路途遙遠(yuǎn)。東源縣稅務(wù)部門深入分析鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民“散居”,尚未適應(yīng)數(shù)字化、電子化辦稅等特點(diǎn),加強(qiáng)與縣人社局、縣醫(yī)療保障局、村(社區(qū))黨群服務(wù)中心等部門的協(xié)作,打造上下聯(lián)動(dòng)、橫向貫通的政務(wù)服務(wù)綜合體,將服務(wù)事項(xiàng)全面下沉至全縣286個(gè)村,通過抽調(diào)業(yè)務(wù)熟、責(zé)任心強(qiáng)的黨員干部組建流動(dòng)宣傳點(diǎn)和政策服務(wù)站,手把手輔導(dǎo)現(xiàn)場居民辦理辦稅繳費(fèi)業(yè)務(wù),組織人員靠前輔導(dǎo),專崗服務(wù),全面提升宣傳的深度和覆蓋面。
據(jù)介紹,過去村民對電子辦稅渠道感知度不高,特別是對其中的服務(wù)事項(xiàng)和辦理流程不盡了解,往往習(xí)慣于前往東源縣7個(gè)辦稅服務(wù)大廳或政務(wù)服務(wù)中心辦理稅費(fèi)服務(wù)事項(xiàng),不利于提升邊遠(yuǎn)村民的辦稅繳費(fèi)體驗(yàn)。此次組建流動(dòng)宣傳點(diǎn)和政策服務(wù)站是在前期開展“稅愛未來便捷100+”稅費(fèi)服務(wù)進(jìn)村(社區(qū))工作的基礎(chǔ)上,對服務(wù)舉措的再細(xì)化,旨在形成長效、常態(tài)化的“稅務(wù)—村(社區(qū))—村民直聯(lián)溝通服務(wù)機(jī)制,通過深入各黨群服務(wù)中心,巡回式派發(fā)宣傳單張、擺放宣傳展架,直接對接業(yè)務(wù)咨詢、系統(tǒng)操作輔導(dǎo)和問題解答,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民對最新政策和電子辦稅渠道的認(rèn)可度。
接下來,東源縣稅務(wù)局將因地制宜創(chuàng)造性開展稅費(fèi)服務(wù)進(jìn)村(社區(qū))工作,建立健全“線下服務(wù)無死角、線上服務(wù)不打烊、定制服務(wù)廣覆蓋”的稅費(fèi)服務(wù)新體系,迅速把“稅愛未來便捷100+”稅費(fèi)服務(wù)進(jìn)村(社區(qū))推廣到全縣286個(gè)村(居)委員會(huì),在各村設(shè)立“三員一點(diǎn)”(即稅費(fèi)服務(wù)指導(dǎo)員、巡回輔導(dǎo)員、志愿輔導(dǎo)員和稅愛志愿者服務(wù)點(diǎn)),繼續(xù)深入各村居開展醫(yī)保繳費(fèi)宣傳工作,為助力鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)更多稅務(wù)力量。
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