有力度有溫度執(zhí)法 有熱情有底線服務(wù) ——記全省“五星派出所”東源縣公安局黃村派出所
“有力度也有溫度地執(zhí)法、有熱情也有底線地服務(wù)”,這是東源縣公安局黃村派出所執(zhí)法辦事的標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)在每一個服務(wù)群眾的瞬間。近年來,黃村派出所強(qiáng)化黨建引領(lǐng),立足“派出所主防”定位和“預(yù)防警務(wù)”理念,熱心服務(wù)群眾,有效推動了社區(qū)治理,并被廣東省公安廳評為2022年度“五星派出所”。
派出所民警開展普法宣傳。
黨建引領(lǐng),打造過硬隊伍
東源縣黃村鎮(zhèn)轄區(qū)總面積234平方千米,轄1個社區(qū)和16個行政村。黃村鎮(zhèn)是東源縣的東大門,與外市、外縣均有交界,地處邊遠(yuǎn)、人多地少的現(xiàn)實條件及矛盾糾紛多發(fā)、基礎(chǔ)建設(shè)落后的轄區(qū)特點都給公安工作的開展帶來了難度和挑戰(zhàn)。為鍛造一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的公安隊伍,黃村派出所堅持黨建引領(lǐng),樹立“強(qiáng)黨建就是強(qiáng)隊伍”的理念,于2019年10月成立了黃村派出所黨支部,是全縣首批成立黨支部的基層派出所,推動各項黨建工作落到實處。
黃村派出所黨支部積極開展日常黨務(wù)活動,堅持落實“第一議題”機(jī)制,深入開展主題黨日和黨課活動,認(rèn)真開展組織生活會和民主評議、談心談話,切實增強(qiáng)隊伍的凝聚力;著力建設(shè)黨員干部帶頭引領(lǐng)、后備人才積極靠攏的良性機(jī)制,以黨建帶隊伍,以黨建促規(guī)范,不斷推動各項工作落到實處,取得實效。
真誠服務(wù),第一時間解群眾難題
在巡邏防控的警燈中,在入戶宣傳的腳步中,在反詐勸阻的焦急中,在尋找迷失的汗水中、在應(yīng)急救災(zāi)的疲憊中,黃村派出所民輔警用實際行動踐行著“人民警察為人民”的根本宗旨。
今年9月15日,受臺風(fēng)天氣影響,黃村鎮(zhèn)連日出現(xiàn)強(qiáng)降雨,多個村居出現(xiàn)山體滑坡、道路受阻,黃村派出所全警出動,全力投入到應(yīng)急救災(zāi)的工作中。當(dāng)天17時,黃村派出所接到群眾報警求助,稱有4名群眾在駕車經(jīng)過黃村鎮(zhèn)正昌村路段時,因山體滑坡,道路兩頭受阻,4名群眾被困在山道上無法通行,有較大安全危險。黃村派出所立即指派警員到場救援,考慮到被堵道路短時間內(nèi)無法貫通,天色漸晚且雨勢不減,隨時有其他次生災(zāi)害發(fā)生,民警周輝煌冒著危險,艱難翻過山體滑坡路段,與被困群眾會合并引導(dǎo)群眾暫時到附近的民居妥善安置。當(dāng)天20時,在派出所及鎮(zhèn)消防隊、村委會的共同努力下,成功清除道路障礙,接引群眾安全離開,被困群眾對公安民警在危難關(guān)頭的英勇救助高度贊揚(yáng)。
打好“組合拳”,維護(hù)社區(qū)治理護(hù)平安
黃村鎮(zhèn)歷來矛盾糾紛多發(fā),黃村派出所高度重視矛盾糾紛多元化解,根據(jù)轄區(qū)實際打出了一套有效的“組合拳”。
警力前移,主動摸排。黃村派出所結(jié)合轄區(qū)線長面廣的特點,于2019年在位于轄區(qū)中心位置的鐵崗村設(shè)置了警務(wù)室,派駐4名警務(wù)人員到警務(wù)室,與派出所同步實行24小時常態(tài)化值班,日常負(fù)責(zé)轄區(qū)上半片共9個村居的社區(qū)日常工作,建起了深入村居的“防護(hù)站”,配備了隨時待命的“調(diào)解員”。將公安機(jī)關(guān)的觸角延伸到基層,轄區(qū)內(nèi)警情案事件都能實現(xiàn)“警力迅速到位、梯次增援”的快速反應(yīng)。
科學(xué)移交,權(quán)責(zé)分明。黃村派出所為破解糾紛警情“警情多、處理難、案件難辦結(jié),群眾不滿意”的難題,引導(dǎo)警情有效分流,督促相關(guān)部門履職,給每個值班組和警務(wù)室都配備了一個“執(zhí)法包”,要求每次接處警都要帶上,里面配備有接處警所需的警情移交表、空白調(diào)解協(xié)議書、現(xiàn)場勘驗記錄表以及白紙、印油、筆等常用工具,對于處警中發(fā)現(xiàn)的不屬公安管轄的糾紛警情,認(rèn)真記錄雙方當(dāng)事人基本情況、糾紛事由、主要訴求,經(jīng)當(dāng)事人簽名后書面移交有權(quán)處理的單位部門并要求簽收蓋章,每周定期將警情移交表匯總報給鎮(zhèn)綜治部門,由鎮(zhèn)綜治部門督促跟進(jìn)糾紛的調(diào)處,有序?qū)⒓m紛事項引導(dǎo)至主管部門。
要真正化解矛盾糾紛,規(guī)范移交只是開端,協(xié)同調(diào)處才是關(guān)鍵。黃村派出所在警情移交后強(qiáng)化跟進(jìn)反饋工作,主動加強(qiáng)與鎮(zhèn)、村部門的溝通聯(lián)動,積極配合政府部門及村居委會調(diào)處突出矛盾糾紛,加強(qiáng)對群眾的法治教育,有效地推動矛盾糾紛化解;對于糾紛引發(fā)的案件,秉承“源頭治理”的理念,有此類警情案件發(fā)生,第一時間通報給鎮(zhèn)綜治部門和村委會,一起到場,共同調(diào)查,派出所調(diào)查違法犯罪情況,綜治部門調(diào)查糾紛情況,既有分工,也有合作,在辦案過程中聯(lián)合鎮(zhèn)村加強(qiáng)矛盾糾紛化解工作,爭取“標(biāo)本兼治”,同時對于強(qiáng)行霸占、借糾紛故意滋事、無事生非的,堅決從嚴(yán)打擊,端正風(fēng)氣。
借助這套“主動+預(yù)防+共治”的組合拳,黃村鎮(zhèn)健全完善了社會矛盾糾紛多元預(yù)防化解綜合機(jī)制,取得良好效果,備受群眾好評。
本報記者 曹志成 通訊員 謝曉丹
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